日前，長安福特汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自即日起，召回2020年12月2日至2022年2月25日期間生產(chǎn)的部分2021年款銳際插電混動汽車，共計(jì)548輛。
    本次召回范圍內(nèi)車輛的動力總成功能安全監(jiān)測系統(tǒng)無法處理驅(qū)動電機(jī)扭矩控制相關(guān)的軟件異常。當(dāng)該軟件出現(xiàn)異常時(shí)，車輛報(bào)警燈可能會亮起；極端情況下，車輛可能意外加速、減速或移動，增加發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。長安福特汽車有限公司將通過長安福特授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更新動力總成控制模塊軟件，以消除安全隱患。
    長安福特汽車有限公司以掛號信等形式，通知相關(guān)用戶。用戶如有疑問，可以直接與就近的經(jīng)銷商聯(lián)系，或撥打長安福特汽車有限公司客戶服務(wù)熱線400-8877766、800-8108168咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷產(chǎn)品線索。