每年的3.15，都會有一些百姓所熟知的品牌被曝光重大質(zhì)量問題。而在今年的3.15之前，已經(jīng)陸續(xù)有一些產(chǎn)品質(zhì)量問題被曝光。有人認為，提前曝光總比在3.15時曝出，來得要緩和的多。但是因質(zhì)量問題被曝光，無論什么時候，終究會給企業(yè)帶來巨大損失。

 

      質(zhì)量門一：蘇泊爾錳超標

 

      2月16日，央視曝出蘇泊爾不銹鋼炊具錳含量超出國標近四倍，可引起帕金森等危險疾病。

      蘇泊爾2月20日在官方網(wǎng)站再次聲明，該公司委托德國檢測機構(gòu)上海實驗室對相關(guān)產(chǎn)品進行了送檢。首批被檢產(chǎn)品錳析出量符合意大利標準。

      更有業(yè)內(nèi)人士表示，蘇泊爾所謂的“意大利標準”，只是不銹鋼炊具中的“錳析出量”，與我國相關(guān)規(guī)定的“錳含量”不是同一個概念。而且蘇泊爾所稱的相關(guān)產(chǎn)品符合“意大利標準”，只是其單獨委托相關(guān)機構(gòu)進行檢測，沒有公正的第三者參與，檢測結(jié)果難以服眾。

      目前，國家食品安全風險評估中心的權(quán)威發(fā)布，錳的遷移水平不會造成健康損害，更不會引起帕金森病。讓爭論數(shù)日的“不銹鋼鍋含錳是否會對人體造成危害”一事真相大白。

      據(jù)了解，不銹鋼中的鉻、鎳、錳等價格相差懸殊，鎳的價格是13萬一噸，而錳是1.3萬。為了控制成本，用價格便宜的錳替代不銹鋼鍋中的鎳，已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則。有色金屬業(yè)內(nèi)人士透露“這完全是利益使然。”

 

      質(zhì)量門二：萬科使用安信“毒地板”

 

      有爆料稱，萬科近年來在10多個城市的上萬套全裝修房項目中，大量使用甲醛嚴重超標、劣質(zhì)的安信品牌地板，有的批次甲醛釋放量超過合同約定標準5倍，嚴重危害人體健康，劣質(zhì)地板面層厚度嚴重不足，使用壽命僅為合格產(chǎn)品的兩成。

      網(wǎng)友“李曉燕”近日發(fā)帖稱，安信提供給萬科的復合地板，有的批次甲醛釋放量超過標準5倍 ，面層厚度標識為0.6mm，實際厚度不到0.3mm，仔細看局部甚至不見面皮，露出了松軟的膠合板。

      據(jù)報道，萬科在上海地區(qū)涉及使用安信實木復合地板的共有4個樓盤，包括萬科金色里程3-4號樓、白馬花園南塊二期、花園小城二期153地塊三區(qū)和310地塊，以及青浦重固尚源。

      2月20日下午兩點，萬科在深圳鹽田總部就安信“毒地板”事件召開媒體溝通會。據(jù)萬科總裁郁亮介紹，他們已啟動緊急調(diào)查程序，具體措施包括：暫停采購安信地板(微博)；對已采購未安裝的安信地板全部封存；邀請質(zhì)檢機構(gòu)對采購的所有批次安信地板進行復檢；要求安信對相關(guān)質(zhì)疑做出全面說明；約談全集團所有涉及安信地板采購安裝的員工了解情況。

      郁亮表示，首批復檢地板已于2月17日送往質(zhì)檢機構(gòu)，在取得檢驗報告之前，將其稱為‘毒地板’是不合適的。

 

      質(zhì)量門三：天津“注膠蝦”

 

      多家網(wǎng)站報道“注膠蝦”充斥天津水產(chǎn)市場。據(jù)了解，不法商販在凍蝦的蝦頭和蝦身注入明膠，以增加重量、改善賣相。

      這些“注膠蝦”為冷凍蝦，泡在冰水里，看起來更飽滿，顏色偏白，頭部輕輕一擠，容易脫落，里面有透明的膠狀物體。一批發(fā)商告訴記者，春節(jié)過后蝦價就下降了，目前單價在30元至120元之間。

