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科力達(dá)石化:堅(jiān)持以誠(chéng)信的思想和作為服務(wù)客戶(hù)


信用商務(wù)網(wǎng)【官方網(wǎng)站】 · http://www.dabaishi.cn     發(fā)布時(shí)間:2022/3/29
    廣饒科力達(dá)石化科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)始終堅(jiān)持“做好每一個(gè)工程”的經(jīng)營(yíng)理念,以誠(chéng)經(jīng)營(yíng),惜諾如金,篤信誠(chéng)信是企業(yè)的生命。堅(jiān)持以為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的油品為己任,不斷在市場(chǎng)中取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
    樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。
    公司把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的追求,堅(jiān)持靠信用待客戶(hù),爭(zhēng)市場(chǎng),主要方面是:
    一是建設(shè)以誠(chéng)信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來(lái)抓,提出了“以德治企實(shí)守信”的道德信條,倡導(dǎo)“說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng),形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價(jià)值觀等12條企業(yè)文化理念。
    公司于2018年注冊(cè)了坤暢瀝青品牌,并與中石油燃料油有限責(zé)任公司、山東華瑞道路材料技術(shù)有限公司(山東公路集團(tuán)下屬企業(yè))、魯交通材料技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議,長(zhǎng)期供應(yīng)國(guó)標(biāo)瀝青,2019年瀝青在山東省銷(xiāo)量排名第二位,在國(guó)內(nèi)排名第三。同時(shí)廣饒科力達(dá)石化科技有限公司于2019年8月被中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)評(píng)為2019年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)第487位。2019年在中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的銷(xiāo)售排名中位列第九位,瀝青銷(xiāo)售位列第三位。
    二是著眼于道德宣傳教育,著力于增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。公司視道德為根本,重企質(zhì)如生命,堅(jiān)持加強(qiáng)道德建設(shè),打造誠(chéng)信平臺(tái),造就忠誠(chéng)員工隊(duì)伍。宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想,營(yíng)造濃厚的教育氛圍,倡導(dǎo)員工爭(zhēng)做道德建設(shè)的標(biāo)兵、忠誠(chéng)企業(yè)的先鋒;利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
    在業(yè)務(wù)科室和施工班組開(kāi)展以“講安全、講質(zhì)量、講誠(chéng)信、講服務(wù)、樹(shù)形象”為內(nèi)容的“四講一樹(shù)”活動(dòng)。這些活動(dòng)作為一種教育的載體,通過(guò)員工的參與與實(shí)踐,在啟迪思維中體味誠(chéng)信處事、道德為人的真正內(nèi)涵,做到換位思考,一心一意為客戶(hù)著想和服務(wù)。
    強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的管理,提高誠(chéng)信素質(zhì)。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì),誠(chéng)信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則,成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠(chéng)信管理方面主要做法是:
    1.創(chuàng)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。
    (1)在建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)的過(guò)程中,公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手。召開(kāi)誠(chéng)信體系活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)相關(guān)文件。結(jié)合實(shí)際,制定誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn),建立誠(chéng)信檔案,構(gòu)建信用信息公開(kāi)共享平臺(tái),提出對(duì)不良行為記錄主體的懲戒辦法。
    公司按照《山東省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》,組建了安全委員會(huì),設(shè)置了安全管理部作為安全管理專(zhuān)職機(jī)構(gòu),任命了安全總監(jiān)(副總)作為公司級(jí)專(zhuān)職安全管理人員,設(shè)置安全管理部作為日常安全管理職能部門(mén)。目前公司配備15名安全管理人員,均具有安全生產(chǎn)管理人員資格證,其中具有注冊(cè)安全工程師執(zhí)業(yè)資格的4人,形成了由上而下、從點(diǎn)到面的安全管理網(wǎng)絡(luò)體系。2019年12月廣饒科力達(dá)石化科技有限公司取得了?;飞a(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化證書(shū),級(jí)別為二級(jí)。
    (2)加強(qiáng)部門(mén)溝通。破除部門(mén)之間的體制機(jī)制障礙,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào),形成多部門(mén)齊抓共管有效推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)的體制機(jī)制,為誠(chéng)信建設(shè)提供制度保障。
    2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠(chéng)守信平臺(tái),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工成長(zhǎng)提供行為導(dǎo)向。
    (1)把道德修養(yǎng)、誠(chéng)信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題,作為總結(jié)工作、剖析思想的一項(xiàng)內(nèi)容。評(píng)估公司的客戶(hù)信譽(yù)度和市場(chǎng)認(rèn)知度,完善誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
    (2)嚴(yán)守合同契約,不計(jì)較一時(shí)一事利益得失。
    (3)對(duì)待員工做到言必信,行必果,樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書(shū)、責(zé)任狀,公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn),決不失信員工,塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象,贏得了員工的好評(píng)。
    3.建立誠(chéng)信獎(jiǎng)罰考核機(jī)制,為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。
    (1)公司每月對(duì)員工在勞動(dòng)紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng),關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。
    (2)在職業(yè)道德建設(shè)方面,公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公司職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》,突出道德約束的力量。不斷提升員工的職業(yè)道德意識(shí),把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
    硬化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的載體,建立誠(chéng)信體系。
