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信用知識(shí)

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誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性...

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充分發(fā)揮守信激勵(lì)在促進(jìn)社會(huì)信用體系高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用


信用商務(wù)網(wǎng)【官方網(wǎng)站】 · http://www.dabaishi.cn     發(fā)布時(shí)間:2024/7/24

  社會(huì)信用是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮的基本前提,誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的必要條件。2022年3月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)形成新發(fā)展格局的意見》,明確提出要積極探索創(chuàng)新,運(yùn)用信用理念和方式解決制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題。黨的二十大報(bào)告將社會(huì)信用納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)制度,明確提出“完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)信用等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)制度,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”。我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)在建立健全國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制機(jī)制的同時(shí),積極推進(jìn)國(guó)內(nèi)信用與國(guó)際信用互認(rèn)對(duì)接,以支撐構(gòu)建國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。社會(huì)信用體系的建立和完善是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟的標(biāo)志之一。守信激勵(lì),作為我國(guó)信用治理的重要手段之一,通過對(duì)信用數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集和應(yīng)用,把守信的無形價(jià)值變成有形價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)“褒揚(yáng)和激勵(lì)誠(chéng)信”;而“信易+”等應(yīng)用場(chǎng)景是守信激勵(lì)的重要實(shí)現(xiàn)途徑,是發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值的重要方式。探索守信激勵(lì)創(chuàng)新應(yīng)用,拓展守信激勵(lì)應(yīng)用場(chǎng)景,將守信激勵(lì)機(jī)制推廣到更多行業(yè)、更多領(lǐng)域,使守信主體獲得更多便利與優(yōu)惠服務(wù),有利于推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展,形成人人講誠(chéng)信、事事講誠(chéng)信、處處講誠(chéng)信的社會(huì)局面。

  一、守信激勵(lì)是社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵舉措

  守信激勵(lì)機(jī)制的建立完善是社會(huì)信用機(jī)制建立健全的重要內(nèi)容。實(shí)施守信激勵(lì)能夠激勵(lì)社會(huì)成員更加重視自身信用狀況,是引導(dǎo)社會(huì)成員自覺守信踐諾、提升社會(huì)誠(chéng)信水平、構(gòu)建誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制、加快實(shí)現(xiàn)信用數(shù)據(jù)要素化和資產(chǎn)化、推動(dòng)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措。

 ?。ㄒ唬┦匦偶?lì)通過更加有效的正向價(jià)值引領(lǐng)助力高質(zhì)量發(fā)展

  在當(dāng)代行政法發(fā)展視角下,如果獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種手段均能達(dá)成目標(biāo),則獎(jiǎng)勵(lì)自然成為更好的選擇。從各種失信懲戒實(shí)施負(fù)面案例看,過多依賴縱向行政法律關(guān)系推動(dòng)信用建設(shè)難以從長(zhǎng)遠(yuǎn)視角發(fā)揮正向引領(lǐng)作用,非強(qiáng)制性、非命令性手段的重要性愈加凸顯。隨著物質(zhì)文明和精神文明的同步發(fā)展,法律規(guī)范中的鼓勵(lì)手段將逐步增多,并成為與責(zé)任手段并行不悖的重要社會(huì)功能。獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi)的激勵(lì)功能日漸成為現(xiàn)代法律的基本功能。由此,社會(huì)信用法治保障體系的健全更須依靠守信激勵(lì)制度的法制化、規(guī)范化實(shí)施,以此形成更加有效的正向價(jià)值引領(lǐng)。守信主體在市場(chǎng)交易中的誠(chéng)信行為,借助于信用信息的傳遞和披露,守信主體會(huì)得到更加正面的社會(huì)評(píng)價(jià)與較好的社會(huì)信譽(yù),相應(yīng)提升其信用資本,獲得較高水平的信用利益,有利于其獲得更大的合理經(jīng)濟(jì)利益,或是更為便利的政府服務(wù)。通過獎(jiǎng)勵(lì)那些在誠(chéng)信方面表現(xiàn)優(yōu)秀的主體,樹立良好的榜樣,讓更多的人知曉并見賢思齊,幫助整個(gè)社會(huì)形成誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣,助力高質(zhì)量發(fā)展。

 ?。ǘ┦匦偶?lì)通過提升全社會(huì)的誠(chéng)信自覺助力高質(zhì)量發(fā)展

  誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康有序發(fā)展的基石。它可以在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和法律等方面發(fā)揮作用,以促使人們自覺地履行承諾和遵守規(guī)則。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“企業(yè)無信,則難求發(fā)展;社會(huì)無信,則人人自危;政府無信,則權(quán)威不立?!?