      一女攤販告訴記者：“這種蝦5年前就有了，批發(fā)來就是這樣的。”她稱“注膠蝦”無毒，對人體無害，“吃不死人的，否則國家早就不讓賣了”。

      天津市衛(wèi)生監(jiān)督所副所長崔春明說，不管注射的是什么東西，都屬于摻雜使假，是違法行為。目前膠的種類比較多，若是添加工業(yè)用膠，就可能含有重金屬和致癌物。

      2月23日據(jù)《法制日報》記者報道，《工商部門全面開展“注膠蝦”專項整治行動》的情況匯報中提到，截至目前，累計出動執(zhí)法人員5096人次，檢查各類市場1657個次、水產(chǎn)品經(jīng)營者7475戶次，查獲疑似“注膠蝦”22.55公斤。

 

      質(zhì)量門四：金龍魚暴曬 油質(zhì)遭變化

 

      今年初，安徽工商局官網(wǎng)顯示，在流通環(huán)節(jié)對食用油的抽檢中，一批次的金龍魚玉米油被檢測出色澤和煙點不合格。據(jù)安徽工商局發(fā)布的公告信息，此次被檢出有問題的金龍魚玉米油生產(chǎn)日期為2011年3月1日，由江蘇益海(泰州)糧油有限公司生產(chǎn)、5升裝。

      金龍魚食用油生產(chǎn)商益海嘉里食品營銷有限公司合肥分公司經(jīng)理李志剛回應稱，公司總部對這一事件非常重視，接到工商部門的通報后，第一時間將涉及的同一批次所有產(chǎn)品做下架處理。對于抽檢的色澤和煙點，屬于質(zhì)量等級項目，而不是食品安全項目。比如，煙點不合格，是由于沒有達到一定的度數(shù)標準，說明食品的質(zhì)量等級存在瑕疵，但在食品安全方面還是有保證的。

      李志剛還表示，因抽檢的這一批次產(chǎn)品具有出廠檢驗合格證明，經(jīng)過初步判斷，“問題油”產(chǎn)生的原因是流通環(huán)節(jié)運輸、儲存不當造成的。不過，公司將通過這一案例，更加密切關(guān)注終端銷售環(huán)節(jié)，配合經(jīng)銷商給消費者提供健康安全的食品。

      據(jù)報道，工商部門抽檢的玉米油，出自一家小超市。據(jù)查小超市因保管不善，使得玉米油長期暴曬在日光下，因而導致油質(zhì)產(chǎn)生了變化。

      “造成煙點和色澤不過關(guān)的原因，實在絕非紫外線長期照射這一單純因素就能導致?！笔秤糜蜆I(yè)內(nèi)專家表示，金龍魚食用油被陽光"曬"變質(zhì)的說法略有些牽強。

 

      質(zhì)量門五：思念湯圓吃出創(chuàng)可貼

 

      2月5日下午7點過，山東濟南網(wǎng)友“李小鴉”在微博爆料說，她在吃思念牌黑芝麻大湯圓時，意外吃出了一枚創(chuàng)可貼。這袋黑芝麻大湯圓是她父母在濟南市某大型超市購買的。“李小鴉”上傳了4張圖片和購物小票，表示希望思念公司能給出合理解釋。

      截至2月6日下午4點，該微博已被轉(zhuǎn)發(fā)了1萬多次。濟南市工商行政管理局食品辦表示，已派工作人員前往調(diào)查。隨后，8日，網(wǎng)友“卡通98”反映在豬肉白菜餡思念水餃中吃到塑料泡沫。該包裝上顯示產(chǎn)地為鄭州，批號是20111221 05A7(A)，2月4日下午在北京六里橋易初蓮花買的，吃出一大一小兩塊塑料泡沫。

      對于連續(xù)兩次旗下食品出現(xiàn)問題，鄭州思念食品有限公司承諾，正在對問題食品進行調(diào)查，并將向公眾公開解決問題，給消費者一個合理說法。

 

      質(zhì)量門六：奧的斯電梯事故頻發(fā)

 

      28日，奧的斯電梯公司突然宣布，任命湯偉明(Tom Vining)為奧的斯中國區(qū)總裁。據(jù)了解，此次“空降”新總裁是為配合奧的斯將中國區(qū)域升級為全球六大業(yè)務區(qū)之一而進行的人士任命。業(yè)內(nèi)人士指出，這與該公司近期事故頻發(fā)不無關(guān)系。

      湯偉明上任后強調(diào)，“在過去的幾個月中，我們在中國汲取了寶貴的經(jīng)驗教訓。奧的斯實施了必要的整改措施，并致力于持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進業(yè)務流程，以確保公眾的乘梯安全?！钡珚W的斯在中國公眾眼中推諉扯皮、不負責任的形象能否扭轉(zhuǎn)，還有待時間檢驗。

