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我國社會(huì)信用法律體系的時(shí)代特質(zhì)、現(xiàn)實(shí)困境與優(yōu)化向度
在相對(duì)活躍自由的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制下,由于缺乏有效監(jiān)督,市場(chǎng)主體的失信現(xiàn)象頻發(fā),嚴(yán)重影響了市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,失信問題已經(jīng)演變成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)固發(fā)展的致命短板。市場(chǎng)失信與我國傳統(tǒng)的誠信文化格格不入,而且誠信作為一種社會(huì)資源,和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系日益密切,誠信已經(jīng)蛻變成衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要文化因素。為了確保社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮穩(wěn)固、構(gòu)建誠實(shí)守信的現(xiàn)代社會(huì),首要任務(wù)就是要建立符合誠信目標(biāo)的現(xiàn)代社會(huì)信用體系。在構(gòu)建社會(huì)信用體系的事業(yè)中,建立高效完備的社會(huì)信用法律體系是實(shí)現(xiàn)這一偉大事業(yè)的根本途徑和重要法寶。
凝聚社會(huì)共識(shí)、建立社會(huì)信用體系以及完善的信用制度,是防范化解社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)的根本保證。但是也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,我國所構(gòu)建的社會(huì)信用體系與其他西方國家的金融信用評(píng)分制度存在本質(zhì)上的不同。我國的社會(huì)信用體系是為實(shí)現(xiàn)誠信社會(huì)而構(gòu)建的一種新型社會(huì)發(fā)展模式,其效力不僅及于西方國家的金融財(cái)物,而是囊括市場(chǎng)主體的所有社會(huì)行為。有的學(xué)者認(rèn)為具有中國特色的社會(huì)信用體系將會(huì)產(chǎn)生一種新的游戲規(guī)則,一方面能保證原有市場(chǎng)活動(dòng)的正常投放,另一方面能夠通過信用獎(jiǎng)懲機(jī)制擴(kuò)大市場(chǎng)交易規(guī)模,減少市場(chǎng)主體的信息不對(duì)稱。
無論是我國所構(gòu)建的社會(huì)信用體系還是域外國家建立的金融信用評(píng)分制度,都遵循了以信用法律作為制度保障這一理論邏輯,通過社會(huì)信用法律體系先行、社會(huì)信用體系緊跟發(fā)展的方式來構(gòu)建現(xiàn)代誠信社會(huì)。不過,我國的社會(huì)信用體系較域外的金融信用評(píng)分制度而言更具深刻性和廣泛性,希冀通過社會(huì)信用法律體系整合社會(huì)資源,以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科學(xué)技術(shù)來鼓勵(lì)守法行為、懲戒失信行為,以法律的強(qiáng)制約束力來保障社會(huì)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這就意味著研究社會(huì)信用法律體系在探索具有中國特色的社會(huì)信用體系中占據(jù)著基礎(chǔ)和保障地位,尤其是《社會(huì)信用法》等法律法規(guī)的立法設(shè)計(jì)逐步提上日程,探究我國社會(huì)信用法律體系的時(shí)代特質(zhì)、發(fā)現(xiàn)社會(huì)信用法律體系的現(xiàn)實(shí)困境、明確社會(huì)信用法律體系的優(yōu)化向度,為制定社會(huì)信用法律法規(guī)提供指導(dǎo)性和原則性的建議刻不容緩。
故此,本文擬從我國社會(huì)信用法律體系的時(shí)代特征、社會(huì)信用法律體系的現(xiàn)實(shí)困境和社會(huì)信用法律體系的優(yōu)化向度三個(gè)方面,為建立具備中國特色的社會(huì)信用法律體系提供一些可行性建議。
一、我國社會(huì)信用法律體系的時(shí)代特質(zhì)
雖然我國所構(gòu)建的社會(huì)信用法律體系與西方國家的信用法律體系在價(jià)值理念、規(guī)范指引等方面存在相似性,但是因?yàn)槲覈纳鐣?huì)信用體系的規(guī)制范圍較西方國家的規(guī)制范圍更遠(yuǎn)更深,因此,我國的社會(huì)信用法律體系與西方國家的信用法律體系勢(shì)必將朝著兩個(gè)不同的方向演進(jìn)??陀^來說,我國的社會(huì)信用法律體系具有適用對(duì)象廣泛深入、權(quán)責(zé)單位密切配合和試圖建立強(qiáng)力獎(jiǎng)懲措施的三個(gè)時(shí)代特質(zhì)。
?。ㄒ唬┪覈鐣?huì)信用法律體系適用對(duì)象廣泛深入
