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天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司召回部分奕澤及C-HR汽車
日前,天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,自2022年3月21日起召回以下車輛。
一、天津一汽豐田汽車有限公司
召回2020年4月30日至2021年8月19日期間生產(chǎn)的部分奕澤汽車,共計(jì)13999輛。
二、廣汽豐田汽車有限公司
召回2020年4月29日至2021年7月30日期間生產(chǎn)的部分C-HR汽車,共計(jì)9503輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于毫米波雷達(dá)傳感器可能存在光軸調(diào)整設(shè)置未成功的情況,在車輛使用過程中無法識別前方車輛,導(dǎo)致動(dòng)態(tài)雷達(dá)巡航控制系統(tǒng)(DRCC)、車道循跡輔助系統(tǒng)(LTA)及預(yù)碰撞安全系統(tǒng)(PCS)部分功能不能正常工作,增加發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查毫米波雷達(dá)傳感器光軸調(diào)整狀態(tài),如果檢測到設(shè)置未成功的情況,則重新對車輛進(jìn)行光軸調(diào)整設(shè)置,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:召回維修前,建議用戶暫停使用動(dòng)態(tài)雷達(dá)巡航控制系統(tǒng)(DRCC)、車道循跡輔助系統(tǒng)(LTA)及預(yù)碰撞安全系統(tǒng)(PCS),并在召回活動(dòng)開始后及時(shí)入店進(jìn)行檢查維修。
天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將通過掛號信等形式,通知有關(guān)用戶此次召回事宜。一汽豐田、廣汽豐田的經(jīng)銷商會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)車輛的用戶取得聯(lián)系,預(yù)約安排車輛免費(fèi)檢查及維修等事宜。天津一汽豐田汽車用戶可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心800-810-1210(座機(jī))、400-810-1210(手機(jī));廣汽豐田汽車用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心800-830-8888(座機(jī))、400-830-8888(手機(jī)),獲取此次召回的相關(guān)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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