    優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),是企業(yè)講誠(chéng)信的首要體現(xiàn),是構(gòu)筑誠(chéng)信文化的基礎(chǔ)和要件,也是企業(yè)最好的競(jìng)爭(zhēng)手段。
    第一,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)教育,夯實(shí)質(zhì)量保證基礎(chǔ)。抓教育,搞培訓(xùn)。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,每年初確定培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)、課時(shí),拔出專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,由公司和車(chē)間兩級(jí)組織實(shí)施。公司建立了符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗(yàn)、考核規(guī)章制度》,并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)。
    第二,強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量控制,形成了從設(shè)計(jì)、投料、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)完整的質(zhì)量管理體系。
    2016年11月公司申請(qǐng)材料遞交國(guó)家發(fā)改委,2017年初移交到了中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)。2018年3月聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家審核材料后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。2018年4月公司拆除了淘汰的落后設(shè)備,2018年7月公司通過(guò)進(jìn)口原油使用權(quán)資格,獲得150萬(wàn)噸/年原油使用的資質(zhì)。
    公司于2019年12月份申請(qǐng)通過(guò)了特種新型工程材料及瀝青期貨交割庫(kù)項(xiàng)目,總投資3.1億元,占地約150畝,建筑面積2.2萬(wàn)平方米,依托現(xiàn)有瀝青生產(chǎn)裝置,主要建設(shè)瀝青儲(chǔ)罐12臺(tái),其中,1.2萬(wàn)立方瀝青儲(chǔ)罐4臺(tái),6000立方瀝青儲(chǔ)罐8臺(tái)以及其它裝卸、消防、安全、監(jiān)測(cè)等配套設(shè)施。項(xiàng)目是在現(xiàn)有生產(chǎn)裝置基礎(chǔ)上,充分利用國(guó)內(nèi)瀝青銷(xiāo)售前三的優(yōu)勢(shì),搭建瀝青現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)的橋梁,構(gòu)建瀝青生產(chǎn)、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售、期貨交割的完整產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
    第三,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,把質(zhì)量指標(biāo)量化到車(chē)間的工作任務(wù)及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中,本著“三不放過(guò)”原則,不斷開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題大討論,時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦,“質(zhì)量是個(gè)人的飯碗”成為員工的共識(shí)。
    公司擁有完善的研發(fā)研究體系,并已于2019年7月份由東營(yíng)市發(fā)展和改革委員會(huì)認(rèn)定其廣饒科力達(dá)石化科技有限公司為東營(yíng)市特種新型工程材料工程實(shí)驗(yàn)室。公司具備主研發(fā)能力,公司現(xiàn)有科研人員60人,共有專(zhuān)利30項(xiàng),其中發(fā)明公布專(zhuān)利7項(xiàng),實(shí)用新型專(zhuān)利23項(xiàng),2019年新申請(qǐng)授權(quán)實(shí)用新型專(zhuān)利19項(xiàng),2項(xiàng)山東省技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)目獲得山東省技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。公司“坤暢”牌瀝青商標(biāo)被山東省質(zhì)量評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)認(rèn)定為山東省優(yōu)質(zhì)品牌。同時(shí)公司在武漢理工大學(xué)廣饒研究院建有工程技術(shù)研究中心,中心按照國(guó)家先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和管理,具有瀝青材料生產(chǎn)和應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)、瀝青及混合料評(píng)價(jià)等硬性條件,配置等級(jí)達(dá)到世界同類(lèi)業(yè)務(wù)先進(jìn)水平。
    瀝青產(chǎn)品通過(guò)CCPC交通產(chǎn)品認(rèn)證;道路石油瀝青70號(hào)A級(jí)經(jīng)《國(guó)家道路及橋梁質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心》檢測(cè)合格!生產(chǎn)的車(chē)用柴油經(jīng) 《國(guó)家石油燃料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心》檢驗(yàn)合格,并且由山東省市場(chǎng)管理局派發(fā)《檢驗(yàn)合格通知單》。廣饒科力達(dá)石化科技有限公司化驗(yàn)中心,連續(xù)三次獲得山東省出入境檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā)的《能力驗(yàn)證優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)室》證書(shū)。
    固化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信風(fēng)尚。
    “人無(wú)信不立.企無(wú)信難存”。公司注重情感投入的融合力,踐諾行動(dòng)的影響力,贏得社會(huì)的認(rèn)同和客戶(hù)的贊譽(yù)。
    (1)注重以情感人,展現(xiàn)道德風(fēng)尚。堅(jiān)持以情感人,以德贏心。通過(guò)實(shí)施情感培育、道德展示、愛(ài)心奉獻(xiàn)工程,達(dá)到市場(chǎng)結(jié)盟,建立關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
    (2)注重履約踐諾,凸現(xiàn)誠(chéng)信形象。
    (3)注重立誠(chéng)守信,廣辟發(fā)展空間。自律是守法意識(shí)的體現(xiàn),是道德素養(yǎng)的反映。公司帶頭嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,準(zhǔn)確、?真實(shí)記載和反映自身的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況,遵守國(guó)家金融法規(guī),依法按章足額繳納各種稅費(fèi),自覺(jué)接受?chē)?guó)家有關(guān)職能部門(mén)的監(jiān)督檢查。
    不忘回報(bào)社會(huì)的責(zé)任
    公司大力培育和發(fā)揚(yáng)“義利兼顧,德行并重,回饋社會(huì)”的光彩精神,在企業(yè)發(fā)展,效益增加的同時(shí),沒(méi)有忘記那些生活在逆境中的人們。特別是今年新冠肺炎疫情發(fā)生后,公司領(lǐng)導(dǎo)和員工踴躍捐款、捐物,致敬一線(xiàn)奮斗者們,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,為疫情防控貢獻(xiàn)一份力量。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌,而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大用戶(hù)。
    實(shí)踐表明,誠(chéng)實(shí)守信,就會(huì)收獲豐厚的回報(bào)和發(fā)展的希望;利欲熏心,欺詐行事,只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。社會(huì)呼喚誠(chéng)信,時(shí)代推崇誠(chéng)信,企業(yè)需要誠(chéng)信,公司堅(jiān)持以誠(chéng)信的思想和作為服務(wù)廣大客戶(hù),時(shí)刻牢記誠(chéng)信是企業(yè)的生命。

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