相比而言,我國的社會(huì)信用法律體系與西方國家的信用法律體系在規(guī)制范圍方面存在極大的差異,這也是兩者的本質(zhì)差異,這也就決定了我國社會(huì)信用法律體系較西方國家而言適用對(duì)象更為廣泛。就西方國家社會(huì)信用法律體系的適用對(duì)象而言,其主要是通過立法建立金融信用評(píng)分制度對(duì)交易主體進(jìn)行評(píng)分,然后交易雙方再根據(jù)信用報(bào)告來決定是否繼續(xù)展開交易,即西方國家的社會(huì)信用法律體系主要適用于金融財(cái)物領(lǐng)域,但就我國的社會(huì)信用法律體系而言,其適用對(duì)象不僅僅限于金融財(cái)務(wù)領(lǐng)域,而是囊括了社會(huì)主體生產(chǎn)生活的方方面面,是站在全局角度來籌劃,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是整個(gè)社會(huì),而并非局限于某一地域或者行業(yè)。這表明我國的社會(huì)信用法律體系建設(shè)已經(jīng)大大超出了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信用法律體系建設(shè),是將所有社會(huì)行為都納入信用規(guī)制范圍內(nèi),牽涉到個(gè)人、單位等多個(gè)社會(huì)主體和社會(huì)領(lǐng)域,適用對(duì)象廣闊且深遠(yuǎn)。
?。ǘ┪覈鐣?huì)信用法律體系權(quán)責(zé)單位密切配合
西方國家的社會(huì)信用法律規(guī)定征信機(jī)構(gòu)由財(cái)團(tuán)法人獨(dú)立負(fù)責(zé),行政機(jī)關(guān)無權(quán)干預(yù),這樣就造成了很多征信機(jī)構(gòu)暗箱操作、隨意披露用戶信息、拒絕與行政機(jī)關(guān)共享信用信息等局面出現(xiàn),嚴(yán)重影響了社會(huì)信用體系的透明度和行政機(jī)關(guān)的參與度。故此,我國社會(huì)信用法律體系吸取了西方國家征信機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),再基于我國的法律傳統(tǒng)和司法實(shí)踐,明確社會(huì)信用相關(guān)權(quán)責(zé)單位的密切配合。
在信用管理工作中,一方面由國家機(jī)關(guān)委托專門的征信公司為社會(huì)主體進(jìn)行信用評(píng)分,如我國正在執(zhí)行評(píng)級(jí)和訊息規(guī)整的單位是國家于2015年批準(zhǔn)的8家信用征信業(yè)務(wù)公司,其中電子商務(wù)公司阿里巴巴集團(tuán)所屬的芝麻信用負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)其他征信機(jī)構(gòu)建立信用評(píng)價(jià)體系,通過委托多家征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用評(píng)分并由某個(gè)主要機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立信用評(píng)價(jià)體系,賦予征信機(jī)構(gòu)一定的自主運(yùn)行權(quán),實(shí)現(xiàn)規(guī)則之治。
另一方面,在征信機(jī)構(gòu)建立信用評(píng)價(jià)體系以及收集社會(huì)主體信用信息時(shí),由于征信機(jī)構(gòu)并非法定的國家機(jī)關(guān),在履行職權(quán)時(shí)會(huì)存在某些限制,此時(shí)由中國人民銀行向征信機(jī)構(gòu)提供支持并進(jìn)行有效監(jiān)督,廣泛收集社會(huì)主體的信用信息,通過中國人民銀行等有關(guān)單位獲取的信息數(shù)據(jù)來支撐信用評(píng)價(jià)體系的建立,監(jiān)督信用評(píng)價(jià)體系的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)征信機(jī)構(gòu)與國家機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合,保證信用評(píng)分的完整、真實(shí)和準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)法律之治。
綜言之,我國的社會(huì)信用法律體系明確權(quán)責(zé)單位之間的關(guān)系為協(xié)作交流、密切配合的互助監(jiān)督關(guān)系,在征信機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)體系中融入了中國特色社會(huì)主義思維,不僅賦予征信機(jī)構(gòu)一定的自主權(quán),保證征信工作的獨(dú)立開展,同時(shí)還加強(qiáng)中國人民銀行對(duì)征信機(jī)構(gòu)工作的監(jiān)督與配合,從而確保征信工作和信用評(píng)價(jià)都在法治的軌道內(nèi)運(yùn)行,保障社會(huì)主體的知情權(quán),提高社會(huì)主體的參與度,實(shí)現(xiàn)規(guī)則之治和法律之治的協(xié)同推進(jìn)。
?。ㄈ┪覈鐣?huì)信用法律體系試圖建立強(qiáng)力獎(jiǎng)懲措施
