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《征信業(yè)管理條例》十周年回顧
注:作者汪路先生為上海立信會計金融學(xué)院客座教授、西南財大光華赤信研究所主任、全聯(lián)并購公會信用管理專委會顧問、財新專欄作家和人民銀行征信中心原副主任。本文成于2023-08-21,已刊于財新網(wǎng)專欄。
今年是《征信業(yè)管理條例》實施十周年,它在基礎(chǔ)征信業(yè)這個為信用服務(wù)的小行業(yè)十年發(fā)展中是發(fā)揮了積極作用的。友人囑我寫一回顧,聊以紀念。
1、條例是市場經(jīng)濟需要法治的產(chǎn)物
市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟也是法治經(jīng)濟。自中共黨的十一屆三中全會開始經(jīng)濟體制改革以來,經(jīng)過總體上對微觀經(jīng)濟管理不斷放權(quán)搞活,和對宏觀經(jīng)濟管理不斷引入市場調(diào)節(jié)工具,中國至少在經(jīng)濟體制上逐步確定了市場為主導(dǎo)的體制機制。雖然在這個變動過程中,也有一些反復(fù)特別是近年來的反復(fù),市場經(jīng)濟體制機制還很不完善,國有計劃經(jīng)濟體制機制仍有很強的影響,但是中國經(jīng)濟的運行在上個世紀九十年代就已經(jīng)從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向以市場經(jīng)濟為主的體制機制,信用關(guān)系已經(jīng)在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,是不爭的事實。
在上述轉(zhuǎn)變過程伊始(上世紀八、九十年代),在金融領(lǐng)域相應(yīng)地出現(xiàn)了由專業(yè)銀行體制向商業(yè)銀行體制的變化:銀行可以向各類企業(yè)貸款融資,企業(yè)也可以向多家銀行借款了。面對這種市場競爭的局面,為了更好地管理信用風險款,適應(yīng)市場經(jīng)濟的征信制度,也在中國大陸被重新喚醒;最早的雛形是出現(xiàn)在深圳的紙質(zhì)貸款證,現(xiàn)在已演變?yōu)槿诵姓餍胖行牡男庞脠蟾妗?
隨著基礎(chǔ)征信業(yè)的喚醒、征信服務(wù)活動的出現(xiàn),便需要對涉及眾多市場主體利益的征信活動進行規(guī)制;伴隨著央行建設(shè)的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)、企業(yè)和個人征信系統(tǒng)(亦稱“金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”)的運行,特別是在2003年國務(wù)院明確賦予人民銀行征信管理的職能以后,人行也更抓緊了征信法規(guī)建設(shè)工作。從早期《銀行信貸登記咨詢管理辦法(試行)》、《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》到2013年的《征信業(yè)管理條例》,反映的都是征信這個市場服務(wù)機制對法治有著內(nèi)在的需求。
因此,《征信業(yè)管理條例》是市場經(jīng)濟需要法治、需要維護信用活動法治的產(chǎn)物。
有了不斷升級完善征信法規(guī)的保駕護航,征信這個改革開放后新喚醒的服務(wù)活動便迅速發(fā)展起來。在各方的支持下,人行征信中心負責建設(shè)運營的征信系統(tǒng),通過主要采集和整理加工企業(yè)和個人的信貸信息和反映其信用狀況的其他信息,建立起企業(yè)和個人信用信息的分享機制,為解決信用交易中的信息不對稱問題,促進降低金融風險和融資成本、提供公平信用機會、提升社會誠信意識等方面發(fā)揮了重要作用。據(jù)征信中心統(tǒng)計,2022年個人和企業(yè)征信業(yè)務(wù)查詢量分別達到41.7億次、1.2億次,日均查詢量分別為1143.2萬次、32.6萬次。自人行征信系統(tǒng)建成以來,查詢量一直保持兩位數(shù)的高速增長,已經(jīng)成為我國一個重要的信用服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。在這個過程中,既有里程碑式的積極貢獻,也存在一些缺憾。在回顧條例十周之際,客觀總結(jié)得失,深入思考下一步如何推動我國征信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,包括但不限于央行主辦和監(jiān)管的征信服務(wù)如何更好地發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用,是十分有意義的。
