近日，煙臺高新區(qū)積極推進政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，持續(xù)探索以信用服務(wù)、政務(wù)誠信為基礎(chǔ)的“信即辦”審批機制，不斷拓展“信用+”應(yīng)用場景，將信用承諾制和優(yōu)化審批流程相結(jié)合，讓信用等級A以上的市場主體優(yōu)先享受“只進一扇門，最多跑一次”的便捷審批服務(wù)。
    推行“信用+承諾即辦”模式 實現(xiàn)事項秒批秒辦
    “信用+承諾即辦”模式是指符合信用條件的申請人以書面形式（含電子文本）對其申請事項的條件或者部分材料做出承諾，審批部門不再對承諾內(nèi)容進行事前審查，先行發(fā)放批準的證照文書，通過事后監(jiān)管對其履諾情況予以復(fù)核。例如，民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)許可實行“信用+承諾即辦”，當場辦結(jié)發(fā)證后，在90日內(nèi)由監(jiān)管部門進行現(xiàn)場勘驗。采用“信用+承諾即辦”的審批模式，將承諾內(nèi)容事前審查轉(zhuǎn)變?yōu)槁男谐兄Z情況事后監(jiān)管，可大幅降低企業(yè)群眾的辦事成本，有效提升行政審批服務(wù)效能。今年以來，已有22家誠信主體享受到信用極簡審批服務(wù)。
    創(chuàng)新“信用+免勘即辦”模式 跑出審批服務(wù)新速度
    以政務(wù)服務(wù)部門清楚告知、企業(yè)和群眾誠信守諾為基礎(chǔ)，對風(fēng)險可控、糾錯成本低且能夠通過事中事后監(jiān)管有效防范風(fēng)險的5類簡易市政設(shè)施建設(shè)一件事，推行“信用+免勘即辦”審批服務(wù)模式。政務(wù)服務(wù)部門與建設(shè)單位簽訂告知承諾書，建設(shè)單位直接與市政養(yǎng)護單位溝通對接，達成統(tǒng)一意見即可施工，審批和主管部門省去現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)。采用“信用+免勘即辦”模式，從企業(yè)群眾提交材料開始計時，到辦結(jié)發(fā)證前后不到30分鐘，實現(xiàn)立等可取。截至目前，已為10余家企業(yè)提供免勘即辦服務(wù)，受到企業(yè)和群眾的普遍好評。
    推行“信用+幫辦代辦”模式 讓服務(wù)有速度更有溫度
    對信用等級為A級以上的誠信主體，主動通過現(xiàn)場、電話、微信等方式獲悉企業(yè)訴求，第一時間為其配備代辦專員，建立“一個專員、一辦到底”服務(wù)機制，為其提供全流程、一體化、管家式的“無障礙幫辦代辦”服務(wù)。同時，根據(jù)企業(yè)的不同情況，推行“因企施策”“一企一策”等特色化幫辦代辦服務(wù)，為企業(yè)制定申請手續(xù)清單，詳細解讀材料要求、申報流程等，讓誠信主體享受“一對一”“點對點”精準服務(wù)，將“煩心事”轉(zhuǎn)變成“省心事”。
    下步，煙臺高新區(qū)將持續(xù)探索“信用+”審批模式，著力提升政務(wù)服務(wù)審批效能，增強市場主體信用自律意識，營造“守信者處處受益、失信者寸步難行”的良好政務(wù)服務(wù)誠信環(huán)境，實現(xiàn)“信用賦能、審批提速”，為優(yōu)化營商環(huán)境注入“信用動能”。（來源：齊魯網(wǎng)）