社會(huì)信用體系的目標(biāo)和宗旨是建立誠信社會(huì)。因此,我國社會(huì)信用法律體系試圖通過法律規(guī)定強(qiáng)有力的守信激勵(lì)和失信懲戒措施,以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)社會(huì)主體的信用信息起到牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果。只有通過立法加大對(duì)失信主體的懲治力度,輔之社會(huì)主體失信信息的全面共享,才能對(duì)失信主體起到有效的警示作用。故此,為全面落實(shí)社會(huì)信用體系建設(shè),建立各行各業(yè)的信用規(guī)則,我國社會(huì)信用法律體系著重于信用獎(jiǎng)懲制度的構(gòu)建和落實(shí),讓守信者一路暢通。一方面,試圖通過立法為守信者營造健康的守信氛圍;另一方面,通過立法加大失信者的懲戒力度,對(duì)失信者在銀行貸款、職業(yè)承擔(dān)、房屋買賣等領(lǐng)域?qū)嵭邢拗?,通過強(qiáng)力手段遏制不良的失信風(fēng)氣,從而提高社會(huì)治理精準(zhǔn)度。同時(shí),我國社會(huì)信用法律體系還試圖建立統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的使用制度,使交易主體可以通過法定方式查閱社會(huì)信用代碼所記載的用戶信用信息,從而能夠深入了解用戶的守信情況和信息記錄,提高市場(chǎng)交易的可信度和透明度。
二、我國社會(huì)信用法律體系的現(xiàn)實(shí)困境
我國社會(huì)信用法律體系具有適用對(duì)象廣泛深入、權(quán)責(zé)單位密切配合和試圖建立強(qiáng)力獎(jiǎng)懲措施三個(gè)方面的時(shí)代特質(zhì),這也意味著我國社會(huì)信用法律體系正在朝著全面性和持續(xù)性的方向推進(jìn)。但由于以前我國建設(shè)社會(huì)信用法律體系的法治環(huán)境、政策環(huán)境和人文環(huán)境都較為匱乏,使得我國社會(huì)信用法律體系的建設(shè)強(qiáng)度不足和建設(shè)深度不夠,極大地限制了我國社會(huì)信用體系建設(shè)的推進(jìn)。因此,我國于2018年正式提出要建立全局性的《中華人民共和國社會(huì)信用法》,用以保障全國經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康可持續(xù)發(fā)展。
近幾年我國的社會(huì)信用法律體系一直都在緊鑼密鼓地開展,很多社會(huì)信用法律法規(guī)的立法工作都逐步提上了日程,尤其是為了強(qiáng)化守信獎(jiǎng)勵(lì)、失信懲戒理念,有關(guān)權(quán)責(zé)單位密切配合出臺(tái)了不少針對(duì)守信失信現(xiàn)象的獎(jiǎng)懲措施。但我國當(dāng)前的社會(huì)信用法律體系仍面臨統(tǒng)一規(guī)范較為欠缺、失信懲戒缺乏實(shí)效、信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)尚不健全和信用資源壁壘深厚四個(gè)方面的困境。
?。ㄒ唬┥鐣?huì)信用立法較為滯后,統(tǒng)一規(guī)范較為欠缺
信用體系建設(shè)是社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容,是優(yōu)化營商環(huán)境的重要組成部分。全國各地區(qū)高度重視信用體系建設(shè),從數(shù)據(jù)歸集、信用修復(fù)、信用正向激勵(lì)、信用宣傳等多方面全面攻堅(jiān),全力提升城市信用水平。當(dāng)下,為進(jìn)一步完善信用政策體系,各地區(qū)有關(guān)部門均大力實(shí)施《加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的實(shí)施意見》《城市信用狀況監(jiān)測(cè)預(yù)警指標(biāo)》《企業(yè)信用評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》等方案,從而推進(jìn)信用規(guī)范化建設(shè),建立完善信用修復(fù)機(jī)制。
但是總體來看,法律體系不完善依然是當(dāng)前我國社會(huì)信用體系建設(shè)的短板。當(dāng)前,我國社會(huì)信用體系建設(shè)的全國性立法文件主要是《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,社會(huì)信用法律規(guī)范多散見于《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律文件中,甚至還存在一些地方或行業(yè)領(lǐng)域缺乏社會(huì)信用立法文件的情況。而且就社會(huì)信用法律內(nèi)容而言,地方性法律法規(guī)和不同行業(yè)部門規(guī)章中的社會(huì)信用法律規(guī)范差距較大,地方保護(hù)主義和立法保守主義思想根深蒂固,社會(huì)信用法律規(guī)范缺乏前瞻性和系統(tǒng)性,致使不同法律文件中的社會(huì)信用法律規(guī)范無法遙相呼應(yīng),即便是同一法律文件中的社會(huì)信用法律規(guī)范也嚴(yán)重失調(diào)。所以,制定全國性、統(tǒng)一性、專門化的法律是建設(shè)社會(huì)信用法律體系的必要途徑。
?。ǘ┥鐣?huì)信用法律約束薄弱,失信懲戒缺乏實(shí)效