  在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,守信激勵(lì)可通過建立良好的信用體系和信用評(píng)價(jià)機(jī)制鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人守信。例如,信用良好的企業(yè)可獲得更多的融資機(jī)會(huì)和更低的利率,而信用不良的企業(yè)則可能面臨限制或高額利率的貸款條件。這樣的激勵(lì)機(jī)制可促使企業(yè)更加謹(jǐn)慎地經(jīng)營(yíng),提高自身的信用狀況。

  在社會(huì)領(lǐng)域,守信激勵(lì)通過表彰和獎(jiǎng)勵(lì)守信者樹立榜樣,同時(shí),對(duì)違約行為進(jìn)行懲罰和曝光。這種激勵(lì)機(jī)制能夠塑造社會(huì)文化,讓守信成為受到尊重和認(rèn)可的價(jià)值觀。

  在法律領(lǐng)域,守信激勵(lì)通過建立健全的法律制度和法律執(zhí)行機(jī)構(gòu)保護(hù)合同權(quán)益,對(duì)違約行為進(jìn)行法律制裁。這樣的激勵(lì)機(jī)制能夠增強(qiáng)人們對(duì)法律的敬畏和遵守,增強(qiáng)整個(gè)社會(huì)的法治意識(shí)。

  因此,普及誠(chéng)信理念,踐行誠(chéng)信建設(shè),提高社會(huì)信用水平,形成履約踐諾、誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)氛圍,是社會(huì)健康有序發(fā)展的必然要求。大力弘揚(yáng)誠(chéng)信文化并開展守信激勵(lì)創(chuàng)新示范工作,形成誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚,有助于進(jìn)一步營(yíng)造全民自覺守信的社會(huì)氛圍,助力高質(zhì)量發(fā)展。

 ?。ㄈ┦匦偶?lì)通過加快信用信息歸集共享和信用數(shù)據(jù)要素化、資產(chǎn)化助力高質(zhì)量發(fā)展

  數(shù)據(jù)是第五大生產(chǎn)要素。信用信息的歸集共享使得社會(huì)主體的信用狀況變得透明和可查詢,這有助于減少信息不對(duì)稱,確保政府部門、金融機(jī)構(gòu)和其他相關(guān)方更準(zhǔn)確地評(píng)估社會(huì)主體的信用狀況,從而更合理、精準(zhǔn)地配置資源。2022年12月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》,旨在構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度,保障數(shù)據(jù)要素的安全和發(fā)展。2023年2月,《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》提出數(shù)字中國(guó)建設(shè)的框架,標(biāo)志著數(shù)字經(jīng)濟(jì)被放到更重要的位置。

  隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,各地?cái)?shù)據(jù)交易機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)商和數(shù)據(jù)中介機(jī)構(gòu)的作用,推動(dòng)數(shù)據(jù)要素價(jià)值化、資產(chǎn)化,為具備優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場(chǎng)主體持續(xù)釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值提供激勵(lì)動(dòng)力。信用數(shù)據(jù)要素化是將個(gè)人或企業(yè)的信用信息分解分類,將其轉(zhuǎn)化為可量化、可比較的數(shù)據(jù)要素。信用數(shù)據(jù)資產(chǎn)化則是將這些信用數(shù)據(jù)要素轉(zhuǎn)化為具經(jīng)濟(jì)價(jià)值的資產(chǎn),可以交易和利用。守信激勵(lì)通過加快信用信息歸集,促進(jìn)信用數(shù)據(jù)的共享和流通,推動(dòng)信用數(shù)據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展。

  在信用數(shù)據(jù)要素化的過程中,守信者的良好信用記錄可以成為重要的數(shù)據(jù)要素,為信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理提供參考依據(jù)。通過建立信用信息共享平臺(tái)和制定相關(guān)的法律法規(guī),可以促進(jìn)各方之間信用數(shù)據(jù)的交換和合作,提高信用數(shù)據(jù)的整合和利用效率,促進(jìn)信用數(shù)據(jù)要素化和資產(chǎn)化更加順暢地進(jìn)行,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和可能性,助力高質(zhì)量發(fā)展。

 ?。ㄋ模┦匦偶?lì)通過優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境降低交易成本助力高質(zhì)量發(fā)展

