信用知識(shí)
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誠(chéng)信,讓制度和行為...
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國(guó)際信用管理的實(shí)踐...
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關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定的吉林省社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施意見的通知
吉林省人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定的
吉林省社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施意見的通知
吉政辦發(fā)[2003]26號(hào)
各市州人民政府,省政府各廳委、各直屬機(jī)構(gòu):
省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定的《吉林省社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施意見》已經(jīng)省政府同意,現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
吉林省人民政府辦公廳
二○○三年五月十二日
吉林省社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施意見
省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
(二○○三年四月八日)
為貫徹落實(shí)黨的十六大精神,鞏固、發(fā)展兩年來整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作成果,進(jìn)一步改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,重塑信用吉林新形象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo),特提出如下實(shí)施意見:
一、加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)的重要意義
(一)加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)是貫徹落實(shí)黨的十六大精神的具體體現(xiàn)。江澤民同志在十六大報(bào)告中明確指出:“整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,健全現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系”。全國(guó)人大十屆一次會(huì)議通過的《政府工作報(bào)告》中再次提出健全社會(huì)信用體系問題。這是在新的歷史時(shí)期,國(guó)家對(duì)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作提出的更高要求,也是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要舉措。
?。ǘ┘訌?qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。社會(huì)信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),社會(huì)信用環(huán)境決定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)鏈條中,無論是生產(chǎn)、交換,還是分配、消費(fèi),哪一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開良好的社會(huì)信用做基礎(chǔ)。特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入世貿(mào)組織,信用的地位和作用越來越重要。如果沒有良好的信用做保證,社會(huì)生產(chǎn)連續(xù)性就要遭到破壞,交易成本就要增加,經(jīng)濟(jì)秩序就會(huì)混亂,現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不可能健康發(fā)展。
?。ㄈ┘訌?qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)是弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化的需要。社會(huì)信用體系建設(shè)不僅是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的要求,也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要基石和組成部分。中華民族是一個(gè)具有優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的民族,誠(chéng)實(shí)守信、童叟無欺是中華民族幾千年來積極倡導(dǎo)并嚴(yán)格奉行的一個(gè)重要社會(huì)準(zhǔn)則。隨著人類社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)主義精神文明倍受青睞,繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,實(shí)現(xiàn)社會(huì)文明全面進(jìn)步,必須加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)吉林經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的需要。吉林省是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省份,實(shí)現(xiàn)工業(yè)省、科教省、生態(tài)省建設(shè)目標(biāo),樹立誠(chéng)實(shí)守信的良好形象至關(guān)重要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和科技進(jìn)步的日新月異,資金、技術(shù)、人才越來越趨向講信用、講效益的地區(qū),如果不高度重視社會(huì)信用環(huán)境的改善,不加快社會(huì)信用體系建設(shè),對(duì)社會(huì)信用缺失現(xiàn)象任其泛濫,吉林省與先進(jìn)省市的差距將會(huì)越拉越大,無法實(shí)現(xiàn)吉林經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展,更無法參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。
二、社會(huì)信用體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和原則
(一)指導(dǎo)思想:在黨的十六大精神指引下,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真落實(shí)全國(guó)人大十屆一次會(huì)議精神和省八次黨代會(huì)精神,進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,積極探索,與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)解決全社會(huì)信用缺失問題,加快全省社會(huì)信用體系建設(shè),不斷提高全省社會(huì)信用水平。
?。ǘ┰瓌t:按照“政府推動(dòng),企業(yè)參與,全民共建,完善體制,創(chuàng)造環(huán)境,分步推進(jìn)”的原則,大力整頓和規(guī)范信用秩序,推動(dòng)各層面信用體系的建設(shè)和完善,使我省社會(huì)信用體系建設(shè)一開始就具有較高的標(biāo)準(zhǔn)并能與國(guó)際接軌。
