杭州申昊科技股份有限公司（簡稱申昊科技）創(chuàng)立于2002年9月，立足于智能電網(wǎng)領(lǐng)域，專業(yè)從事智能電網(wǎng)相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的研究與開發(fā)，在電力設(shè)備在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)自動(dòng)化、智能機(jī)器人、系統(tǒng)集成解決方案等方面進(jìn)行了大量的技術(shù)研究和應(yīng)用推廣，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)（國家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域）；曾獲得“中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)，國家科技型技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目以及多次獲得浙江省首臺(tái)套獎(jiǎng)項(xiàng)等。公司是“AAA”信用企業(yè)，建有省級(jí)院士工作站、省級(jí)智能電網(wǎng)企業(yè)研究院、省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)研究開發(fā)中心、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心和特種機(jī)器人聯(lián)合研究中心等，擁有核心的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)知識(shí)涵蓋電力電子、計(jì)算機(jī)、測(cè)量和控制、信息技術(shù)、機(jī)械制造等多個(gè)學(xué)科,是全國示范院士工作站、省級(jí)隱形冠軍企業(yè)、省級(jí)創(chuàng)新型示范中小企業(yè)及科技型中小企業(yè)等。
    2009年通過“質(zhì)量和環(huán)境管理體系認(rèn)證”，2014年通過了“職業(yè)健康管理體系認(rèn)證”，2018年通過了“信息安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證”，2019年通過了“能源管理體系認(rèn)證”。
    杭州申昊科技股份有限公司是浙江省首批“隱形冠軍企業(yè)”，公司是中國自動(dòng)化學(xué)會(huì)委員單位、中國電機(jī)工程學(xué)會(huì)委員單位、中國人工智能協(xié)會(huì)委員單位、中國電力技術(shù)市場(chǎng)協(xié)會(huì)、全國輸配電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)EPTC委員單位、EPTC電力機(jī)器人技術(shù)專業(yè)委員會(huì)專業(yè)協(xié)作單位、浙江省承裝修試電力設(shè)施企業(yè)協(xié)會(huì)委員單位、浙江省物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副理事長單位，并且公司是全國自動(dòng)化系統(tǒng)與集成標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)機(jī)器人與機(jī)器人裝備分技術(shù)委員會(huì)巡檢機(jī)器人工作組的秘書處單位，全國自動(dòng)化系統(tǒng)與集成標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)機(jī)器人與機(jī)器人裝備分技術(shù)委員會(huì)物流機(jī)器人工作組成員單位，是傳感器網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)工作組成員單位等，是2019年世界制造業(yè)大會(huì)企業(yè)成長之星企業(yè)。
    一、樹立誠信理念
    申昊科技自成立之初，始終堅(jiān)持“四個(gè)一”經(jīng)營理念。
    “見面揖一禮”即倡導(dǎo)企業(yè)員工遇人遇事有禮有節(jié)，時(shí)刻保持空杯、尊重、謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài)；
    “有利讓一分”即倡導(dǎo)利益共享，保持上下游合作伙伴和市場(chǎng)的生態(tài)平衡，將最大的收益讓利于與公司共同成長的伙伴；
    “遇難幫一把” 即倡導(dǎo)企業(yè)員工發(fā)揮長處，體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”的價(jià)值觀；
    “謀事高一籌” 即倡導(dǎo)戰(zhàn)略先行，高瞻遠(yuǎn)矚，視野開闊，胸襟寬廣。
    申昊對(duì)誠信的基本要求是：講誠信，言而有信；不折不扣地依法辦事，不折不扣地履行合同，不折不扣地執(zhí)行制度，不折不扣地完成任務(wù)，不折不扣地兌現(xiàn)承諾。
    在經(jīng)營中申昊培養(yǎng)全體員工的誠信理念和信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。每個(gè)員工都是企業(yè)誠信的具體載體，誠信應(yīng)成為企業(yè)每個(gè)員工的自覺行為。每年都要舉辦大量培訓(xùn)、宣傳活動(dòng)，將誠信理念及信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行廣泛宣傳，要求員工誠實(shí)守信，同時(shí)也鼓勵(lì)員工在誠信建設(shè)及信用風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行探討與研究，并在實(shí)際生產(chǎn)工作中具體體現(xiàn)，公司還對(duì)其中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