當(dāng)前,全國大多地區(qū)嚴(yán)格按照國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步完善失信約束制度構(gòu)建誠信建設(shè)長效機(jī)制的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)[2020]49號(hào)),依法依規(guī)開展守信聯(lián)合激勵(lì)和失信懲戒,不斷提升城市形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。但在當(dāng)下施行的社會(huì)信用法律規(guī)范中,普遍存在失信懲罰機(jī)制缺乏實(shí)效。從法理邏輯上而言,如果對(duì)違反法律規(guī)范的人沒有制定懲罰措施,對(duì)法律規(guī)范破壞者缺乏法律約束,那么就會(huì)形成不良的社會(huì)導(dǎo)向,從而導(dǎo)致遵守規(guī)范者無所適從,反而使破壞規(guī)范者從中“獲利”。對(duì)失信者的寬容就是對(duì)守信者的犯罪,會(huì)讓守信者產(chǎn)生一種不安感和約束感,最終在利益誘導(dǎo)下與失信者沆瀣一氣。域外經(jīng)驗(yàn)和制度實(shí)踐也一再表明,加大失信成本,讓失信者受到法律懲處,形成良好的守信導(dǎo)向是建設(shè)誠信社會(huì)的重要保障。
2014年,李克強(qiáng)多次提出要建立以社會(huì)主體黑名單制度為代表的失信懲戒機(jī)制,隨后地方區(qū)域和行業(yè)領(lǐng)域的黑、紅名單制度如雨后春筍一樣冒出,如《體育市場(chǎng)黑名單管理辦法》《拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”管理暫行辦法》《南寧市農(nóng)資與農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管“紅黑名單”管理辦法》等多個(gè)法律文件。但是許多黑、紅名單制度設(shè)計(jì)不科學(xué)、權(quán)責(zé)分配不合理,就其規(guī)定內(nèi)容而言,法律文件中都規(guī)定了對(duì)黑名單實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,但對(duì)于如何保持“動(dòng)態(tài)性”卻沒有詳加規(guī)定,致使很多上了黑名單的個(gè)人和企業(yè)都無法及時(shí)有效地退出黑名單,從而對(duì)生產(chǎn)生活產(chǎn)生嚴(yán)重不良影響。
另外,大多數(shù)法律文件都規(guī)定對(duì)納入黑名單的市場(chǎng)主體實(shí)行從重處罰、嚴(yán)格審查、權(quán)利限制等懲戒措施,但是對(duì)于執(zhí)行主體卻含糊其詞,沒有規(guī)定具體由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)黑名單主體實(shí)施懲戒,而且超權(quán)限懲戒、超規(guī)定懲戒、選擇性懲戒等亂象也時(shí)常出現(xiàn),致使現(xiàn)行的失信懲戒機(jī)制缺乏實(shí)效,失信懲戒制度執(zhí)行力飽受詬病。
此外,在立法實(shí)踐中,還普遍存在社會(huì)信用法律文件缺乏協(xié)調(diào)性和均衡性的現(xiàn)象,譬如,2019年南寧市頒布的《南寧市農(nóng)資與農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管“紅黑名單”管理辦法》,因與《廣西壯族自治區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關(guān)于印發(fā)廣西農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“黑名單”管理辦法(試行)的通知》存在沖突和交叉,于是在2021年對(duì)該文件進(jìn)行了廢止。這也能進(jìn)一步看出,現(xiàn)有的黑、紅名單制度等失信懲戒機(jī)制存在較大漏洞,失信懲戒機(jī)制實(shí)效可見一斑。
?。ㄈ┥鐣?huì)征信服務(wù)缺乏規(guī)范,信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)尚不健全
就社會(huì)征信服務(wù)這一規(guī)范體系來說,其構(gòu)建目的和宗旨就在于為社會(huì)主體提供和共享用戶的信用信息,起到優(yōu)化信用資源配置、監(jiān)管社會(huì)信用行為,懲罰社會(huì)失信行為的功效,從而盡可能消解信息不對(duì)稱的問題。為此,各地區(qū)為便利廣大市民自助查詢個(gè)人信用報(bào)告,有效保障社會(huì)公眾征信知情權(quán),自各市區(qū)首家金融機(jī)構(gòu)個(gè)人信用報(bào)告自助查詢網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)以來,中國人民銀行各地區(qū)分行就著力打通征信服務(wù)的“最后一公里”。譬如,泉州地區(qū)為進(jìn)一步提升廣大市民征信查詢的體驗(yàn)感和滿意度,人民銀行泉州市支行從信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、日常管理、應(yīng)急處置、征信宣傳、重大事項(xiàng)報(bào)告等方面著手,全面提升查詢網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化、精細(xì)化管理,確保與人民銀行查詢網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)同標(biāo)準(zhǔn)、同質(zhì)量、同體驗(yàn),進(jìn)一步提升人民群眾在征信領(lǐng)域的獲得感、幸福感。
