針對企業(yè)信用修復存在的“多平臺申請、多材料提交、多部門跑路”等問題，河南省鶴壁市發(fā)展改革委聯(lián)合市市場監(jiān)管局、市政務服務大數(shù)據(jù)局以及各具有行政處罰職權單位成立信用修復“一件事”工作專班，印發(fā)《鶴壁市高效辦理信用修復“一件事”實施方案（試行）》，推動信用修復從“被動受理”到“提前告知”，從“多套材料”到“信息互認”，從“分散提交”到“集中辦理”，從“多部門跑路”到“一網(wǎng)通辦”。
    “四書同達”提前告知。在行政機關作出行政決定的同時，全面告知信息公示、信用修復、信用服務等內(nèi)容，幫助企業(yè)在收到行政決定后，第一時間了解信用修復政策、修復流程和信用服務內(nèi)容，暢通信用修復渠道，為企業(yè)后期主動開展信用修復奠定基礎。
    “一套材料”部門互認。在河南省發(fā)展改革委和省市場監(jiān)管局支持下，“信用鶴壁”在河南全省率先和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，修復結果互認。并將“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”需要提交的守信承諾和市場主體信用修復申請書與“信用鶴壁”申請材料進行整合，確定一套材料清單，建立聯(lián)辦流程，從而減少證明材料的提供，縮短辦理時間。
    “一窗受理”綜合聯(lián)辦。通過進一步對辦理信用修復相關聯(lián)的N個跨部門辦事事項整合，實現(xiàn)信用修復“一件事”聯(lián)辦。符合條件的法人及非法人組織前往市縣兩級政務服務大廳“一件事”窗口即可辦理信用修復相關事項，實現(xiàn)前臺受理，后臺審核，改變跑多部門、材料多次遞交、耗時多等現(xiàn)象。
    “一站申請”全網(wǎng)修復。依托鶴壁市黨政服務平臺建立鶴壁市特色“信用服務”板塊，企業(yè)可通過信用修復“一件事”專欄，任選一種信用修復方式，在線提交申請材料，即可同步修復“信用中國”、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的行政處罰信用信息，推動實現(xiàn)信用修復“一次不跑，全網(wǎng)修復”。
    下一步，鶴壁市將繼續(xù)從群眾和企業(yè)的需求出發(fā)，持續(xù)優(yōu)化信用修復機制和流程，不斷提高信用修復效率，推進信用修復“一件事”提質(zhì)擴面。全面提升企業(yè)誠信意識，提振企業(yè)發(fā)展信心，釋放企業(yè)活力，積極營造更加良好的營商環(huán)境。