杭州申昊科技股份有限公司（簡稱申昊科技）創(chuàng)立于2002年9月，立足于智能電網(wǎng)領域，專業(yè)從事智能電網(wǎng)相關技術產(chǎn)品的研究與開發(fā)，在電力設備在線監(jiān)測、配網(wǎng)自動化、智能機器人、系統(tǒng)集成解決方案等方面進行了大量的技術研究和應用推廣，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術服務為一體的高新技術企業(yè)（國家重點支持的高新技術領域）；曾獲得“中國輕工業(yè)聯(lián)合會科技進步獎”二等獎，國家科技型技術創(chuàng)新基金項目以及多次獲得浙江省首臺套獎項等。公司是“AAA”信用企業(yè)，建有省級院士工作站、省級智能電網(wǎng)企業(yè)研究院、省級高新技術企業(yè)研究開發(fā)中心、省級企業(yè)技術中心、省級工業(yè)設計中心和特種機器人聯(lián)合研究中心等，擁有核心的專業(yè)技術團隊，專業(yè)知識涵蓋電力電子、計算機、測量和控制、信息技術、機械制造等多個學科,是全國示范院士工作站、省級隱形冠軍企業(yè)、省級創(chuàng)新型示范中小企業(yè)及科技型中小企業(yè)等。
    2009年通過“質(zhì)量和環(huán)境管理體系認證”，2014年通過了“職業(yè)健康管理體系認證”，2018年通過了“信息安全和知識產(chǎn)權管理體系認證”，2019年通過了“能源管理體系認證”。
    杭州申昊科技股份有限公司是浙江省首批“隱形冠軍企業(yè)”，公司是中國自動化學會委員單位、中國電機工程學會委員單位、中國人工智能協(xié)會委員單位、中國電力技術市場協(xié)會、全國輸配電技術協(xié)作網(wǎng)EPTC委員單位、EPTC電力機器人技術專業(yè)委員會專業(yè)協(xié)作單位、浙江省承裝修試電力設施企業(yè)協(xié)會委員單位、浙江省物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會副理事長單位，并且公司是全國自動化系統(tǒng)與集成標準化技術委員會機器人與機器人裝備分技術委員會巡檢機器人工作組的秘書處單位，全國自動化系統(tǒng)與集成標準化技術委員會機器人與機器人裝備分技術委員會物流機器人工作組成員單位，是傳感器網(wǎng)絡標準工作組成員單位等，是2019年世界制造業(yè)大會企業(yè)成長之星企業(yè)。
    一、樹立誠信理念
    申昊科技自成立之初，始終堅持“四個一”經(jīng)營理念。
    “見面揖一禮”即倡導企業(yè)員工遇人遇事有禮有節(jié)，時刻保持空杯、尊重、謙遜和學習的心態(tài)；
    “有利讓一分”即倡導利益共享，保持上下游合作伙伴和市場的生態(tài)平衡，將最大的收益讓利于與公司共同成長的伙伴；
    “遇難幫一把” 即倡導企業(yè)員工發(fā)揮長處，體現(xiàn)“團結(jié)、團隊作戰(zhàn)”的價值觀；
    “謀事高一籌” 即倡導戰(zhàn)略先行，高瞻遠矚，視野開闊，胸襟寬廣。
    申昊對誠信的基本要求是：講誠信，言而有信；不折不扣地依法辦事，不折不扣地履行合同，不折不扣地執(zhí)行制度，不折不扣地完成任務，不折不扣地兌現(xiàn)承諾。
    在經(jīng)營中申昊培養(yǎng)全體員工的誠信理念和信用風險意識。每個員工都是企業(yè)誠信的具體載體，誠信應成為企業(yè)每個員工的自覺行為。每年都要舉辦大量培訓、宣傳活動，將誠信理念及信用風險意識在企業(yè)內(nèi)部進行廣泛宣傳，要求員工誠實守信，同時也鼓勵員工在誠信建設及信用風險等方面進行探討與研究，并在實際生產(chǎn)工作中具體體現(xiàn)，公司還對其中表現(xiàn)突出的員工進行表彰和獎勵。
    申昊建設一支誠信的企業(yè)家隊伍。誠信文化建設首要的是企業(yè)管理層即企業(yè)家文化，在企業(yè)的領導層倡導并樹立誠信經(jīng)營理念。領導層，特別是主要負責人的道德表率對申昊的誠信建設起著極為重要的示范和帶頭作用，董事長親自定期組織“相約申昊”企業(yè)誠信分享活動會。因此，申昊把建設一支講誠信的企業(yè)家隊伍當作企業(yè)誠信建設的關鍵。公司每年都舉辦對領導層誠信經(jīng)營的專題講座和培訓，不斷地深化和提高管理層誠信經(jīng)營理念。
    近年來，公司不斷加強企業(yè)誠信理念的宣傳、教育培訓活動，組織編寫了員工手冊、企業(yè)文化手冊；落實推進提升企業(yè)形象的 “五統(tǒng)一”工作；舉辦各類學習交流會和培訓班；每年舉行勞動競賽活動；組織“先鋒崗”“示范崗”和“品牌團隊”德評比活動以及制作宣傳欄、標語牌和小冊子進行宣傳等。通過各種形式，進行全面宣傳和教育培訓，使“以人為本，質(zhì)量第一，誠信經(jīng)營”的企業(yè)核心理念深入人心。
    二、加強誠信管理
    （一）加強誠信體系建設宣傳工作。
    召開誠信體系活動動員大會，學習相關文件，明確責任分工，對誠信建設活動進行全面動員和具體安排。廣泛開展以文明誠信建設為主題的宣傳教育活動，大力宣傳構建誠信體系的重要意義。加強部門溝通。破除部門之間的體制機制障礙，加強部門協(xié)調(diào)，形成多部門齊抓共管有效推進誠信建設的體制機制，為誠信建設提供制度保障。