2、條例第五章是未點名地寫征信中心的業(yè)務(wù)
由于一直有對信用進行管理的職能,早在2002年以前已經(jīng)建成銀登系統(tǒng)運行時期,人行便開始了推動起草征信法規(guī)的工作;后經(jīng)2002年國務(wù)院批準設(shè)立“建立企業(yè)和個人征信體系專題工作小組”工作機制、2003年國務(wù)院批準設(shè)立征信管理局,人行在主抓加快建設(shè)征信系統(tǒng)的同時,也在內(nèi)部由條法司接手主導(dǎo),加快了征信法規(guī)的起草和推進工作。
在人行起草條例的中后期,在差不多與征信管理局設(shè)立的同時,人行也設(shè)立了征信中心(2006年中編辦正式批準前稱“征信服務(wù)中心”),負責建設(shè)運營征信系統(tǒng);該系統(tǒng)建成后便成為我國迄今實際上的基礎(chǔ)征信骨干系統(tǒng)。于是,條例的起草便面臨著如何規(guī)制征信中心業(yè)務(wù)或其直接管理的征信系統(tǒng)運行的問題。
但是,由于一直以來人們對征信服務(wù)乃至征信中心的性質(zhì)認識有差異,如何規(guī)制征信中心或征信系統(tǒng)的問題便難以形成高度一致的意見。例如,究竟把征信中心設(shè)置成一個國有企業(yè)還是事業(yè)單位,就一直存在爭議。我清楚地記得,2002年以前的行長辦公會議是明確要設(shè)立以國有銀行出資的征信股份公司的;而在2009年人民銀行起草條例后期的有一稿中,則轉(zhuǎn)變明確寫上征信中心是事業(yè)單位。當時,征信中心在經(jīng)過內(nèi)部討論后,專門就此問題給行領(lǐng)導(dǎo)寫簽報,分析在條例中把征信中心事業(yè)單位的體制寫明將不利于未來征信中心可能的體制改革,可能給會給未來的體制改革制造更大的障礙;所幸,當時主要行領(lǐng)導(dǎo)均同意采納了征信中心的這條意見。但現(xiàn)在看來,至少短期內(nèi)征信中心的體制改革將更加困難了。
在條例第五章“金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”,未點名地寫征信中心的業(yè)務(wù)中,還作了一條重要規(guī)定:“從事信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)應(yīng)當向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送信貸信息?!边@條規(guī)定,實際上為此后人行在建立和管理信貸信用基礎(chǔ)征信體系中,為征信中心采集信貸信用信息建立了行政壟斷地位。在征信系統(tǒng)建設(shè)初期,為快速建立起集中統(tǒng)一的信貸信用信息采集和應(yīng)用模式,可以判斷這是有利的。但是,從為全社提供更有效率的服務(wù)和福利角度,這種缺乏競爭的行政壟斷格局,是否是利大于弊的就很難判斷了。好在,這個法規(guī)條文的本身含義,并不能解釋為行政壟斷的依據(jù);行政壟斷業(yè)務(wù)主要是靠強大的行政體制形成的。于是,后來人行批準的兩個獲得個人征信牌照的基礎(chǔ)征信機構(gòu)(百行和樸道),盡管監(jiān)管機構(gòu)有意讓它們與征信中心的信貸基礎(chǔ)征信錯位拓展業(yè)務(wù),但在銀行信貸機構(gòu)愿意的基礎(chǔ)上,它們還是已經(jīng)開始采集商業(yè)銀行信貸信息了。
實際上,基礎(chǔ)征信業(yè)還有很大的拓展空間;不僅金融信用中尚有保險信用和股權(quán)投資信用的基礎(chǔ)征信服務(wù)機制尚未建立起來,更有非金融的商務(wù)信用這片廣闊的藍海尚未建立起基礎(chǔ)征信服務(wù)機制。正如某資深征信專家小心判斷的:“我國征信業(yè)已經(jīng)有了二十年的發(fā)展歷史,但時至今日,我們?nèi)匀徊荒芾碇睔鈮训卣f,我們已經(jīng)有了一個健康發(fā)展的征信體系?!?