但是,就當(dāng)下整體的征信服務(wù)體系運(yùn)行現(xiàn)狀來說,雖然權(quán)責(zé)主體收集、分析和匯總了足夠豐富的社會(huì)信用信息,能夠?yàn)樯鐣?huì)規(guī)范化和有序化運(yùn)行提供極大便利,但是大量的信用信息資源卻沒有得到及時(shí)和充分的利用,使得征信服務(wù)的作用和功能大打折扣。
在《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中,立法者對(duì)征信業(yè)務(wù)規(guī)則、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容都進(jìn)行了全方位、立體化規(guī)定,表面上來看這一行政法規(guī)的體系和內(nèi)容設(shè)置較為規(guī)范、完備,但是對(duì)于許多具體細(xì)節(jié)問題卻沒有詳加規(guī)定,使得征信業(yè)務(wù)規(guī)則在某些方面無法發(fā)揮實(shí)際作用。譬如,該法第23條第1款規(guī)定:征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取合理措施,保障其提供信息的準(zhǔn)確性。但是對(duì)于何謂合理措施,以及何為信息準(zhǔn)確卻沒有進(jìn)行明確規(guī)定,這就在客觀上為征信機(jī)構(gòu)采集信用信息設(shè)置了模糊地帶,極大可能會(huì)出現(xiàn)信息采集不完整、信息采集手段違法以及信息內(nèi)容不精確等問題。
此外,構(gòu)建社會(huì)信用體系,需要社會(huì)信用法律體系先行,但社會(huì)信用法律體系先行的精髓和本質(zhì)就是為了建立一套便捷合理的信用評(píng)估模式,從而為社會(huì)行為提供規(guī)范化指引。不過這一任務(wù)的具體開展和順利進(jìn)行需由法定的社會(huì)信用評(píng)估機(jī)構(gòu)予以承擔(dān)和執(zhí)行,這也就是說建立社會(huì)信用評(píng)估機(jī)構(gòu)并賦予其合法性地位是構(gòu)筑社會(huì)信用法律體系的必備因素。
然而,當(dāng)下不僅規(guī)范社會(huì)信用評(píng)估仍處于立法空白階段,就連征信機(jī)構(gòu)也尚未對(duì)不同社會(huì)主體和社會(huì)行為的信用信息建立明確統(tǒng)一的評(píng)估體系和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),不同信用信息評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)主體所作出的評(píng)估結(jié)果存在較大差距,在某些情況下還存在完全相反的結(jié)果,這些問題都嚴(yán)重制約了社會(huì)信用體系的建設(shè)和推廣,對(duì)于交易雙方而言更無參考價(jià)值和拘束力可言。
?。ㄋ模┥鐣?huì)信用管理?xiàng)l塊分割,信用資源壁壘深厚
信用信息是國家重要的戰(zhàn)略資源和社會(huì)資源,不僅在防范化解金融經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮重要功效,而且還能為國家宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)提供信息支持。因此,完整、精確、及時(shí)地獲取社會(huì)主體的信用信息非常重要也日益急迫。而且就域外發(fā)達(dá)國家的社會(huì)信用體系而言,其能夠保持健康穩(wěn)定的狀態(tài)持續(xù)發(fā)展和運(yùn)行,在很大程度上歸功于社會(huì)主體信用信息和數(shù)據(jù)的公開透明,國家的法定征信機(jī)構(gòu)能夠相對(duì)較為方便快捷地獲取真實(shí)準(zhǔn)確的社會(huì)主體和社會(huì)行為的信用信息。由此,我國不斷探索建立社會(huì)信用信息共享機(jī)制和平臺(tái),如統(tǒng)一信用代碼制度實(shí)現(xiàn)全覆蓋,建成覆蓋全社會(huì)公共信用信息系統(tǒng),推動(dòng)公共信用信息歸集交換共享公示,推出包括“信易貸”等信用創(chuàng)新產(chǎn)品,拓展信用市場(chǎng)化,提升信用的社會(huì)感知度等。
但是,由于政治體制、文化傳統(tǒng)、權(quán)責(zé)設(shè)置等多因素交織的影響,使得大量的社會(huì)信用信息被分割開來,不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同地域、不同個(gè)體的社會(huì)信用信息均由不同的國家機(jī)構(gòu)收集并儲(chǔ)存,由于缺乏統(tǒng)一的國家專業(yè)機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)收集和匯總,從而使得負(fù)責(zé)信用信息收集的國家機(jī)構(gòu)均按照自身需求建設(shè)便利自己的信用信息數(shù)據(jù)體系。這不僅造成了信用資源的過度浪費(fèi),而且還產(chǎn)生了深厚的信息壁壘,信用信息無法及時(shí)進(jìn)行共享,有的國家機(jī)構(gòu)還以保護(hù)商業(yè)秘密或個(gè)人隱私為由,對(duì)法定的信用信息拒不公開或延時(shí)公開,使得大量社會(huì)信用信息的完整性、及時(shí)性和精確性無法得到保證,更無法及時(shí)有效加以利用。國家于2007年就制定了統(tǒng)一的《政府信息公開條例》,對(duì)于政府信息公開的類別、渠道、期限等內(nèi)容都做了明確規(guī)定,在一定程度上促進(jìn)了政府信息公開工作的順利發(fā)展。
