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老年消費注意規(guī)避“五個陷阱”
保健食品選購需理性,金融理財投資要謹慎,養(yǎng)老項目服務細甄別,旅游服務參團防套路,電信網(wǎng)絡詐騙嚴防范。為幫助老年消費者有效規(guī)避消費風險,切實維護自身合法權益,中國消費者協(xié)會提醒老年人日常消費須防“五個陷阱”。
切勿將保健食品替代藥品用于治療疾病。購買時,應認準“藍帽子”標志和批準文號,仔細閱讀產(chǎn)品說明書,了解適宜人群和功能聲稱。不輕信所謂的“健康講座”“專家義診”“免費體驗”等活動中進行的夸大、虛假宣傳,不盲目購買聲稱具有“神奇療效”“包治百病”的產(chǎn)品。不盲目參加“私域直播”。
不輕信“高額回報”“保本保息”等不實承諾,警惕針對老年人的非法集資、養(yǎng)老項目投資騙局。購買理財產(chǎn)品前,應充分了解產(chǎn)品性質(zhì)、資金投向、風險等級及合同條款,確保自身風險承受能力與產(chǎn)品相匹配。大額投資務必與家人商議,必要時咨詢專業(yè)機構意見。
選擇養(yǎng)老機構或養(yǎng)老服務時,應實地考察機構資質(zhì)、硬件設施、服務水平和運營狀況。簽訂服務合同時,務必仔細審閱合同條款,明確雙方權利義務,特別是費用標準、服務內(nèi)容、退費條件等關鍵信息。警惕以“預付費”“辦卡優(yōu)惠”等名義收取高額費用的行為。
選擇旅行社時,確認其具備合法資質(zhì),勿貪圖便宜參加“低價團”或“免費游”。簽訂旅游合同時,明確行程安排、住宿餐飲標準、交通方式、自費項目及違約責任等。旅途中理性購物,避免在導游推薦的購物點沖動消費,購買貴重物品需三思。
不輕易泄露個人身份證、銀行卡、手機驗證碼等敏感信息。不輕信陌生來電、短信及網(wǎng)絡鏈接,特別是涉及中獎、賬戶安全、涉嫌違法等內(nèi)容。接到自稱公檢法或客服的電話,務必通過官方渠道核實。
中國消費者協(xié)會提醒老年人,在消費過程中注意索要并妥善保管發(fā)票、收據(jù)、合同、宣傳材料等憑證。當自身合法權益受到侵害時,首先與經(jīng)營者協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可通過全國消協(xié)智慧315平臺向消協(xié)組織投訴,或撥打12315熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報,依法維護自身合法權益。
來源:北京日報