未來,基礎(chǔ)征信業(yè)在中國的信貸信用、金融信用乃至整個經(jīng)濟信用領(lǐng)域如何演變發(fā)展,我國能否形成征信服務(wù)是非公共產(chǎn)品性質(zhì)的市場服務(wù)認識,征信市場能否真正開放發(fā)展,很值得觀察和期待。
3、條例出臺前,央行內(nèi)部已實行征信市場服務(wù)與征信行政監(jiān)管的分署運行
征信中心初創(chuàng)時期,無論是非法人的內(nèi)設(shè)部門,還是事業(yè)法人,都是與人行2003年底設(shè)立的征信管理局為一套人馬合署辦公的。直到2007年上半年,在個人和企業(yè)征信系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)上線并平穩(wěn)運轉(zhuǎn)后,在人行系統(tǒng)內(nèi)部征信中心開始與征信管理局分署運行。作為央行內(nèi)兩個征信部門的職責定位分工是清晰的;對核心資產(chǎn)征信系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫怎么管、未來怎么建設(shè)運營,兩個部門經(jīng)過一段時間的磨合,也在實踐中基本理順了。
但是,對于在基礎(chǔ)征信業(yè)內(nèi),人行身兼市場服務(wù)和行政監(jiān)管兩個職能,外界始終存有質(zhì)疑?!墩餍艠I(yè)管理條例》回避了這個問題。未來修正升級條例,會如何回答這個質(zhì)疑,能否出現(xiàn)一個非國有控制的、混合所有制真正市場化的基礎(chǔ)征信機構(gòu),也值得觀察。
4、信用評級未能寫進條例是一種遺憾
由于信用評估業(yè)務(wù)(包括信用評級和信用評分)與基礎(chǔ)征信業(yè)務(wù)的緊密聯(lián)系,起草條例時一直是考慮可以把信用評級業(yè)務(wù)放進去一道規(guī)制的。直到2009年由國務(wù)院法制辦發(fā)布的第一次公開征求意見稿(2009年10月13日國務(wù)院法制辦《征信管理條例(征求意見稿)》),仍是包含信用評級的。法制辦給出的解釋理由是:“考慮到信用報告、信用評分和信用評級之間存在著密切的聯(lián)系,以及對征信業(yè)進行統(tǒng)一監(jiān)管的需求,征求意見稿將征信業(yè)務(wù)定義為包含信用報告、信用評分和信用評級,將信用報告業(yè)務(wù)、信用評分業(yè)務(wù)和信用評級業(yè)務(wù)等都納入管理的范圍,對征信業(yè)務(wù)中信息收集、整理、保存和加工等各個環(huán)節(jié)均做出了規(guī)定?!?
