日前，豐田汽車（中國）投資有限公司、一汽豐田汽車（成都）有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、一汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

    一、豐田汽車（中國）投資有限公司

    召回編號S2025M0185V：自即日起，陸續(xù)召回2023年6月20日至2025年9月23日生產(chǎn)的部分進(jìn)口世極汽車，共計(jì)161輛；2021年3月31日至2025年9月12日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LM、LX、LS、LC、GX、RX、NX、ES、RZ汽車，共計(jì)19082輛；2022年5月31日至2025年9月8日生產(chǎn)的部分進(jìn)口豐田埃爾法、皇冠 威爾法、皇冠、皇冠SportCross、MIRAI汽車，共計(jì)36275輛。

    二、一汽豐田汽車（成都）有限公司

    召回編號S2025M0186V：自即日起，召回2024年7月16日至2025年9月27日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)普拉多汽車，共計(jì)28654輛。

    三、廣汽豐田汽車有限公司

    召回編號S2025M0187V：自即日起，召回2023年3月30日至2025年8月29日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)鋒蘭達(dá)汽車，共計(jì)1363輛；2022年11月15日至2023年8月22日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)bZ4X汽車，共計(jì)1566輛；2023年12月4日至2025年8月28日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)鉑智4X汽車，共計(jì)3302輛。

    四、一汽豐田汽車有限公司

    召回編號S2025M0188V：自即日起，召回2022年9月7日至2023年2月24日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)bZ4X汽車，共計(jì)2417輛；2023年3月31日至2025年2月27日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)卡羅拉銳放汽車，共計(jì)1061輛；2023年9月14日生產(chǎn)的國產(chǎn)亞洲獅汽車，共計(jì)1輛。

    本次召回范圍內(nèi)的車輛，由于全景監(jiān)控系統(tǒng)控制程序設(shè)計(jì)不當(dāng)，若駕駛員在啟動(dòng)車輛后立即執(zhí)行倒車等操作，全景影像畫面可能出現(xiàn)錯(cuò)位、短暫卡滯或者無法顯示的情況，影響駕駛員對車輛周邊環(huán)境的判斷，存在安全隱患。

    豐田汽車（中國）投資有限公司、一汽豐田汽車（成都）有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、一汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級全景監(jiān)控系統(tǒng)控制程序，以消除安全隱患。

    豐田汽車（中國）投資有限公司、一汽豐田汽車（成都）有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、一汽豐田汽車有限公司將通過掛號信等方式，通知相關(guān)用戶此次召回事宜。世極汽車用戶可致電世極顧客服務(wù)中心400-898-0606（手機(jī)）；雷克薩斯汽車用戶可致電雷克薩斯顧客服務(wù)中心800-810-2772（座機(jī)）、400-810-2772（手機(jī)）；一汽豐田汽車用戶、威爾法汽車用戶可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心800-810-1210（座機(jī)）、400-810-1210（手機(jī)）；廣汽豐田汽車用戶、MIRAI、埃爾法汽車用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心800-830-8888（座機(jī)）、400-830-8888（手機(jī)），獲取此次召回的相關(guān)信息。此外，也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。