社會(huì)信用體系建設(shè)是落實(shí)放管服改革、提升社會(huì)治理水平的系統(tǒng)性工程，也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。近年來，濟(jì)南市高度重視信用體系建設(shè)工作，在夯實(shí)信用數(shù)據(jù)底座、推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域建設(shè)、加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、創(chuàng)新拓展“信易+”應(yīng)用場(chǎng)景、深化跨區(qū)域信用合作等方面持續(xù)發(fā)力，推進(jìn)信用理念、信用制度、信用手段與城市發(fā)展各方面、各環(huán)節(jié)深度融合，奏響新征程上城市建設(shè)“信”篇章。
    搭建信用“四梁八柱”，提升城市“信”實(shí)力。一是抓好“組織保障”。成立市政府主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)的全市社會(huì)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立市發(fā)展改革委牽頭抓總，市直部門負(fù)責(zé)所轄行業(yè)、領(lǐng)域信用建設(shè)，各區(qū)縣負(fù)責(zé)所轄區(qū)域信用建設(shè)的工作推進(jìn)體系，確保社會(huì)信用體系建設(shè)高位推動(dòng)。二是搭好“制度框架”。濟(jì)南市以制度為引領(lǐng)，以平臺(tái)為支撐，以應(yīng)用為核心，構(gòu)建了“1+N”的信用監(jiān)管制度框架體系?！?”即《濟(jì)南市人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的實(shí)施意見》，“N”是指貫穿事前、事中、事后，涵蓋信用承諾、信息公開、分級(jí)分類、聯(lián)合獎(jiǎng)懲、信用修復(fù)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作的50個(gè)信用監(jiān)管制度文件。三是建好“平臺(tái)系統(tǒng)”。開發(fā)建設(shè)了“信用平臺(tái)、信用網(wǎng)站、信易貸平臺(tái)”三位一體的公共信用信息系統(tǒng)。市信用平臺(tái)累計(jì)歸集信用信息20億條，與全市31個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，提供信用查詢服務(wù)超過2000萬次。“信用濟(jì)南”網(wǎng)站開通5大類14項(xiàng)信用服務(wù)，日均訪問量突破17萬次。
    做好信用“加減乘除”，增添城市“信”動(dòng)力。一是在信用歸集應(yīng)用上做“加法”。充分發(fā)揮全國(guó)信用信息共享平臺(tái)（山東濟(jì)南）的核心支撐作用，整合對(duì)接市直各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)和區(qū)縣行政審批服務(wù)大廳，建立了涵蓋全市150萬家在營(yíng)經(jīng)營(yíng)主體的信用記錄和信用檔案，歸集信用承諾數(shù)據(jù)近770萬條，數(shù)據(jù)歸集量位居全國(guó)第一。二是在審批制度改革上做“減法”。以工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟贫雀母餅橹攸c(diǎn)，整合行政審批、市場(chǎng)監(jiān)管、住房城建等部門力量，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了工程建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收的全過程監(jiān)管。三是在信用分級(jí)監(jiān)管上做“乘法”。在交通運(yùn)輸、生態(tài)環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生等40多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域開展信用分級(jí)分類監(jiān)管，35個(gè)部門、185個(gè)“雙隨機(jī)一公開”抽查事項(xiàng)與信用風(fēng)險(xiǎn)分類管理相結(jié)合，問題發(fā)現(xiàn)率由20.5%提高到53.7%。四是在信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲上做“除法”。明確40個(gè)市直部門在448個(gè)行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)中使用市信用平臺(tái)進(jìn)行信用核查，在行政審批服務(wù)、公共資源交易、政府采購(gòu)、財(cái)政資金扶持等工作中累計(jì)開展信用信息核查400余萬次，全面落實(shí)聯(lián)合獎(jiǎng)懲舉措，失信企業(yè)不斷減少，市場(chǎng)秩序持續(xù)規(guī)范。
    突出信用“惠民便企”，激發(fā)城市“信”活力。一是夯實(shí)“信易貸”。濟(jì)南市以“信易貸”平臺(tái)為載體，以信用大數(shù)據(jù)為支撐，以“企業(yè)誠(chéng)信有價(jià)可變現(xiàn)”為核心，積極探索公共信用信息與金融數(shù)據(jù)融合賦能企業(yè)發(fā)展“新路徑”，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了政銀聯(lián)合建模，聯(lián)合48余家金融機(jī)構(gòu)，發(fā)布金融產(chǎn)品295款，為企業(yè)“量身定制”信用融資方案，累計(jì)融資授信505億元，實(shí)現(xiàn)貸款審批“不見面”、業(yè)務(wù)咨詢“在線答”、特殊需求“及時(shí)辦”、保姆服務(wù)“不打烊”。二是創(chuàng)新“信承諾”。在全省率先上線運(yùn)行工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，在全國(guó)首創(chuàng)“拿地即開工、建成即使用”項(xiàng)目審批改革。各部門根據(jù)公共信用評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)企業(yè)優(yōu)先審批或給予“綠色通道”資格、減少監(jiān)管頻次，或謹(jǐn)慎審批、增加監(jiān)管檢查頻次，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管、高效監(jiān)管。2022年6月，濟(jì)南市工程建設(shè)項(xiàng)目“多諾合一”方式告知承諾書案例獲“全國(guó)信用承諾書示范樣本”。三是推廣“信證明”。在生態(tài)環(huán)境、安全生產(chǎn)等52個(gè)領(lǐng)域推行公共信用報(bào)告代替無違法違規(guī)記錄證明，實(shí)現(xiàn)無違法違規(guī)證明網(wǎng)上辦、隨時(shí)辦、實(shí)時(shí)辦、免費(fèi)辦，從根本上解決以往存在的提交證明場(chǎng)景多、開具證明數(shù)量多、辦理流程多等難題。
    狠抓信用“模范帶動(dòng)”，提升城市“信”魅力。一是爭(zhēng)示范。在全國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建中，濟(jì)南市在85個(gè)參評(píng)城市中以全國(guó)第1名的成績(jī)成功獲評(píng)，榮獲社會(huì)信用建設(shè)領(lǐng)域最高榮譽(yù)；信用平臺(tái)網(wǎng)站獲評(píng)“全國(guó)信用信息共享平臺(tái)和信用門戶網(wǎng)站一體化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)網(wǎng)站”；“信易貸”工作獲國(guó)家發(fā)展改革委專刊通報(bào)推廣。2024年以來，濟(jì)南市城市信用監(jiān)測(cè)平均排名在全國(guó)36個(gè)省會(huì)及副省級(jí)以上城市中位列第3名。二是創(chuàng)品牌。成功舉辦“一帶一路”國(guó)際合作城市信用聯(lián)盟高峰會(huì)議和中國(guó)城市信用建設(shè)高峰論壇等國(guó)內(nèi)信用建設(shè)峰會(huì)，在全國(guó)“信易貸”工作會(huì)議上作典型發(fā)言，全面擦亮“信用濟(jì)南”品牌，提升濟(jì)南影響力。三是抓推廣。牽頭成立黃河流域城市信用聯(lián)盟，推動(dòng)黃河流域各城市信息共享、監(jiān)管共為、市場(chǎng)共育、品牌共鑄；與杭州、寧波、廈門等城市簽署《十城市信用建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，建立城市信用分互認(rèn)共享機(jī)制，濟(jì)南“泉誠(chéng)分”已與杭州“錢江分”、廈門“白鷺分”等實(shí)現(xiàn)個(gè)人信用分互認(rèn)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)跨區(qū)域高效協(xié)同發(fā)展。