但是理想豐滿現(xiàn)實骨感,由于在信用評級監(jiān)管上九龍治水體制問題迄今也未得到徹底解決,到法制辦第二次就征信條例征求意見時,條例原本包含對信用評級的規(guī)制內(nèi)容又被妥協(xié)拿掉。
妥協(xié)精神未嘗不是好事。但是,對于講信用的數(shù)千年古國/大國,選擇走中國特色市場經(jīng)濟道路也有四、五十年了,可至今國內(nèi)信用評級業(yè)仍難以做大做強、在國際資本市場仍難有話語權(quán)(其負面影響是巨大的),問題結(jié)癥仍搞不清楚,是說不過去的。
我國國內(nèi)信用評級業(yè)還很分散、弱小和難以走向國際資本市場,有復(fù)雜的多重原因,對信用評級業(yè)務(wù)的監(jiān)管分散、沒人負主要責任只是原因之一。這使得在不同金融市場上對信用評級業(yè)務(wù)進行監(jiān)管的門檻、規(guī)則均不統(tǒng)一,也很難研究出臺支持國內(nèi)信用評級機構(gòu)發(fā)展壯大的政策。因此條例起草時,本來是一個按照同一行業(yè)統(tǒng)一監(jiān)管的客觀要求、打破部門利益,解決此一長期受詬病問題的好機會。然而,中國特色強大的部門權(quán)力利益,加上軟弱缺位的協(xié)調(diào)決策機制,使得那些試圖從統(tǒng)一基本規(guī)矩開始的進步認識,例如關(guān)于在評級業(yè)務(wù)中建立防范利益沖突機制的原則要求等,終究不過在條例起草稿中曇花一現(xiàn)。這是一個遺憾。
5、如何才能更好地提供信用評分服務(wù)?
雖然信用評級沒能在征信條例中規(guī)制,但是并不妨礙征信機構(gòu)也做信用評分服務(wù);因為信用評分與基礎(chǔ)征信的關(guān)系太緊密了,如若硬性割裂開來是會惹是非的。但是在人行征信中心提供信用評分服務(wù)上,卻遇到了問題。
2015年開始,征信中心推向部分銀行試用的“個人信用報告數(shù)字解讀”產(chǎn)品,是典型的基于信用報告開發(fā)的、除信用報告以外的征信增值服務(wù)產(chǎn)品。實際上,它就是國外商業(yè)化的征信局信用評分,市場有很大需求,但征信中心迄今不敢對它單獨收費。征信中心還先后研發(fā)推出過企業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系查詢、對公業(yè)務(wù)重要信息提示、商業(yè)銀行信用風險管理論壇、征信論壇等多種征信增值產(chǎn)品和服務(wù),但都缺乏可持續(xù)的改善機制,反映出體制機制扭曲和動力愿望不足的現(xiàn)實。
雖然沒有信用評分的正名,“個人信用報告數(shù)字解讀”產(chǎn)品在商業(yè)銀行用戶中還是很受歡迎的,盡管配套服務(wù)還有很大改善空間??墒?,如用信用評分這個具更具市場化色彩的名字,則難免會因征信中心與人行的關(guān)系太緊密而難免給央行帶來麻煩,畢竟迄今實際上還沒有那個央行機構(gòu)向市場提供信用評分服務(wù)。另一方面的問題,是由于未能對其他做信用評分模型的專業(yè)機構(gòu)開放,征信中心采集的信貸信用基礎(chǔ)征信數(shù)據(jù),還遠未被社會充分利用、未能對社會信用風險管理發(fā)揮更大的作用。
問題的結(jié)癥在哪里呢?是否就在于我們?yōu)檎餍胚@個本質(zhì)屬于市場服務(wù)產(chǎn)品(包括基礎(chǔ)征信服務(wù))的主要提供主體,設(shè)立了一個扭曲的體制?征信中心雖然財務(wù)上收費了,但事業(yè)單位體制決定了其提供服務(wù)的市場化程度很低。之所以官方為征信中心選擇如今的體制,而不是早期人行領(lǐng)導(dǎo)選擇的企業(yè)法人體制,原因之一是一些人有意無意地把錯誤的國際上征信服務(wù)體制格局信息傳給了國內(nèi),讓很多國人誤以為國際上甚至西方國家也存在公共征信服務(wù)系統(tǒng)/體制。實際上,除了中國大陸以外,世界上普遍的主流認知,征信服務(wù)是不適合定性為公共產(chǎn)品的;至少在現(xiàn)階段是不是適合的。