      作為世界最大的電梯生產(chǎn)商，奧的斯公司近期在中國的形象幾近徹底毀損。就在幾天前，2月27日，濟南緯北路街道辦事處茂新社區(qū)天成新居的居民就遭遇了奧的斯電梯帶來的驚魂時刻。兩位居民在短短幾秒鐘內(nèi)，所乘坐的電梯從18層驟降到地下1層。有媒體隨后致電西子奧的斯?jié)县撠熑思鞠壬?。他回復，這次速降是電梯自我診斷引起的，“電梯運行過程中出現(xiàn)狀況，比如門沒關(guān)嚴等情況，電梯就會自動復位，降至地下1層進行自我診斷，如診斷正常，會繼續(xù)響應呼梯指令?！?/FONT>

      電梯事故對于奧的斯來說已是“家常便飯”。2011年7月以來，見諸媒體的奧的斯及西子奧的斯電梯事故就有十多起。尤其是2011年的7月5日，在北京地鐵4號線動物園站乘客乘坐電梯上行時忽然發(fā)生事故，扶梯自行倒轉(zhuǎn)，瞬間大量乘客被強行拖拽、拉扯，造成多人擠壓。故障致一名13歲男孩遇難，30多名乘客受傷。事故調(diào)查組表示，扶梯制造單位廣州奧的斯電梯有限公司、日常維護保養(yǎng)單位北京奧的斯電梯有限公司對此次事故負有主要責任，奧的斯電梯(中國)投資有限公司由于未能及時發(fā)放有關(guān)技術(shù)文件，對本次事故負有次要責任。依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第八十八條規(guī)定，將對廣州奧的斯電梯有限公司、北京奧的斯電梯有限公司和奧的斯電梯(中國)有限公司分別處以20萬、20萬和10萬元罰款。

      全球最大的電梯公司奧的斯公司一夜間被推上輿論的風口浪尖，公眾“聞奧色變”。當奧的斯正設(shè)法從那場震驚全國的安全事故丑聞中走出的同時，其產(chǎn)品卻在全國各地不斷爆發(fā)事故。

      在事故頻發(fā)的同時，奧的斯表現(xiàn)之糟糕，很難與其“世界第一”的聲譽相匹配。除了在公司官方網(wǎng)站上寥寥數(shù)語的道歉之外，該公司沒有出席北京地鐵事故的新聞發(fā)布會，更是拒絕各方媒體的采訪。面對社會各界的批評，奧的斯在多次公關(guān)危機面前更像是一只“鴕鳥”，一直采取著“視而不見、充耳不聞”的漠然態(tài)度，整改措施一再拖延，希望隨著時間消逝，讓危機不了了之。在多次事故發(fā)生后，相關(guān)責任方不約而同地將責任推給了乘客，電梯質(zhì)量問題被認為是“乘客所提重物碰撞”所致。一位行業(yè)內(nèi)部人士在采訪中感嘆：“一有電梯急停，就說是受到外力撞擊才啟動自我保護——真是苦了奧的斯了?！?/FONT>

      分析人士指出，短時間內(nèi)見諸媒體的奧的斯產(chǎn)品事故如此眾多，而奧的斯卻視而不見，這與監(jiān)管和處罰力度有很大關(guān)系。處罰金額太小，自然難以引起“巨無霸”企業(yè)的重視。受害者和公眾除了譴責外，似乎也沒有什么更有力度的辦法來維護個人權(quán)益和社會利益。網(wǎng)友因此呼吁，制定完善、配套法律法規(guī)并嚴格執(zhí)行，參照國際通行慣例對嚴重安全事故加大懲處力度，才是推進問題解決、建立正常社會秩序和市場秩序的關(guān)鍵。

 

      質(zhì)量門七：飛毛腿電池抗電度不合格 存隱患

 

      據(jù)報道，2月10日上海質(zhì)監(jiān)局日對該市的手機、手機用鋰離子電池和手機充電器產(chǎn)品質(zhì)量進行了專項監(jiān)督抽查。其中標稱“深圳市三普通訊科技有限公司”生產(chǎn)的1批次產(chǎn)品涉嫌假冒，已移送執(zhí)法調(diào)查處理。飛毛腿(福建)電子有限公司的SC-537A+、全自動多功能充電器，因潮濕處理后的抗電強度不合格，被列入質(zhì)量問題嚴重產(chǎn)品。