    申昊建設(shè)一支誠信的企業(yè)家隊(duì)伍。誠信文化建設(shè)首要的是企業(yè)管理層即企業(yè)家文化，在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層倡導(dǎo)并樹立誠信經(jīng)營理念。領(lǐng)導(dǎo)層，特別是主要負(fù)責(zé)人的道德表率對(duì)申昊的誠信建設(shè)起著極為重要的示范和帶頭作用，董事長親自定期組織“相約申昊”企業(yè)誠信分享活動(dòng)會(huì)。因此，申昊把建設(shè)一支講誠信的企業(yè)家隊(duì)伍當(dāng)作企業(yè)誠信建設(shè)的關(guān)鍵。公司每年都舉辦對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層誠信經(jīng)營的專題講座和培訓(xùn)，不斷地深化和提高管理層誠信經(jīng)營理念。
    近年來，公司不斷加強(qiáng)企業(yè)誠信理念的宣傳、教育培訓(xùn)活動(dòng)，組織編寫了員工手冊(cè)、企業(yè)文化手冊(cè)；落實(shí)推進(jìn)提升企業(yè)形象的 “五統(tǒng)一”工作；舉辦各類學(xué)習(xí)交流會(huì)和培訓(xùn)班；每年舉行勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)；組織“先鋒崗”“示范崗”和“品牌團(tuán)隊(duì)”德評(píng)比活動(dòng)以及制作宣傳欄、標(biāo)語牌和小冊(cè)子進(jìn)行宣傳等。通過各種形式，進(jìn)行全面宣傳和教育培訓(xùn)，使“以人為本，質(zhì)量第一，誠信經(jīng)營”的企業(yè)核心理念深入人心。
    二、加強(qiáng)誠信管理
    （一）加強(qiáng)誠信體系建設(shè)宣傳工作。
    召開誠信體系活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)相關(guān)文件，明確責(zé)任分工，對(duì)誠信建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員和具體安排。廣泛開展以文明誠信建設(shè)為主題的宣傳教育活動(dòng)，大力宣傳構(gòu)建誠信體系的重要意義。加強(qiáng)部門溝通。破除部門之間的體制機(jī)制障礙，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，形成多部門齊抓共管有效推進(jìn)誠信建設(shè)的體制機(jī)制，為誠信建設(shè)提供制度保障。
    （二）結(jié)合實(shí)際，制定誠信標(biāo)準(zhǔn)，建立誠信檔案，構(gòu)建信用信息公開共享平臺(tái)，建立健全企業(yè)誠信管理機(jī)構(gòu)。
    為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)誠信意識(shí)，提高企業(yè)信譽(yù)，降低和減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，成立誠信管理機(jī)構(gòu)。公司企業(yè)誠信管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組為最高管理機(jī)構(gòu)，并明確具體部門為日常管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司有關(guān)誠信方面各項(xiàng)制度的起草、企業(yè)誠信檔案建立和管理、誠信信息征集、整理和發(fā)布；組織公司誠信管理培訓(xùn)，提高全員誠信意識(shí)。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行能力評(píng)審，確保供應(yīng)商提供符合要求的服務(wù)及產(chǎn)品，并建立了相應(yīng)的客戶信用評(píng)估制度。由誠信管理機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)選供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)。通過評(píng)估后，誠信管理機(jī)構(gòu)建立、保存供應(yīng)商檔案，歸集供應(yīng)商服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格服務(wù)等方面的信息，以便日后評(píng)價(jià)供應(yīng)方業(yè)績。
    （三）建立和完善了各種與誠信有關(guān)的制度。
