信用管理的定義

　　信用管理是指對(duì)在信用交易中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，即對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和評(píng)估。通過(guò)制定信用管理政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以保障應(yīng)收帳款安全和及時(shí)的回收，有效的控制風(fēng)險(xiǎn)和用最經(jīng)濟(jì)合理的方法綜合處理風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)降低到最小程度。企業(yè)的信用管理注重對(duì)客戶信息的收集和評(píng)估、信用額度的授予、債權(quán)的保障、應(yīng)收帳款的回收等各個(gè)交易環(huán)節(jié)的全面監(jiān)督。

      信用管理的意義

　　一、短期意義：隨時(shí)監(jiān)控客戶應(yīng)收帳款的回收，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。為了隨時(shí)監(jiān)控客戶的應(yīng)收帳款，企業(yè)一定要與客戶保持密切的聯(lián)系和及時(shí)的溝通。此外在出現(xiàn)客戶無(wú)法償還款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求其提供擔(dān)保，減少壞帳損失的風(fēng)險(xiǎn)。

　　二、長(zhǎng)期意義：有效提升客戶的質(zhì)量。信用管理規(guī)范的企業(yè)對(duì)資信狀況良好的企業(yè)給予超過(guò)市場(chǎng)平均水平的信用額度和信用期。而對(duì)于資信狀況較差的客戶，則進(jìn)行現(xiàn)款交易或給予較小的信用額度和較短的信用期。對(duì)后類(lèi)客戶，其本來(lái)就存在資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題，在企業(yè)不給予融資機(jī)會(huì)時(shí)，一部分會(huì)慢慢退出，令一部分則看到資信狀況較好的客戶能得到更優(yōu)惠的信用環(huán)境，會(huì)不斷改變自身的資信狀況，最終企業(yè)會(huì)擁有一個(gè)穩(wěn)定守信的客戶群，企業(yè)的形象也會(huì)得到很大提高。這對(duì)企業(yè)而言，是生存環(huán)境的改善，是一個(gè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用的長(zhǎng)期有利因素。

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和外商在中國(guó)投資的不斷增加，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗地位同時(shí)最大限度降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)對(duì)信用管理的需要變得越來(lái)越迫切。斯坦德信用管理中心正是根據(jù)這種需求而設(shè)立的。信用管理的主要作用包涵以下三個(gè)方面：賒帳風(fēng)險(xiǎn)管理，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，商業(yè)決策顧問(wèn)。

      信用管理的目的

　　信用管理的目的：在采用信用政策所增加的盈利和由此所付出的代價(jià)之間進(jìn)行權(quán)衡。

　　商業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要條件是信用制度，然而，賒銷(xiāo)額越大、賒銷(xiāo)期越長(zhǎng)，企業(yè)占用在應(yīng)收賬款上的資金所付出的代價(jià)越高。企業(yè)因銷(xiāo)售產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)。賒銷(xiāo)可以促銷(xiāo)。占用在應(yīng)收賬款上的資金喪失其他投資機(jī)會(huì)而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本以及可能增加的壞賬損失。