6、“斷直連”爭議的根源在于企業(yè)基礎(chǔ)征信業(yè)務(wù)不該設(shè)置備案監(jiān)管
征信業(yè)需要行政監(jiān)管;進一步從信用信息主體和征信業(yè)務(wù)分類看,是個人征信的全部業(yè)務(wù)和企業(yè)征信中的企業(yè)信用評級業(yè)務(wù)需要監(jiān)管。這些認知,是我們在深入調(diào)研國際征信業(yè)在基礎(chǔ)上獲得的廣泛共識。但是在研究起草條例時,由于我們的嚴監(jiān)管文化使然,我們還是選擇了對企業(yè)基礎(chǔ)征信即企業(yè)信用報告服務(wù)也要進行行政監(jiān)管的體制,雖然選擇的只是備案制的監(jiān)管。
可是,對企業(yè)基礎(chǔ)征信進行行政監(jiān)管能監(jiān)管什么呢?對社會能帶來什么福利好處呢?實踐證明,并沒有什么好監(jiān)管的,并不會對社會帶來什么福利。但是,對企業(yè)基礎(chǔ)征信實行行政監(jiān)管的壞處,帶給社會的額外成本,有兩點是明擺著的。一是審批成本,雖然只是備案制的行政監(jiān)管,可是在我國的行政監(jiān)管或行政許可實踐中,普遍操作成的并不是紙面上、國際上通行的明文核準備案制,而是近似于不必透明的審批許可制。關(guān)鍵是這增加的審批成本并不帶來任何社會收益。
二是爭議成本。在審批牌照的金融監(jiān)管體制下,在有的地方施行“斷直連”措施,如在支付清算管理中、和在個人征信管理中,是必要的。但是對企業(yè)基礎(chǔ)征信也要求“斷直連”,就沒有什么道理了,本來你對企業(yè)征信采集什么信息、怎么采集就沒有什么好監(jiān)管的,突然橫出一條“斷直連”,必然會帶來爭議不斷。這與其他法律早就講清楚的需要保護企業(yè)“商業(yè)秘密”沒有關(guān)系。
因此,未來修訂升級征信條例,對于是否還有必要取消對企業(yè)基礎(chǔ)征信實行備案制行政監(jiān)管,是應(yīng)好好研究的。
7、未來,征信法規(guī)應(yīng)當以《個人信息保護法》為核心,完善對個人征信服務(wù)和監(jiān)管的規(guī)制
回顧條例十周年,一方面應(yīng)肯定條例頒布實施十年來,為征信業(yè)發(fā)展保駕護航的積極作用,使得我們有法規(guī)依據(jù)地平衡處理著征信業(yè)發(fā)展、采集使用個人信息與保護個人信息權(quán)益之間的矛盾。另一方面,也不能不指出一些不可避免的缺憾。實際上,征信業(yè)發(fā)展二十多年來雖然成績很大,但仍然存在的遺憾還不止以上提到的這些。例如,基礎(chǔ)征信服務(wù)機制還遠未在商務(wù)信用領(lǐng)域建立起來;未來是否能借助國家最近推出的一系列促進民營經(jīng)濟發(fā)展的政策,社會力量能推動填補這個缺憾,也只得觀察。
未來推動征信業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展,包括是否需要研究修訂升級征信條例,都需要全社會有更多的公開理性討論,不是哪一個單位、一個部門的事。即便像我們清楚看到的一個重要矛盾---市場經(jīng)濟深入發(fā)展對征信服務(wù)的需求迅速增長,與征信中心作為我國現(xiàn)階段基礎(chǔ)征信服務(wù)的主要提供者的越來越行政化的運作機制之間的矛盾,也不是僅僅靠征信中心的自身力量,就可以推動解決的。
關(guān)于研究征信法規(guī)的修訂升級,撇開企業(yè)信用評級如何更好地規(guī)制以促進發(fā)展不論,個人征信的法治應(yīng)當以《個人信息保護法》為核心,完善對個人征信服務(wù)和監(jiān)管的規(guī)制,做好銜接。征信業(yè)從服務(wù)到監(jiān)管,應(yīng)有條件做我國個人信息保護乃至社會法治的模范行業(yè)。
有時候贅言也有必要,以上只是我個人記憶和認知的回顧。