日前，東風(fēng)本田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2022年10月31日起，召回2011年4月12日至2014年1月4日期間生產(chǎn)的部分2011—2014款思鉑睿（SPIRIOR）汽車，共計(jì)31984輛。
    本次召回范圍內(nèi)部分車輛因焊接工藝參數(shù)設(shè)定不合理，長期使用后轉(zhuǎn)向控制單元內(nèi)部繼電器可能發(fā)生故障，導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障燈點(diǎn)亮，轉(zhuǎn)向助力失效，存在安全隱患。
    本次召回活動(dòng)是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響，東風(fēng)本田汽車有限公司將免費(fèi)對召回范圍內(nèi)車輛的轉(zhuǎn)向控制單元進(jìn)行檢查，對確認(rèn)為改善前的轉(zhuǎn)向控制單元進(jìn)行更換，以消除安全隱患。
    應(yīng)急處置措施：在車輛進(jìn)行召回檢查前，如出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障點(diǎn)亮，用戶應(yīng)及時(shí)聯(lián)系就近的東風(fēng)本田授權(quán)特約銷售服務(wù)店進(jìn)行檢查處理。
    東風(fēng)本田汽車有限公司將通過掛號信等形式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。東風(fēng)本田授權(quán)的特約銷售服務(wù)店會(huì)主動(dòng)與用戶取得聯(lián)系，預(yù)約安排車輛召回檢查及維修等事宜。用戶可撥打東風(fēng)本田汽車有限公司客戶服務(wù)熱線800-880-9899（固話）、400-880-6622（手機(jī)、固話）進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。