    （二）結(jié)合實際，制定誠信標準，建立誠信檔案，構建信用信息公開共享平臺，建立健全企業(yè)誠信管理機構。
    為進一步增強企業(yè)誠信意識，提高企業(yè)信譽，降低和減少企業(yè)經(jīng)營風險，成立誠信管理機構。公司企業(yè)誠信管理工作領導小組為最高管理機構，并明確具體部門為日常管理機構，負責公司有關誠信方面各項制度的起草、企業(yè)誠信檔案建立和管理、誠信信息征集、整理和發(fā)布；組織公司誠信管理培訓，提高全員誠信意識。對供應商進行能力評審，確保供應商提供符合要求的服務及產(chǎn)品，并建立了相應的客戶信用評估制度。由誠信管理機構對預選供應商進行質(zhì)量管理體系評價。通過評估后，誠信管理機構建立、保存供應商檔案，歸集供應商服務及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價格服務等方面的信息，以便日后評價供應方業(yè)績。
    （三）建立和完善了各種與誠信有關的制度。
    對企業(yè)經(jīng)營中誠信信息進行管理建議《誠信管理辦法》；為建立和完善以事前防范為主、加強事中控制和事后補救為輔的企業(yè)經(jīng)營風險管理體系建立了《合同管理辦法實施細則》；為強化品牌管理，維護品牌權益，提升品牌價值建立了《品牌管理辦法》；為保證項目質(zhì)量，提升管理效益建立了《項目外協(xié)管理規(guī)定》；為保證采購質(zhì)量，有效降低采購成本建立了《集中采購管理辦法》和《招標采購實施細則》；為促進誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營，防范法律風險建立了《經(jīng)營行為法律審核工作實施辦法》；對公司高級管理人員帶頭發(fā)揚“追求卓越、開拓創(chuàng)新”的申昊精神與構建“和諧申昊”的理念，牢固樹立“誠信、求實、效益、安全”的經(jīng)營管理理念等進行規(guī)范、引導建立發(fā)《高級管理人員職業(yè)道德規(guī)范》；對公司內(nèi)部各類員工進行培訓及評估進行了明確規(guī)定建立發(fā)《員工培訓辦法》。為進一步加強企業(yè)文化制度建設，還先后制定了《道德講堂實施方案》、《創(chuàng)建優(yōu)秀團隊和個人品牌活動實施方案》等制度。
    三、提供優(yōu)質(zhì)一流服務
    變電站電力設備是電力系統(tǒng)的關鍵設備，其工作狀況直接決定電力系統(tǒng)運行的可靠性和安全性，對國民經(jīng)濟生活產(chǎn)生巨大影響，在提高人民生活水平、發(fā)展國民經(jīng)濟以及建設現(xiàn)代化社會等方面都具有舉足輕重的作用，特別是目前各行各業(yè)對電力系統(tǒng)依賴程度的日益提高，人類社會向信息時代的快速邁進以及電網(wǎng)向大容量、超高壓方向飛速發(fā)展，對電力系統(tǒng)運行的可靠性和安全性提出了更高的要求。一旦電力系統(tǒng)出現(xiàn)故障造成停電事故，必將造成巨大的經(jīng)濟損失，還有可能危及國家安全。傳統(tǒng)的人工巡檢方式存在著勞動強度大、工作效率低、檢測質(zhì)量分散、手段單一等不足，檢測到的數(shù)據(jù)也無法準確、及時地接入管理信息系統(tǒng)。并且，隨著無人值守模式的推廣，巡視工作量越來越大，人工巡檢的到位率、及時性無法保證。變電站智能巡檢機器人是電力特種機器人系列中的一種，主要用于代替人工完成變電站檢測中遇到的急、難、險、重和重復性工作。公司的主要產(chǎn)品是用于代替人工完成變電站電力設備檢測工作中遇到的急、難、險、重和重復性工作，公司一直秉承著“工業(yè)健康有申昊，排除故障不再難“的愿景。
    四、積極承擔企業(yè)社會責任
    公司在做強做優(yōu)做大企業(yè)的同時，積極參與社會公益事業(yè)，勇?lián)鐣熑巍６啻谓M織的主題為“綠色夢想環(huán)湖公益行”活動，心隨“綠”動，崇尚環(huán)保，身體力行節(jié)能減排的低碳出行，并以綠色環(huán)保的生活方式，呼吁大家從自身出發(fā)，守護共同的綠色地球。
    近年來為災區(qū)、困難地區(qū)及各類康復中心等捐款幾十余萬元。無問東西，攜手同行，積極做好對口扶貧工作。派遣扶貧工作組進入扶貧點，進行幫扶；向扶貧點學校捐贈了電腦、桌椅、學習教具等；為視障康復中心捐贈相關設施用品，解決康復中心視覺康復患者康復設施緊缺問題。董事長親自帶頭，為多個希望小學捐贈教具、課桌、學習用品及文化書籍等，向社會各界傳遞愛心，讓更多的留守兒童能夠得到大家的關愛；為多個康復中心捐款，幫忙和促進康復中心的各項設施及人員隊伍的建設；為陜西大秦戰(zhàn)鼓捐款，保護和促進國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承。
    我公司加強企業(yè)誠信建設，提高了企業(yè)的誠信認知度，得到了政府及社會有關部門的認可。先后被評為“杭州市誠信守法企業(yè)”“安全生產(chǎn)標準化企業(yè)”、“AAA級信用企業(yè)”等。