    對(duì)企業(yè)經(jīng)營中誠信信息進(jìn)行管理建議《誠信管理辦法》；為建立和完善以事前防范為主、加強(qiáng)事中控制和事后補(bǔ)救為輔的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立了《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》；為強(qiáng)化品牌管理，維護(hù)品牌權(quán)益，提升品牌價(jià)值建立了《品牌管理辦法》；為保證項(xiàng)目質(zhì)量，提升管理效益建立了《項(xiàng)目外協(xié)管理規(guī)定》；為保證采購質(zhì)量，有效降低采購成本建立了《集中采購管理辦法》和《招標(biāo)采購實(shí)施細(xì)則》；為促進(jìn)誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營，防范法律風(fēng)險(xiǎn)建立了《經(jīng)營行為法律審核工作實(shí)施辦法》；對(duì)公司高級(jí)管理人員帶頭發(fā)揚(yáng)“追求卓越、開拓創(chuàng)新”的申昊精神與構(gòu)建“和諧申昊”的理念，牢固樹立“誠信、求實(shí)、效益、安全”的經(jīng)營管理理念等進(jìn)行規(guī)范、引導(dǎo)建立發(fā)《高級(jí)管理人員職業(yè)道德規(guī)范》；對(duì)公司內(nèi)部各類員工進(jìn)行培訓(xùn)及評(píng)估進(jìn)行了明確規(guī)定建立發(fā)《員工培訓(xùn)辦法》。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化制度建設(shè)，還先后制定了《道德講堂實(shí)施方案》、《創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人品牌活動(dòng)實(shí)施方案》等制度。
    三、提供優(yōu)質(zhì)一流服務(wù)
    變電站電力設(shè)備是電力系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，其工作狀況直接決定電力系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和安全性，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生巨大影響，在提高人民生活水平、發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)以及建設(shè)現(xiàn)代化社會(huì)等方面都具有舉足輕重的作用，特別是目前各行各業(yè)對(duì)電力系統(tǒng)依賴程度的日益提高，人類社會(huì)向信息時(shí)代的快速邁進(jìn)以及電網(wǎng)向大容量、超高壓方向飛速發(fā)展，對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和安全性提出了更高的要求。一旦電力系統(tǒng)出現(xiàn)故障造成停電事故，必將造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還有可能危及國家安全。傳統(tǒng)的人工巡檢方式存在著勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作效率低、檢測(cè)質(zhì)量分散、手段單一等不足，檢測(cè)到的數(shù)據(jù)也無法準(zhǔn)確、及時(shí)地接入管理信息系統(tǒng)。并且，隨著無人值守模式的推廣，巡視工作量越來越大，人工巡檢的到位率、及時(shí)性無法保證。變電站智能巡檢機(jī)器人是電力特種機(jī)器人系列中的一種，主要用于代替人工完成變電站檢測(cè)中遇到的急、難、險(xiǎn)、重和重復(fù)性工作。公司的主要產(chǎn)品是用于代替人工完成變電站電力設(shè)備檢測(cè)工作中遇到的急、難、險(xiǎn)、重和重復(fù)性工作，公司一直秉承著“工業(yè)健康有申昊，排除故障不再難“的愿景。
    四、積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
    公司在做強(qiáng)做優(yōu)做大企業(yè)的同時(shí)，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。多次組織的主題為“綠色夢(mèng)想環(huán)湖公益行”活動(dòng)，心隨“綠”動(dòng)，崇尚環(huán)保，身體力行節(jié)能減排的低碳出行，并以綠色環(huán)保的生活方式，呼吁大家從自身出發(fā)，守護(hù)共同的綠色地球。
    近年來為災(zāi)區(qū)、困難地區(qū)及各類康復(fù)中心等捐款幾十余萬元。無問東西，攜手同行，積極做好對(duì)口扶貧工作。派遣扶貧工作組進(jìn)入扶貧點(diǎn)，進(jìn)行幫扶；向扶貧點(diǎn)學(xué)校捐贈(zèng)了電腦、桌椅、學(xué)習(xí)教具等；為視障康復(fù)中心捐贈(zèng)相關(guān)設(shè)施用品，解決康復(fù)中心視覺康復(fù)患者康復(fù)設(shè)施緊缺問題。董事長親自帶頭，為多個(gè)希望小學(xué)捐贈(zèng)教具、課桌、學(xué)習(xí)用品及文化書籍等，向社會(huì)各界傳遞愛心，讓更多的留守兒童能夠得到大家的關(guān)愛；為多個(gè)康復(fù)中心捐款，幫忙和促進(jìn)康復(fù)中心的各項(xiàng)設(shè)施及人員隊(duì)伍的建設(shè)；為陜西大秦戰(zhàn)鼓捐款，保護(hù)和促進(jìn)國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承。
    我公司加強(qiáng)企業(yè)誠信建設(shè)，提高了企業(yè)的誠信認(rèn)知度，得到了政府及社會(huì)有關(guān)部門的認(rèn)可。先后被評(píng)為“杭州市誠信守法企業(yè)”“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”、“AAA級(jí)信用企業(yè)”等。