  守信激勵(lì)作為重要的激勵(lì)機(jī)制,能夠有效降低交易成本,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境向市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的方向發(fā)展,助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,進(jìn)而促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

  例如,在商務(wù)領(lǐng)域?qū)ι鐣?huì)主體實(shí)施守信激勵(lì),可有效激發(fā)廣大企業(yè)自覺地誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)企業(yè)自身信用建設(shè),改善企業(yè)信用狀況,大幅度降低企業(yè)的違約防御支出和違法風(fēng)險(xiǎn)防御支出。誠(chéng)信企業(yè)會(huì)提供更加真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品和服務(wù)信息,嚴(yán)格按照合同約定履行自己的責(zé)任和義務(wù),交易雙方更加信任對(duì)方,從而減少交易時(shí)間和降低交易成本,包括降低企業(yè)外部融資成本、資金周轉(zhuǎn)成本、經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)收益。

  又如,通過加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信和司法公信建設(shè),激勵(lì)守信的行政主體和司法主體,促進(jìn)公職人員誠(chéng)信履職,樹立良好的政府形象和權(quán)威的司法形象。招投標(biāo)監(jiān)管部門根據(jù)信用評(píng)價(jià)等級(jí)實(shí)行差異化監(jiān)管,進(jìn)一步提高監(jiān)管效能,推廣應(yīng)用告知承諾、“信易+投標(biāo)保證金”等守信激勵(lì)舉措,提高招投標(biāo)工作質(zhì)效,降低中小微企業(yè)投標(biāo)成本。守信激勵(lì)能夠有效優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,大幅度提升市場(chǎng)活力,助力高質(zhì)量發(fā)展。

 ?。ㄎ澹┦匦偶?lì)通過推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與信用建設(shè)良性互動(dòng)助力高質(zhì)量發(fā)展

  守信激勵(lì)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間天然具備良性循環(huán)的特性,通過實(shí)施守信激勵(lì)推動(dòng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、助力經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)又反過來提升社會(huì)主體的守信意愿,夯實(shí)信用體系建設(shè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),反哺信用建設(shè)。這種良性循環(huán)有助于推動(dòng)市場(chǎng)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

  比如,以信易貸助推企業(yè)降低融資成本,助力金融機(jī)構(gòu)降低授信成本,提升金融機(jī)構(gòu)的獲客成功率以及融資對(duì)接轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)銀企融資高效對(duì)接及貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。還比如,營(yíng)造良好的科技創(chuàng)新生態(tài),健全科研誠(chéng)信體系建設(shè),規(guī)范科研誠(chéng)信管理,增強(qiáng)銀行等金融機(jī)構(gòu)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貸款的意愿,凸顯誠(chéng)信在促進(jìn)科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化中的重要作用,加快構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)與科技創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展生態(tài)體系,充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)科技創(chuàng)新、保障成果權(quán)益、支撐治理體系的制度性作用,助力實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)。又如,引領(lǐng)企業(yè)環(huán)境信用管理轉(zhuǎn)型,通過激勵(lì)環(huán)保守信企業(yè),促進(jìn)企業(yè)積極整改環(huán)境問題,提升自身信用水平。激勵(lì)和鞭策企業(yè)向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)企業(yè)樹立誠(chéng)信形象,通過消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)性選擇倒逼企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,督促企業(yè)踐行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾,助推企業(yè)提高供給質(zhì)量。在推動(dòng)構(gòu)建“信易+”應(yīng)用場(chǎng)景的過程中,激發(fā)各方的創(chuàng)新積極性,釋放創(chuàng)新活力,助力高質(zhì)量發(fā)展。

 ?。┦匦偶?lì)通過促進(jìn)民生改善助力高質(zhì)量發(fā)展

  自古以來誠(chéng)實(shí)守信就是中華民族的傳統(tǒng)美德,各種形式的守信激勵(lì)措施早已滲入到社會(huì)生活的方方面面。守信激勵(lì)實(shí)施的模式更具多樣化,運(yùn)營(yíng)成本并不需要完全由政府承擔(dān),可引入市場(chǎng)化、社會(huì)化資源,這為守信激勵(lì)場(chǎng)景的全面拓展提供了極大的發(fā)展空間。同時(shí),具有相互促進(jìn)民生改善的重大作用,如正常繳納醫(yī)保且無嚴(yán)重失信記錄即可享受不同額度的信用就醫(yī)便利服務(wù)。