然而,政府單位主動(dòng)公開的多是一些涉及公共利益或重大社會(huì)利益的信息,對(duì)于其他一些辦事流程、規(guī)章制度等內(nèi)容仍未公開或需要申請(qǐng)才可公開,申請(qǐng)人獲取信息仍然非常受限??傮w而言,政府單位可以公開的政務(wù)信息沒有切實(shí)滿足社會(huì)公眾的知情權(quán)和參與權(quán),尤其是某些政府單位因?yàn)橹骺陀^因素也尚未將其保存的信用信息記錄對(duì)征信機(jī)構(gòu)完全公開,體制機(jī)制的限制在客觀上造成社會(huì)主體信用信息不完全、不精確、不及時(shí)等局面頻發(fā),嚴(yán)重阻礙了社會(huì)信用體系的進(jìn)程。
三、我國社會(huì)信用法律體系現(xiàn)實(shí)困境的產(chǎn)生原因
?。ㄒ唬┥鐣?huì)誠信環(huán)境和守信自覺性不高
當(dāng)前,我國還有很多地區(qū)社會(huì)誠信意識(shí)普遍較低、居民誠實(shí)守信自覺性仍然有待提高。在城市管理過程中,地方政府保護(hù)主義、公司企業(yè)違約、居民個(gè)體失信等不良社會(huì)風(fēng)氣嚴(yán)重影響了投資者的投資交易信心。因此,部分社會(huì)主體的履約踐諾、誠實(shí)守信氛圍不濃,制約了投資機(jī)構(gòu)的投資熱情,企業(yè)貿(mào)易和業(yè)務(wù)缺少誠信,個(gè)人之間缺少信任,區(qū)域信用環(huán)境不好,各個(gè)領(lǐng)域的守信程度較低,不能為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和招商引資起到良好的促進(jìn)作用,相反還產(chǎn)生了勸退主義、逃避主義等不良社會(huì)價(jià)值觀念。
?。ǘ﹤€(gè)人失信行為和市場(chǎng)欺詐事件時(shí)常發(fā)生
近些年,我國吸收借鑒西方信用發(fā)達(dá)國家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新發(fā)展,積極探索,初步形成了具有中國特色的社會(huì)信用體系建設(shè)與發(fā)展模式。
但是從全國范圍來看,我國社會(huì)信用程度總體不高,在社會(huì)民生領(lǐng)域尤其是經(jīng)濟(jì)投資領(lǐng)域時(shí)常會(huì)出現(xiàn)由于沒有嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和規(guī)章制度以及安全生產(chǎn)等監(jiān)管流程,企業(yè)單位弄虛作假而引發(fā)的重特大生產(chǎn)安全事故或不良投資經(jīng)營行為,輕者損害企業(yè)單位投資信譽(yù),嚴(yán)重者甚至還會(huì)危及消費(fèi)者和企業(yè)員工生命安全。如影視演員偷逃騙稅、工程招標(biāo)商業(yè)欺詐、醫(yī)藥衛(wèi)生制假售假、財(cái)政補(bǔ)貼虛報(bào)冒領(lǐng)等現(xiàn)象。而且隨著國家查處力度的加大,失信曝光現(xiàn)象大有愈演愈烈的態(tài)勢(shì)。這與人民群眾對(duì)于政務(wù)陽光度、企業(yè)誠信度和司法公信度的期待具有不小差距,客觀上阻滯了社會(huì)信用法律體系的建設(shè)和發(fā)展。
?。ㄈ┥鐣?huì)信用法律體系架構(gòu)和實(shí)施路徑不清晰
隨著我國社會(huì)信用體系的不斷發(fā)展前行,國家部委和各級(jí)政府全面推動(dòng)社會(huì)信用法律體系建設(shè),各地信用法律管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法也日臻完善,行業(yè)性、區(qū)域性信用信息網(wǎng)絡(luò)體系逐步形成,全國大多數(shù)城市都出臺(tái)或推出了行業(yè)監(jiān)管和黑名單等信用管理制度。
但是,我國社會(huì)信用法律體系建設(shè)起步晚,直到2014年國家才正式出臺(tái)相關(guān)文件———《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020)》,真正開始布局構(gòu)建社會(huì)信用法律體系。因此,我國社會(huì)信用法律體系建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不多、國內(nèi)理論研究匱乏,社會(huì)實(shí)踐參考案例稀少,社會(huì)信用法律體系建設(shè)架構(gòu)和實(shí)施路徑仍較為模糊,處于淺層次、零散化和局部化狀態(tài),有待在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。
四、我國社會(huì)信用法律體系的優(yōu)化向度
?。ㄒ唬╊C布統(tǒng)一的《社會(huì)信用法》,提高立法層次
我國尚未系統(tǒng)頒布統(tǒng)一性的社會(huì)信用立法文本,構(gòu)建社會(huì)信用法律體系欠缺全面系統(tǒng)規(guī)劃和專業(yè)授權(quán),在制度運(yùn)行過程中產(chǎn)生了缺乏規(guī)范、權(quán)責(zé)交叉、職能沖突等諸多問題。雖然當(dāng)下已有的《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和其他零散法律規(guī)范對(duì)社會(huì)信用行為也能起到一定程度的指引和規(guī)制作用,但其適用范圍和功能十分有限,仍需專業(yè)的社會(huì)信用立法來發(fā)揮主要功效。