三、加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)的總體目標(biāo)和工作思路
(一)我省社會(huì)信用體系建設(shè)的總體目標(biāo):建設(shè)四大體系,完善保障監(jiān)督,確保信息流通,打造信用吉林?!八拇篌w系”即政府信用體系、公務(wù)員信用體系、企業(yè)信用體系和個(gè)人信用體系?!巴晟票U媳O(jiān)督”即加快建立與健全社會(huì)信用體系的法律基礎(chǔ)及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等?!按_保信息流通”即建立全省統(tǒng)一的信用信息平臺(tái),通過社會(huì)輿論的作用,進(jìn)一步提升全社會(huì)的信用觀念?!按蛟煨庞眉帧奔赐ㄟ^開展社會(huì)信用體系建設(shè),樹立吉林省的信用品牌,使之成為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和有力保障。
?。ǘ╅_展社會(huì)信用體系建設(shè)的工作思路:以政府信用建設(shè)為主要推動(dòng)力,以企業(yè)信用建設(shè)為重點(diǎn),以個(gè)人信用建設(shè)為主體,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。通過加大宣傳,推動(dòng)信用教育,加快制度建設(shè),完善法律保障體系等一系列措施,鼓勵(lì)守信行為,嚴(yán)懲失信行為,樹立信用觀念,逐步形成政府、企業(yè)和個(gè)人三個(gè)層面間的信用關(guān)系,最終促進(jìn)社會(huì)信用體系的全面形成。
四、加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)的主要工作任務(wù)
(一)加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)、職能部門的信用建設(shè)。誠(chéng)信建設(shè),政府當(dāng)先。在整個(gè)社會(huì)信用體系中政府信用是先導(dǎo),政府失信是最大的失信。要堅(jiān)持“為民執(zhí)政、科學(xué)理政、依法行政、從嚴(yán)治政”的施政方針,提高政府履行職能的公正性,努力營(yíng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境和公正透明的法治環(huán)境。一是轉(zhuǎn)變政府職能,建立高效行政制度。加快政府行政審批制度改革,搞好“一站式”服務(wù),提高辦事效率,減少辦事成本,積極探索構(gòu)建“小政府、大社會(huì)”的管理模式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)由直接管理向宏觀調(diào)控的轉(zhuǎn)變。二是建立科學(xué)決策制度,規(guī)范政務(wù)行為。努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的決策水平,探索建立科學(xué)、民主、規(guī)范的決策機(jī)制,建立行政決策咨詢制度,全面提高政府公信度。三是逐步建立責(zé)任追究制度和監(jiān)督機(jī)制,確保政令暢通。推行“責(zé)任行政”的行政理念,防止權(quán)力與責(zé)任脫節(jié),使政府行政權(quán)力的運(yùn)作始終置于法定責(zé)任的軌道,規(guī)范運(yùn)作。四是完善政務(wù)公開制度和聽證制度,拓展聯(lián)系群眾渠道。增加政務(wù)活動(dòng)透明度,增強(qiáng)人民群眾參政議政的積極性。五是建立完善的行政投訴制度,設(shè)立專門機(jī)構(gòu),接受社會(huì)、企業(yè)對(duì)政府職能部門和公務(wù)員的投訴,及時(shí)調(diào)查處理。
?。ǘ┘訌?qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍的信用建設(shè)。公務(wù)員是政府行政行為實(shí)施的主體,加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍的信用建設(shè),在政府信用建設(shè)中具有重要意義。一是推進(jìn)依法行政,規(guī)范公務(wù)員行政行為。建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體系,促進(jìn)公務(wù)員依法行政管理水平的提高。公開行政機(jī)關(guān)辦事程序、辦理時(shí)限、公務(wù)員辦事紀(jì)律、承辦部門和責(zé)任人員,嚴(yán)格依法行政。二是建立公務(wù)員守信規(guī)則,維護(hù)政府信用。根據(jù)《監(jiān)察法》和《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》,制訂《吉林省公務(wù)員信用守則》,促進(jìn)公務(wù)員忠于職守、文明行政、和藹待人,保持良好的公務(wù)員信用形象。三是完善公務(wù)員監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)公務(wù)員紀(jì)律約束。建立行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度,強(qiáng)化效能監(jiān)察;實(shí)行公務(wù)員效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,促進(jìn)公務(wù)員監(jiān)督機(jī)制建設(shè);同時(shí),發(fā)揮人大、政協(xié)、社會(huì)團(tuán)體和輿論監(jiān)督的作用,加強(qiáng)公務(wù)員外部監(jiān)督。
(三)加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)。企業(yè)信用建設(shè)是社會(huì)信用體系建設(shè)的重點(diǎn)。一是在企業(yè)中全面建立“經(jīng)濟(jì)戶口”,強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)管、規(guī)范企業(yè)行為,促使其在法律規(guī)范內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以此作為企業(yè)等級(jí)和市場(chǎng)準(zhǔn)入的重要標(biāo)準(zhǔn)。二是要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。結(jié)合整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu),明晰企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán),建立企業(yè)內(nèi)部信用管理制度,健全會(huì)計(jì)制度、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格質(zhì)量管理、信守合同、依法足額納稅、依法參加社會(huì)保險(xiǎn)、按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。三是建立企業(yè)及企業(yè)法定代表人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),通過信用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向全社會(huì)提供企業(yè)資信情況。四是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)理念,建立信用承諾公約。針對(duì)不同行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上存在的突出問題,把“不走私販私、不逃匯騙匯、不偷稅騙稅、不制假販假、不逃廢債務(wù)、不做假偽帳、不欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)守則。五是大力推動(dòng)中介組織、行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展,建立規(guī)范的中介機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)體系,充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)(商會(huì))作用,建立行業(yè)信用守則,規(guī)范行業(yè)行為,引導(dǎo)同行業(yè)自覺形成一種維護(hù)信用的良好風(fēng)氣,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的健康有序發(fā)展。