  社會(huì)領(lǐng)域事業(yè)類業(yè)務(wù)具有公益性且多為微利或弱勢(shì)行業(yè),防風(fēng)險(xiǎn)能力弱,更需要良好的社會(huì)誠(chéng)信支撐。通過正向誠(chéng)信激勵(lì),培養(yǎng)公民和經(jīng)營(yíng)主體良好的道德素養(yǎng),增強(qiáng)履約踐諾意識(shí),營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境,建立更加公正、公平的行為準(zhǔn)則,有利于促進(jìn)教育、文化等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展,更多惠及民生改善。

  守信激勵(lì)作為現(xiàn)代社會(huì)治理的工具,可以提高社會(huì)誠(chéng)信水平、增強(qiáng)治理效能,在促進(jìn)政府與市場(chǎng)力量合作、創(chuàng)新治理方式等方面發(fā)揮積極作用。通過引入市場(chǎng)機(jī)制和信息技術(shù)手段,建立信用信息平臺(tái)和信用評(píng)分體系,能夠更加精準(zhǔn)地識(shí)別企業(yè)和個(gè)人的信用狀況,提高社會(huì)治理的針對(duì)性和有效性。通過推行守信激勵(lì),公眾從不能失信、不敢失信到最終認(rèn)同誠(chéng)信的價(jià)值選擇主動(dòng)不愿失信,凝聚社會(huì)共識(shí),形成社會(huì)治理合力,提高社會(huì)治理水平。更高水平的社會(huì)治理,促進(jìn)更高質(zhì)量的民生改善,良性推動(dòng)更高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

  二、守信激勵(lì)助力社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑選擇

  完善的社會(huì)信用體系是供需有效銜接的重要保障,是資源優(yōu)化配置的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是良好營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分。只有實(shí)現(xiàn)社會(huì)信用體系高質(zhì)量發(fā)展,才能更有作為地助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。發(fā)揮守信激勵(lì)助力社會(huì)信用體系高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵作用,必須加快推進(jìn)守信激勵(lì)法治基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、平臺(tái)基礎(chǔ)、創(chuàng)新場(chǎng)景、社會(huì)服務(wù)體系、文化基礎(chǔ)等內(nèi)容建設(shè),推進(jìn)信用制度、信用理念、信用手段等在治理新型誠(chéng)信問題中的深度應(yīng)用,為助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展釋放更大潛能。

 ?。ㄒ唬┤嫱晟剖匦偶?lì)法治基礎(chǔ)建設(shè)

  全面依法治國(guó)是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的必然要求,是提高黨治國(guó)理政水平的重要途徑。推動(dòng)信用建設(shè)全面進(jìn)入法治軌道是依法治國(guó)的重要體現(xiàn),也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的永恒課題。守信激勵(lì)作為信用體系建設(shè)的重要組成部分,健全守信激勵(lì)規(guī)范體系,是積極探尋信用建設(shè)法治化進(jìn)路的第一步。

  1.積極促進(jìn)守信激勵(lì)的立法建設(shè)。加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)“一法兩條例”的出臺(tái)?!耙环ā奔础吨腥A人民共和國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)法》,是社會(huì)信用體系建設(shè)的法治保障;“兩條例”即《公共信用信息管理?xiàng)l例》《統(tǒng)一社會(huì)信用代碼條例》,規(guī)范統(tǒng)一信用信息的歸集與應(yīng)用,保障信用主體權(quán)益,是全社會(huì)信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)支撐。

  2.規(guī)范守信激勵(lì)對(duì)象認(rèn)定工作。完善守信激勵(lì)主體的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)定程序,以公共信用綜合評(píng)價(jià)和行業(yè)信用評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),將更多信用信息納入評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)擬認(rèn)定的守信激勵(lì)對(duì)象拓展認(rèn)定前的社會(huì)公示,以確保守信激勵(lì)的公平性。

  3.推動(dòng)守信激勵(lì)措施法定化。廣泛實(shí)現(xiàn)守信激勵(lì)措施在法定范圍內(nèi)確定,包括但不限于“在行政許可等工作中,予以容缺受理、優(yōu)先辦理等便利;在公共資源交易中,予以信用加分、提增信用等;參與政府投資或者政府與社會(huì)資本合作的建設(shè)項(xiàng)目,予以保證金減免;在行政檢查中,優(yōu)化檢查方式、檢查頻次等”。