就社會(huì)信用立法模式而言,存在集中性立法和分散性立法兩種路徑。集中性立法模式主要是指專門制定一部周密、集中針對(duì)社會(huì)信用行為規(guī)范的系統(tǒng)性立法,其最典型的表現(xiàn)形式就是專門的《社會(huì)信用法》。分散式立法模式則是指并不針對(duì)社會(huì)信用行為規(guī)范特地制定領(lǐng)銜性法律,而是根據(jù)社會(huì)信用行為規(guī)范適用的不同領(lǐng)域,以及社會(huì)信用行為規(guī)范的不同法律手段,將社會(huì)信用行為規(guī)范條款散見于其他法律中進(jìn)行適用。
總的來說,分散式立法模式固然具有較強(qiáng)的適應(yīng)性和針對(duì)性,但集中性立法模式更具穩(wěn)定性和系統(tǒng)性,更符合當(dāng)下我國的國情。而且從立法實(shí)踐來看,制定統(tǒng)一的、專業(yè)的《社會(huì)信用法》也已經(jīng)提上了日程,《社會(huì)信用法》的出臺(tái)指日可待。如此,可為我國規(guī)范社會(huì)信用信息和構(gòu)建社會(huì)信用體系提供足夠的法治保障。
不過在制定《社會(huì)信用法》時(shí),由于社會(huì)信用的運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)行規(guī)則較為專業(yè)復(fù)雜,因此需要合理借鑒西方國家的先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn),對(duì)信息收集、信用管理、權(quán)利義務(wù)和法律責(zé)任等內(nèi)容作出具體規(guī)定,尤其是在信息評(píng)價(jià)和失信懲戒等方面,要依據(jù)我國現(xiàn)實(shí)國情建立具有前瞻性和系統(tǒng)性的具體規(guī)范,以此來達(dá)到守信激勵(lì)、失信限制這一功效。
其次,在出臺(tái)專門的《社會(huì)信用法》后,為確?!渡鐣?huì)信用法》的統(tǒng)籌地位和實(shí)現(xiàn)社會(huì)信用的統(tǒng)一規(guī)范,要對(duì)現(xiàn)有的社會(huì)信用法律規(guī)范適時(shí)開展清理工作,使《社會(huì)信用法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法典》《商業(yè)銀行法》等法律規(guī)范保持內(nèi)在協(xié)調(diào),加強(qiáng)不同法律規(guī)范之間的銜接,保證相關(guān)法律文本的高效順暢運(yùn)行。
綜言之,建立健全法律體系是建設(shè)社會(huì)信用體系的基礎(chǔ),而頒布統(tǒng)一的《社會(huì)信用法》是保持法律體系健全性和完備性的根本措施。故而,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加快社會(huì)信用法的立法進(jìn)程,對(duì)其主要內(nèi)容詳加論證,為社會(huì)信用現(xiàn)實(shí)問題提供高效解決方案。
(二)健全社會(huì)信用評(píng)級(jí)制度,強(qiáng)化信息共享
為保障社會(huì)信用法律體系的實(shí)施力度,需要在制定法律規(guī)范的同時(shí),配套建立一系列相關(guān)制度來落實(shí)法律規(guī)范,確保實(shí)現(xiàn)法律效果。
首先,在制定統(tǒng)一的《社會(huì)信用法》的客觀基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)對(duì)征信機(jī)構(gòu)管理、失信懲戒機(jī)制等某些重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容制定更為明確的法律規(guī)范,確保信用管理秩序的依法合規(guī)。逐步將信用信息的管理活動(dòng)和失信懲戒的具體措施規(guī)范化、法制化。
美國在信用信息收集、使用和共享等重點(diǎn)領(lǐng)域頒布了《公平信用報(bào)告法》《信息自由法》等眾多法律文本,對(duì)信用管理機(jī)構(gòu)的信息收集和信息使用等職權(quán)和責(zé)任做了明確規(guī)定,對(duì)信用信息的公開程序和公開方式等內(nèi)容按照信用信息的種類分別予以公開,尤其是對(duì)信息公開、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私三者之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)化,明確了三者之間的界限,使得管理機(jī)構(gòu)的公開內(nèi)容和社會(huì)主體申請(qǐng)公開的信用信息都有據(jù)可循。
其次,建立健全社會(huì)信用評(píng)級(jí)制度,對(duì)于信用信息的評(píng)價(jià)和信用信息的監(jiān)管進(jìn)行明確規(guī)定。譬如明確規(guī)定信用信息收集管理機(jī)構(gòu)不能將收集到的信用信息挪作他用以及及時(shí)向單位或其他公民披露。另外,因?yàn)樯鐣?huì)主體的信用信息可能會(huì)產(chǎn)生持續(xù)變動(dòng),因此信用信息收集機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)要規(guī)定具體的流程制度,及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)信用信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)化調(diào)整,保證社會(huì)主體信用信息的完整性和準(zhǔn)確性。
