光明日報記者 劉艷杰 光明日報通訊員 姜小凡

    “老板，發(fā)票額度超了，新入住的客人開不了發(fā)票！”

    盛夏，青島進入旅游旺季，前來避暑的游客呈“井噴式”增長，正是盈利的好時候，青島石廣酒店管理有限公司法人史永生卻急得直跺腳：酒店的發(fā)票額度只有50萬元，到了旺季根本不夠用，很多客人都流失掉了。

    無奈之中，史永生硬著頭皮給所在轄區(qū)的稅務(wù)局打去了求助電話。

    接到電話后，青島市市南區(qū)八大湖稅務(wù)所所長高偉帶著稅務(wù)服務(wù)專員立馬趕到酒店。

    “你以前注冊登記過一家企業(yè)，但是這家企業(yè)屬于非正常注銷，影響了你的信用。咱們的納稅信用等級分為A、B、M、C、D五個，你現(xiàn)在的等級是D級，因此，發(fā)票額度受到了限制。”原因很快查明，高偉寬慰史永生：“別著急，我們今天就是來‘送政策上門’的?！?

    “你需要先解決關(guān)聯(lián)的非正常企業(yè)的問題，再提交信用修復申請。”根據(jù)史永生的實際情況，稅務(wù)服務(wù)專員實施了“一對一信息修復輔導”，史永生在解除關(guān)聯(lián)企業(yè)的非正常狀態(tài)后，通過電子稅務(wù)局線上提交了申請，信用等級從D級修復為M級。納稅信用修復后，他的發(fā)票增額申請也很快通過，難題得到了解決。

    “失信會帶來發(fā)票額度受限、無法辦理信用貸款等問題，制約企業(yè)發(fā)展。”青島市市南區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科副科長董曉虹告訴記者，在實際工作中，他們通過對轄區(qū)內(nèi)D級納稅人進行畫像分析發(fā)現(xiàn)，75.58%的D級納稅人是由于不了解政策規(guī)定等非主觀故意原因?qū)е碌氖?，有的即使已?jīng)糾正了失信行為，也未及時申請信用修復，亟須政府部門“上前一步”服務(wù)，加強糾錯修復提醒。

    基于此，青島市市南區(qū)創(chuàng)新探索出“精準畫像—拆解處置—融合放大”納稅信用修復“三步走”工作機制，分批次、分階段開展有差別的信用修復輔導工作。通過對轄區(qū)內(nèi)近3年納稅人納稅信用評價結(jié)果、7342戶D級納稅人納稅信用檔案深入調(diào)研、建模畫像，制作了規(guī)范統(tǒng)一的信用修復判斷流程圖，僅3個月就為183戶納稅人完成信用等級修復，助力企業(yè)重塑信用資產(chǎn)，減輕經(jīng)營負擔。《光明日報》（2024年07月18日 10版）