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寶潔產(chǎn)品被指特惠裝不特惠 類似現(xiàn)象很常見
一些組合包裝的商品因其價(jià)格優(yōu)惠、便于攜帶而備受消費(fèi)者的青睞。殊不知,有些組合包裝的商品其實(shí)并不便宜,甚至價(jià)格更高。8日,市民李小姐反映稱,她在市區(qū)大潤(rùn)發(fā)超市購(gòu)買香皂時(shí),同一品牌注明“特惠裝”的香皂組合包裝單價(jià)比單塊香皂價(jià)還貴。
組合裝香皂單價(jià)比單塊還貴
李小姐告訴記者,8日下午,她與朋友在市區(qū)大潤(rùn)發(fā)超市購(gòu)物后,兩人在查看購(gòu)物小票時(shí)發(fā)現(xiàn)了一件怪事:兩人同時(shí)購(gòu)買了舒膚佳潔白清香型的香皂,不同的是,李小姐購(gòu)買的是規(guī)格為125g的單塊香皂,而朋友張小姐購(gòu)買的是規(guī)格為115g的標(biāo)有“特惠裝”的兩塊組合香皂。蹊蹺的是,標(biāo)明“特惠裝”的組合香皂在減了10g“體重”后,算下來(lái)竟比單塊價(jià)格還貴。李小姐不禁疑惑:這樣的“特惠裝”,“特惠”在哪里?
困惑之下,李小姐二人拿著購(gòu)物小票來(lái)到一樓服務(wù)臺(tái)進(jìn)行咨詢。超市的工作人員在了解情況后,本以為是掃描出現(xiàn)錯(cuò)誤;但在確認(rèn)掃描無(wú)誤后,工作人員也感到很疑惑,并表示此前從未遇到過這樣的事情?!坝锌赡軉螇K的正在搞促銷”,但李小姐并不認(rèn)同這樣的解釋,因?yàn)樵撋唐凡]有使用黃色標(biāo)簽。最后,超市方面同意為李小姐辦理退貨服務(wù)。
遇此類問題應(yīng)及時(shí)溝通維權(quán)
記者隨后按照香皂包裝盒上的號(hào)碼致電寶潔公司消費(fèi)者咨詢熱線,寶潔方面工作人員在聽了記者的疑問后也表示“不清楚怎么會(huì)有這種情況”,并解釋“公司商品的價(jià)格一般不會(huì)由廠家來(lái)決定,即使有些商品包裝上會(huì)標(biāo)注“建議零售價(jià)”,也只能作為參考價(jià)格,商家依然可以對(duì)價(jià)格進(jìn)行修改?!?/FONT>
之后記者又咨詢了市物價(jià)局,物價(jià)中心的穆主任告訴記者,超市商品一般由超市方面在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后進(jìn)行標(biāo)價(jià),所以才會(huì)出現(xiàn)同件商品在不同地方賣出兩種價(jià)格的現(xiàn)象。李小姐遇到上述特殊情況后首先選擇與超市方面進(jìn)行溝通,也是一種妥善的處理方法。而超市方面為李小姐辦理了退貨也提醒了消費(fèi)者,在對(duì)已購(gòu)商品存有質(zhì)疑時(shí),應(yīng)及時(shí)與商家進(jìn)行溝通,保護(hù)自己的合法權(quán)益。
類似現(xiàn)象屢見不鮮
無(wú)獨(dú)有偶,記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),與李小姐有類似遭遇的消費(fèi)者并不在少數(shù),“組合裝方便面促銷價(jià)比散裝還貴”這樣的現(xiàn)象更是屢見不鮮:一桶方便面價(jià)格為3.09元,而正在促銷的三桶一組的方便面價(jià)格為9.90元,每桶單價(jià)是3.3元,比散裝的還貴。“劍嘯江湖”說(shuō):很多超市物品大包裝價(jià)格折成單價(jià)反而比小包裝要貴,所以請(qǐng)各位消費(fèi)者進(jìn)行比較。而“江南一枝花”也表示:很多店都是這樣,我基本不買這樣的優(yōu)惠裝,消費(fèi)者要火眼金睛才行。
穆主任提醒市民:每位消費(fèi)者都有自主選擇商品的權(quán)利,在購(gòu)買“優(yōu)惠裝”、“組合裝”商品時(shí)要多留一個(gè)心眼,仔細(xì)核對(duì)下價(jià)格后再購(gòu)買,以免吃虧。
來(lái)源:新華網(wǎng)
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