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網(wǎng)購“兩品一械”?這些消費陷阱你要當心
面膜大家都不陌生,是很多愛美人士離不開的日用品,在各大電商平臺,一些醫(yī)美面膜、“械字號”面膜更是受到消費者熱捧。加上了“醫(yī)用”兩字,效果就真的神奇嗎?近日,重慶市藥監(jiān)局發(fā)布了一份消費提示,在網(wǎng)絡購物中,特別是購買藥品、保健食品和醫(yī)療器械時,消費者需要格外謹慎,當心“兩品一械”的消費陷阱。
保健品不能代替藥品治療疾病
首先,消費者要從正規(guī)網(wǎng)站購買藥品,可登錄國家藥監(jiān)局網(wǎng)站“藥品”欄目—“藥品查詢”欄目—“藥品經(jīng)營企業(yè)”核對網(wǎng)上藥店合法性。此外,保健食品不是藥品,不能代替藥品治療疾病,選對用對才能有助健康。
《藥品管理法》明確規(guī)定網(wǎng)上禁止銷售疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學品等國家實行特殊管理的藥品。若遇到非法售藥網(wǎng)站,或發(fā)現(xiàn)銷售假劣藥品等違法違規(guī)情形,請注意保留證據(jù),及時撥打12315或向當?shù)乇O(jiān)管部門舉報。
“純天然”化妝品屬虛假宣傳
消費者在網(wǎng)購化妝品時要小心“美麗陷阱”。關于化妝品,這些宣傳語要提高警惕。化妝品宣稱用語禁止表達的詞意或使用的詞語包括但不限于以下詞語:
絕對化詞意。如速效、超強、全方位、特效、換膚、祛除皺紋等。
虛假性詞意。如只添加部分天然產(chǎn)物成分的化妝品,但宣稱產(chǎn)品“純天然”的,屬虛假性詞意。
夸大性詞意。如“專業(yè)”可適用于在專業(yè)店或經(jīng)專業(yè)培訓人員使用的染發(fā)類、燙發(fā)類、指(趾)甲類等產(chǎn)品,但用于其他產(chǎn)品則屬夸大性詞意。
醫(yī)療術語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語。如處方、藥用、治療、解毒、抗敏、除菌、祛疤、生發(fā)、溶脂、瘦身及各類皮膚病名稱、各種疾病名稱等。
購買醫(yī)療器械認準“械”字號
網(wǎng)購醫(yī)療器械前,要仔細查看平臺主頁面是否標注互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證、醫(yī)療器械網(wǎng)絡交易服務第三方平臺備案憑證的編號;查看網(wǎng)絡銷售企業(yè)主頁面是否展示其醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營許可證件或者備案憑證,產(chǎn)品頁面是否展示該產(chǎn)品的醫(yī)療器械注冊證或者備案憑證。
購買醫(yī)療器械時應認準“械”字號,確保產(chǎn)品合法。產(chǎn)品包裝上必須有中文標識、注冊(備案)證編號、生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)日期、有效期等信息,以上信息均可登錄國家藥監(jiān)局的官方網(wǎng)站查詢,以確保購買到合法合規(guī)的產(chǎn)品?。
同時,通過產(chǎn)品注冊(備案)證和說明書、標簽了解產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品禁忌,警惕普通商品虛假宣傳具備醫(yī)療用途的行為,不聽信商家的夸大宣傳,謹防上當受騙。對于操作復雜或需要由專業(yè)醫(yī)護人員指導或操作的醫(yī)療器械不建議通過網(wǎng)絡購買。
“械字號”面膜其實不是“面膜”
“械字號”面膜很多時候又被宣傳為醫(yī)美面膜,是許多愛美人士家里必備的產(chǎn)品。但它其實是一種醫(yī)用敷料,屬于醫(yī)療器械的“械字號”產(chǎn)品,和我們平常所說的化妝品的“面膜”不是一回事?!耙话阍卺t(yī)院皮膚科或美容機構,如果你做了激光等皮膚治療之后,醫(yī)生會給你開‘械字號’醫(yī)用修復貼,只讓你回家使用以促進皮膚愈合,減輕色素沉著等。”南京市玄武區(qū)中醫(yī)院皮膚科副主任中醫(yī)師沈柳柳解釋了“械字號”面膜的用途,“這類所謂的‘械字號’面膜、醫(yī)美面膜,其實是被商家創(chuàng)造出來的叫法,實為醫(yī)用敷料,屬于醫(yī)療器械范疇?!?
有相關人士走進重慶部分藥店,很多藥店也都設了專柜銷售“械字號”面膜。營業(yè)員告訴上述人士,在宣傳和推銷時確實在用“面膜”兩個字,因為這個傳統(tǒng)說法利于顧客理解,而在這些“械字號”面膜的包裝上,該人士看到均沒有“面膜”二字,一般都是“醫(yī)用透明質酸鈉修復貼”這類產(chǎn)品名?!拔乙恢币詾椤底痔枴潜取畩y字號’監(jiān)管更嚴、效果更好的面膜!”正在挑選面膜的市民梁女士表示,平時被各種宣傳誤導了,看來“械字號”的產(chǎn)品是需要遵醫(yī)囑對癥使用,不像化妝品面膜那樣隨意。
“‘妝字號’和‘械字號’最大的區(qū)別在于它們的用途和監(jiān)管標準。醫(yī)用敷料是按照嚴格的醫(yī)療器械標準生產(chǎn)和監(jiān)管的,強調(diào)的是安全性和有效性,特別是針對特定的醫(yī)療需求,而普通美容面膜則更多側重于日常護膚、保濕或美白等功效,屬于化妝品范疇,監(jiān)管要求也有所不同?!鄙蛄鴱娬{(diào)說,“大家購買面膜的時候不要跟風消費,正確識別和認知‘械字號’敷料的實際功效。對于消費者來說,挑選正規(guī)的、適合自己的面膜,即可滿足日常護膚需求?!?
重慶市藥監(jiān)局提醒廣大消費者,在網(wǎng)絡消費前一定要主動去了解產(chǎn)品或者服務的有關知識,“心里有數(shù)”之后再作出購買決定,在消費過程中還應注意留存發(fā)票、收據(jù)等消費憑證,當合法權益受到侵害時,可撥打12315熱線電話進行投訴舉報。
來源:重慶晨報