(四)加強(qiáng)個(gè)人信用建設(shè)。公民是誠(chéng)信建設(shè)的主體,只有社會(huì)公眾都樹立了信用意識(shí),信用水平才能提高。一是開展公民道德建設(shè)系列宣傳活動(dòng),強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信觀念。結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的實(shí)施,開展一系列宣傳教育活動(dòng),大力弘揚(yáng)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)道德新風(fēng)尚,通過德治建設(shè)和法治制約,不斷提高全體公民的道德信用素質(zhì)。二是制訂公民誠(chéng)實(shí)守信行為守則,規(guī)范公民行為。營(yíng)造全民自我約束和相互監(jiān)督的良好氛圍,逐步在公民中建立誠(chéng)實(shí)守信的思想觀念和道德行為準(zhǔn)則。三是強(qiáng)化開放帶動(dòng)意識(shí)。在全省民眾中開展強(qiáng)化信用意識(shí)、開放意識(shí)和“愛我吉林”的教育,以良好的信用形象,迎接省內(nèi)外、海內(nèi)外八方來客在吉林這塊熱土上投資興業(yè)、大展宏圖。四是深化教育體制改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。努力提高青少年一代的綜合素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力;大力提倡學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化,致力提升全民的文化品位和知識(shí)層次;同時(shí),在大、中學(xué)校開設(shè)信用教育課程,培養(yǎng)學(xué)生的信用意識(shí)和信用管理人才。五是試行建立個(gè)人信用聯(lián)合征信制度,營(yíng)造信用社會(huì)氛圍。
五、加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)的保障激勵(lì)機(jī)制
?。ㄒ唬┏珜?dǎo)信用理念,營(yíng)造良好的社會(huì)信用氛圍。動(dòng)員方方面面的力量,擴(kuò)大影響,使全社會(huì)真正關(guān)注信用,提升全社會(huì)職業(yè)道德素質(zhì),樹立誠(chéng)信的公德意識(shí),形成誠(chéng)信光榮、失信可恥的社會(huì)風(fēng)氣。通過創(chuàng)建信用文明活動(dòng),廣泛深入地開展誠(chéng)信教育,使信用觀念、信用意識(shí)、信用道德深入人心,在全社會(huì)形成誠(chéng)實(shí)守信的信用環(huán)境。
(二)建立中介機(jī)構(gòu),搭建信用平臺(tái),規(guī)范信息披露。建立征信機(jī)構(gòu)是建設(shè)信用吉林的一個(gè)重要組成部分,政府要推動(dòng)征信公司的建立。征信公司的建立,要嚴(yán)格控制數(shù)量,保證質(zhì)量,權(quán)威發(fā)布,寧缺毋濫,朝著國(guó)際社會(huì)認(rèn)可的征信資質(zhì)發(fā)展。征信公司要按照市場(chǎng)化原則來運(yùn)作,逐步實(shí)現(xiàn)信用管理的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。規(guī)范社會(huì)信用信息的采集方式、范圍以及涉及個(gè)人隱私和企業(yè)秘密的處理,明確社會(huì)信用信息資料的分析、整理、披露和使用的權(quán)利義務(wù)以及信用信息失真應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
?。ㄈ﹪?yán)懲失信行為。通過加強(qiáng)各職能部門間的協(xié)調(diào)、配合,建立起完善的失信懲戒機(jī)制,實(shí)行對(duì)失信行為的聯(lián)合懲治。同時(shí),加快我省信用方面的法規(guī)建設(shè),并認(rèn)真探索和研究制訂與信用建設(shè)配套的相關(guān)制度。做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,提高失信成本,使失信者得不償失,以促使形成守信受益、失信受損的社會(huì)局面。
?。ㄋ模┆?jiǎng)勵(lì)守信行為。對(duì)守法守信、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和公民通過信用平臺(tái)向社會(huì)公布,給予弘揚(yáng)和鼓勵(lì)。對(duì)守信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有關(guān)部門要給予必要的支持,在物質(zhì)、精神方面建立長(zhǎng)效的保護(hù)和激勵(lì)機(jī)制。引導(dǎo)全社會(huì)重視和形成誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)理念。
六、加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)
?。ㄒ唬┥鐣?huì)信用體系建設(shè)是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作的繼續(xù)和發(fā)展,是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作在不同階段的體現(xiàn)和要求。為了避免機(jī)構(gòu)過多過濫、職能交叉、相互推諉扯皮,此項(xiàng)工作不設(shè)置新的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo),省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常的綜合、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。成員單位隨著職能、任務(wù)的不同將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,借鑒一些省市做法,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),組建吉林省社會(huì)信用管理辦公室,統(tǒng)一協(xié)調(diào)全社會(huì)信用管理。
?。ǘ└鞯貐^(qū)、各部門要按照實(shí)施意見要求,提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、抓緊落實(shí)。尤其是工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、銀行、海關(guān)、公、檢、法等部門,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),明確分工、落實(shí)責(zé)任、搞好協(xié)作,在信用體系建設(shè)中發(fā)揮主力軍作用。
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