然后,還應(yīng)建立信用信息數(shù)據(jù)庫的信息共享和信息傳輸機(jī)制,加強(qiáng)信用信息管理機(jī)構(gòu)與有關(guān)企業(yè)、單位和研究機(jī)構(gòu)的合作,不斷完善信用信息數(shù)據(jù)庫,依據(jù)數(shù)據(jù)庫建立完整的信用檔案,確保社會(huì)主體的信用記錄有據(jù)可查。同時(shí),建立信用信息公示制度,對(duì)于失信主體和失信行為及時(shí)向社會(huì)公示,形成廣泛深入的社會(huì)信用監(jiān)督機(jī)制。
最后,建立明確規(guī)范的政務(wù)信用信息公開制度。因?yàn)閲覚?quán)力機(jī)構(gòu)也是社會(huì)主體,在社會(huì)生產(chǎn)生活中也會(huì)與其他社會(huì)主體形成交易或契約,在理論上說國家權(quán)力機(jī)構(gòu)也可能會(huì)有失信行為,而且行政權(quán)力具有天然的擴(kuò)張性和不平等性,因此,為保障社會(huì)主體在與國家權(quán)力機(jī)構(gòu)進(jìn)行生產(chǎn)生活行為時(shí)也有據(jù)可循,也需要及時(shí)對(duì)國家權(quán)力機(jī)構(gòu)的信用信息進(jìn)行公開,從而減少懶政濫政現(xiàn)象的出現(xiàn),促進(jìn)社會(huì)信用體系的不斷完善和深入。
?。ㄈ┙⑹怕?lián)合懲罰機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督
懲罰與激勵(lì)并行是確保制度落實(shí)的根本途徑,建立嚴(yán)苛規(guī)范的失信懲戒機(jī)制,對(duì)于社會(huì)主體的失信行為進(jìn)行嚴(yán)厲制裁,才能營造一種誠實(shí)守信的社會(huì)信用風(fēng)氣,這是社會(huì)信用法律體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),更是社會(huì)信用體系健康運(yùn)行的根本保證。故而,首先應(yīng)建立明確的社會(huì)主體失信懲戒機(jī)制,無論是在統(tǒng)一的社會(huì)信用法或是專門的失信懲戒法律文本中,都需要對(duì)失信行為的內(nèi)容、懲戒方式、懲戒時(shí)間、失信行為的退出等事項(xiàng)進(jìn)行明確規(guī)定,保證社會(huì)主體的失信行為能夠及時(shí)受到信用懲戒,同時(shí)也要保障失信主體在恢復(fù)信用后能夠正常擁有相關(guān)權(quán)利。
其次,就社會(huì)現(xiàn)實(shí)來說,社會(huì)失信行為易發(fā)頻發(fā)的一個(gè)重要原因就是因?yàn)樯鐣?huì)主體的失信成本較低,社會(huì)主體即使存在失信行為也可能對(duì)自身生產(chǎn)生活沒有產(chǎn)生重大不良影響,甚至還有可能從失信行為中獲得間接利益。因此,需要加大失信行為的懲戒力度,建立跨部門、跨區(qū)域的聯(lián)合懲戒機(jī)制,保證失信懲戒落到實(shí)處,能夠廣泛適用?,F(xiàn)在社會(huì)主體產(chǎn)生失信行為一個(gè)重要的主觀原因就是因?yàn)槭耪呙靼准词乖谀硞€(gè)地方或某個(gè)領(lǐng)域失信遭受信用懲戒后,不會(huì)對(duì)失信者在其他地方或其他領(lǐng)域的生產(chǎn)生活產(chǎn)生影響,故此這種因信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的惡性循環(huán)機(jī)制在一定程度上加重了社會(huì)失信行為多發(fā)的局面。
因此,需要進(jìn)一步擴(kuò)大失信主體的“黑名單”范圍和公布方式,形成失信主體個(gè)人信息的全國聯(lián)網(wǎng)互通機(jī)制,使得失信者無處藏身、寸步難行,從根本上改變失信者懲戒效果不力的局面。此外,還應(yīng)當(dāng)形成有效的失信行為監(jiān)督和舉報(bào)機(jī)制,通過法律懲戒、社會(huì)監(jiān)督、輿論曝光以及行業(yè)限制等多種方式,提高失信者的失信成本。
五、結(jié)語
社會(huì)信用體系是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,加快社會(huì)信用體系建設(shè)有助于提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的效率,實(shí)現(xiàn)國家治理能力和治理現(xiàn)代化。我國需要大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),而社會(huì)信用法律體系能夠?yàn)樯鐣?huì)信用體系提供足額法治保障和制度保障,因此,應(yīng)當(dāng)建立健全社會(huì)信用法律體系。通過頒布統(tǒng)一的《社會(huì)信用法》、健全社會(huì)信用評(píng)級(jí)制度和建立失信聯(lián)合懲罰機(jī)制等措施來建立完備的社會(huì)信用法律體系,從而推動(dòng)社會(huì)信用體系的長遠(yuǎn)建設(shè)。
?。ū疚倪x自《泰山學(xué)院學(xué)報(bào)》,作者:劉念,趙雨濛。)
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