當前，我國家政服務(wù)業(yè)信用缺失問題較為突出，部分家政服務(wù)員隱瞞真實信息，部分家政企業(yè)以不正當競爭、哄抬價格、虛假宣傳等手段誤導(dǎo)消費者。為規(guī)范家政服務(wù)業(yè)發(fā)展，維護消費者合法權(quán)益，杜絕家政服務(wù)亂象，商務(wù)部于近日印發(fā)《關(guān)于金融支持家政扶貧工作的通知》（以下簡稱《通知》）。
　　《通知》明確，商務(wù)部將會同中國建設(shè)銀行股份有限公司（以下簡稱“建設(shè)銀行”）共同推進家政扶貧領(lǐng)域信用體系建設(shè)，加大對北京、天津等18個重點城市參與扶貧的大中型家政企業(yè)的金融支持力度，加強家政企業(yè)綜合化服務(wù)，利用智慧社區(qū)管理平臺優(yōu)勢，提高家政企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度。
　　在統(tǒng)籌安排信貸資源方面，《通知》提出，建設(shè)銀行將支持商務(wù)主管部門推薦名單內(nèi)員工制、產(chǎn)教融合型、技術(shù)創(chuàng)新型、信用狀況良好的家政企業(yè)。各地商務(wù)主管部門發(fā)揮好家政服務(wù)信用信息平臺、家政扶貧供需對接平臺等功能，篩選出扶貧成效突出的優(yōu)秀家政企業(yè)，及時推薦給建設(shè)銀行本地分行，共同擬定重點支持的大中型家政企業(yè)名單。
　　關(guān)于為家政企業(yè)提供綜合服務(wù)，《通知》要求，各地商務(wù)主管部門要結(jié)合本地實際，會同建設(shè)銀行本地分行制訂綜合金融服務(wù)方案，鼓勵家政企業(yè)用好用足金融資源。建設(shè)銀行將加強家政企業(yè)綜合化服務(wù)，做好代發(fā)工資、業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)，并利用智慧社區(qū)管理平臺優(yōu)勢，提高家政企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度。
　　此外，在支持家政企業(yè)復(fù)工營業(yè)方面，《通知》強調(diào)，建設(shè)銀行將積極支持重點城市家政服務(wù)業(yè)有序恢復(fù)營業(yè)，促進家政企業(yè)解決復(fù)工營業(yè)面臨的資金周轉(zhuǎn)和擴大融資等問題。各地商務(wù)主管部門要在指導(dǎo)家政企業(yè)做好疫情防控的同時，協(xié)調(diào)解決家政企業(yè)復(fù)工營業(yè)中遇到的問題，特別是建檔立卡貧困勞動力返崗、隔離等相關(guān)政策問題。