      本次抽查中，該項目有1批次產(chǎn)品不合格。潮濕處理后的抗電強度，該項目是檢測產(chǎn)品的絕緣性能。標準要求產(chǎn)品的絕緣應當有足夠的機械強度和電氣強度以減少與危險電壓接觸的可能性，從而減小安全隱患。

 

      質(zhì)量門八：格蘭仕電磁爐——標志和說明不合格

 

      繼微波爐、洗衣機和冰箱深陷“質(zhì)量門”之后，格蘭仕電磁爐再一次被曝出“標志和說明不合格”。近日，由山東省消協(xié)聯(lián)合山東省家用電器行業(yè)協(xié)會最新發(fā)布的《電磁爐比較試驗報告》顯示，由中山市格蘭仕生活家電制造有限公司生產(chǎn)的一款型號為CH2082的電磁爐，被檢測為“標志和說明不合格”。

      對于此問題，格蘭仕方面回應是：因為公司新聞發(fā)言人休假，無法回復記者采訪。

 

      質(zhì)量門九：汽車“熄火門”

 

      2月份，在昆明和貴陽等地，上海大眾、廣汽豐田等多個品牌汽車被爆集體“生病”，“病因”幾近相同，出現(xiàn)積炭過多，怠速抖動，加油熄火等異?，F(xiàn)象，導致發(fā)動機故障乃至發(fā)動機損壞。一時間，汽車4S店車滿為患，多家4S店和車主都把“病因”指向油品質(zhì)量問題。

      一個帖子在網(wǎng)上頻繁被轉(zhuǎn)發(fā)，某網(wǎng)友取樣了中石油和中石化兩家公司的93號汽油，發(fā)現(xiàn)兩家公司的汽油在外觀上有明顯的不同，

      據(jù)專家介紹，顏色不同的原因主要有三點：存儲系統(tǒng)受到污染的話顏色會變深，汽油被氧化顏色也加深，汽油里的添加劑見光時發(fā)生分解所導致。中國石油(10.47,0.03,0.29%)大學化工學院王延臻教授表示，不能單純從顏色不同，就斷定汽油的質(zhì)量存在差異。

      記者采訪了某省級質(zhì)檢部門，一位工作人員告訴記者，國家對汽油有嚴格的檢測標準，但其中沒有對顏色的界定。工作人員：總共18項指標，對顏色沒有要求，主要看看膠質(zhì)和烯烴含量。

      高級汽修技師劉振革告訴記者，燃油品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響發(fā)動機的工況、運轉(zhuǎn)狀態(tài)、使用壽命以及汽車行駛性能。有的加油站為牟取暴利以次充好，為了提高燃油標號向汽油內(nèi)加入化學添加劑，導致汽油實際膠質(zhì)含量增高，這會直接造成發(fā)動機及其它部件的損壞，給車主者造成很大損失。

      對此，九公律師事務所律師宋書華建議，發(fā)生問題后，應當在第一時間保存油箱內(nèi)的油品，同時向有關(guān)部門舉報，如果有關(guān)部門進行抽檢的油品與消費者油箱內(nèi)的油品一致，檢測會更具科學性；要選擇在4S店或者規(guī)模較大、經(jīng)營比較規(guī)范的維修店進行維修并要求經(jīng)營者明確故障詳情和費用明細。

 

      質(zhì)量門十：媽咪寶貝紙尿褲

 

      近日，網(wǎng)名為“娜娜”的網(wǎng)友稱，自己購買的媽咪寶貝紙尿褲里面竟然發(fā)現(xiàn)小蟲的尸體?！澳饶取闭f，寶寶已經(jīng)9個多月了，一直都用這個牌子，身邊的好多朋友也在用?？墒亲罱诮o寶寶換尿褲的時候，看到一個小黑點，以為是一個小線頭或者什么的 ，想隨手拈掉的，仔細一看才發(fā)現(xiàn)那個小黑點是鑲在尿布里面的，拿到陽光下才發(fā)現(xiàn)是一只小蟲子的尸體，還有一對翅膀。

      據(jù)消費者娜娜介紹，購買的媽咪寶貝紙尿褲已經(jīng)用了大半袋，而且是年前買的，又沒有保存小票的習慣，這個虧只能自己吃了。

 

      來源：人民網(wǎng)