  4.加強(qiáng)守信激勵(lì)程序規(guī)范化?,F(xiàn)代法治國(guó)家下,程序既有實(shí)現(xiàn)實(shí)體決定客觀正確的工具價(jià)值,又有提高行政效率、增強(qiáng)相對(duì)人認(rèn)同感的獨(dú)立價(jià)值。正當(dāng)程序有助于規(guī)范行政行為的作出,有效約束自由裁量權(quán)的行使。對(duì)程序的漠視會(huì)導(dǎo)致實(shí)體權(quán)利義務(wù)紊亂,失去正當(dāng)程序保障的行政行為勢(shì)必導(dǎo)致裁量權(quán)的濫用、行政資源的不合理分配等問題。因此,由政府部門主導(dǎo)的守信激勵(lì)應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)完善守信激勵(lì)運(yùn)行機(jī)制,將申請(qǐng)、推薦、評(píng)審、審核、反饋、復(fù)核、決定、告知、公示等列入法定程序,配套完善誠(chéng)信記錄檢索、信用承諾、異議、退出、救濟(jì)等程序,使守信主體的認(rèn)定和激勵(lì)措施的適用公開、公正、透明,保障守信激勵(lì)在陽(yáng)光下運(yùn)轉(zhuǎn)。

 ?。ǘ┤婕訌?qiáng)守信激勵(lì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)

  守信激勵(lì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)是數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)建設(shè)中的重要一環(huán),是指為了促進(jìn)市場(chǎng)主體的守信行為,構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)系統(tǒng)、信用評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)守信者的有效激勵(lì),系統(tǒng)推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的信用體系建設(shè)和數(shù)據(jù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。創(chuàng)新實(shí)施智能化的守信激勵(lì)舉措,需要健全信用信息共享協(xié)調(diào)機(jī)制,發(fā)揮政府在組織協(xié)調(diào)、信息整合等方面的作用,加快構(gòu)建政府與銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保、信用服務(wù)等機(jī)構(gòu)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作格局,形成工作合力,夯實(shí)守信激勵(lì)數(shù)據(jù)服務(wù)基礎(chǔ)。

  1.夯實(shí)“信易+”數(shù)據(jù)服務(wù)基礎(chǔ)。以省級(jí)公共信用信息管理平臺(tái)為樞紐,以應(yīng)用需求為導(dǎo)向,通過在線查詢、接口調(diào)用和頁(yè)面嵌入等方式建立暢通高效、安全規(guī)范的“信易+”信用信息共享與應(yīng)用反饋長(zhǎng)效機(jī)制。以上海、北京等社會(huì)信用體系建設(shè)基礎(chǔ)較好的城市為試點(diǎn),探索建立市場(chǎng)信用信息歸集共享機(jī)制。依托全國(guó)信用信息共享平臺(tái),推動(dòng)信用主體在平臺(tái)上自主申報(bào)拓展性信用信息。建立健全信用數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)制,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量提升長(zhǎng)效機(jī)制,明確“信易+”場(chǎng)景參與單位的數(shù)據(jù)信息保護(hù)責(zé)任,嚴(yán)防出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)濫用等違法違規(guī)行為。

  2.加強(qiáng)多源數(shù)據(jù)的融合和創(chuàng)新應(yīng)用。加快促進(jìn)公共信用信息、人行征信信息、行業(yè)信用信息、自主申報(bào)信用信息以及其他市場(chǎng)化、社會(huì)化信用信息的互聯(lián)互通、共享共用,降低信息歸集成本,為構(gòu)建守信激勵(lì)機(jī)制夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

  3.完善守信激勵(lì)場(chǎng)景應(yīng)用數(shù)據(jù)的回流回用機(jī)制。加大對(duì)各類守信激勵(lì)場(chǎng)景應(yīng)用數(shù)據(jù)以及主體用信后的履約信息的收集和統(tǒng)計(jì)分析,構(gòu)建科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)的場(chǎng)景建設(shè)成效評(píng)估體系,及時(shí)評(píng)估守信激勵(lì)場(chǎng)景應(yīng)用成效,強(qiáng)化評(píng)估數(shù)據(jù)的再歸集和共享共用,為進(jìn)一步完善守信激勵(lì)機(jī)制拓展數(shù)據(jù)支撐。

