企業(yè)信用不良將影響企業(yè)參與政府采購、工程招投標(biāo)、國有土地出讓等活動，還將影響融資、貸款、商務(wù)合作等日常經(jīng)營。信用是企業(yè)的無形資產(chǎn)，為更好地重塑企業(yè)良好形象，杭州市濱江區(qū)應(yīng)急管理局落實(shí)行動，積極幫助企業(yè)開展安全生產(chǎn)信用修復(fù)服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展。
    一是加強(qiáng)服務(wù)，助力企業(yè)走出失信危機(jī)。積極利用公共信用信息平臺判別篩選出行政處罰公示到期需進(jìn)行信用修復(fù)的企業(yè)，通過短信、電話、微信等方式對企業(yè)開展一對一指導(dǎo)，幫助其重塑信用。主動推動政府從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，在做好信用修復(fù)的管理者、監(jiān)督者的同時(shí)做好信用修復(fù)的服務(wù)者。
    二是加強(qiáng)落實(shí)，不斷優(yōu)化信用修復(fù)流程。6月印發(fā)《濱江區(qū)安全生產(chǎn)嚴(yán)重失信主體名單管理辦法》，進(jìn)一步明確各科室職責(zé)分工，建立健全權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)行順暢的信用修復(fù)工作機(jī)制。同時(shí)指派專人負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù)，負(fù)責(zé)人會通過電話、微信等方式告知修復(fù)流程，增強(qiáng)信用修復(fù)實(shí)效，助力企業(yè)“誠信行”。
    三是加強(qiáng)創(chuàng)新，持續(xù)提升服務(wù)能力水平。5月起，創(chuàng)新建立“兩書同達(dá)”機(jī)制，將行政處罰“硬約束”與信用修復(fù)“暖服務(wù)”相結(jié)合，在送達(dá)《行政處罰決定書》的同時(shí)同步送達(dá)《行政處罰信息信用修復(fù)告知書》，及時(shí)告知失信主體信用修復(fù)途徑和方式，打開信用修復(fù)“快車道”，高效助力經(jīng)營主體重塑信用。