  4.深化守信激勵(lì)場(chǎng)景應(yīng)用數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、要素化建設(shè)。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,各地?cái)?shù)據(jù)交易機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)商和數(shù)據(jù)中介機(jī)構(gòu)的作用,推動(dòng)數(shù)據(jù)要素價(jià)值化、資產(chǎn)化,為具備優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體持續(xù)釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值提供激勵(lì)動(dòng)力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,也有賴于社會(huì)信用體系建設(shè)的進(jìn)展。在守信激勵(lì)場(chǎng)景中,將數(shù)據(jù)從資源轉(zhuǎn)化為具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和使用價(jià)值的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)化更多關(guān)注信用數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和價(jià)值挖掘;數(shù)據(jù)要素化更注重?cái)?shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提升數(shù)據(jù)在資源配置中的特殊作用,推動(dòng)數(shù)據(jù)要素更多流通和交易。

  5.推進(jìn)守信激勵(lì)場(chǎng)景應(yīng)用安全建設(shè)。在深化守信激勵(lì)措施的應(yīng)用過程中,必須切實(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù),確保守信激勵(lì)場(chǎng)景應(yīng)用的穩(wěn)定、可靠和合規(guī)運(yùn)行,維護(hù)市場(chǎng)主體的合法權(quán)益,提升社會(huì)信用體系的安全性和信任度。包括但不限于加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理、完善技術(shù)防護(hù)措施、建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、提升用戶隱私保護(hù)等。通過采取綜合措施,加快構(gòu)建安全、高效、可信的守信激勵(lì)環(huán)境,為守信者提供更加安全、便捷和有效的激勵(lì)服務(wù),有效防范并應(yīng)對(duì)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

 ?。ㄈ┤婕訌?qiáng)守信激勵(lì)智能化平臺(tái)建設(shè)

  守信激勵(lì)智能化平臺(tái)建設(shè)是指利用現(xiàn)代科技手段,特別是人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),構(gòu)建一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)信用信息自動(dòng)歸集、自動(dòng)清洗、自動(dòng)對(duì)比、自動(dòng)共享、自動(dòng)預(yù)警的智能化系統(tǒng)。通過智能化系統(tǒng)構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)公共信用信息歸集范圍、報(bào)送規(guī)程、報(bào)送頻度等跨部門、跨地區(qū)間協(xié)同,加深跨部門、跨地區(qū)信用信息的互聯(lián)互通、標(biāo)準(zhǔn)化和同步化?;谥悄芑到y(tǒng)對(duì)信用主體實(shí)施精準(zhǔn)畫像和風(fēng)險(xiǎn)篩查,實(shí)現(xiàn)對(duì)守信主體的精準(zhǔn)識(shí)別,確保激勵(lì)的針對(duì)性和科學(xué)性,從而強(qiáng)化高水平社會(huì)信用體系建設(shè),更高水平地提升市場(chǎng)主體的守信意識(shí)和行為。守信激勵(lì)智能化平臺(tái)是守信激勵(lì)應(yīng)用的載體,在守信激勵(lì)場(chǎng)景開展過程中,平臺(tái)發(fā)揮的功能包括歸集數(shù)據(jù)、評(píng)分評(píng)級(jí)、服務(wù)交互、應(yīng)用反饋等。

  1.推進(jìn)守信激勵(lì)一體化平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)全國(guó)公共信用信息平臺(tái)一體化建設(shè),以信息為中心、以信用為主導(dǎo)、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),有效合理地整合省、市、區(qū)的各類公共信息源,實(shí)現(xiàn)信用信息在全國(guó)范圍內(nèi)跨部門、跨地區(qū)共享共用,為一體化推進(jìn)守信激勵(lì)提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)支撐。

  2.推進(jìn)守信激勵(lì)前端應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)。通過構(gòu)建功能完善、操作便捷的前端應(yīng)用平臺(tái),為守信者提供更加直觀、高效的守信激勵(lì)服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)守信行為的普及和深化。守信激勵(lì)前端應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)涉及多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)優(yōu)化、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等方面。平臺(tái)需要集成守信者的信用數(shù)據(jù),通過智能化的算法和模型,實(shí)現(xiàn)信用評(píng)價(jià)的自動(dòng)化和精準(zhǔn)化。同時(shí),平臺(tái)應(yīng)嵌入豐富的守信激勵(lì)措施,如優(yōu)惠政策、便利服務(wù)等,以更智能的方式滿足守信者的多樣化需求。

  3.推進(jìn)守信激勵(lì)后端支持類平臺(tái)建設(shè)。為保障守信激勵(lì)措施的高效實(shí)施和穩(wěn)定運(yùn)行,必須更加重視構(gòu)建后端支持類平臺(tái),提供數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)維護(hù)、安全保障等全方位的技術(shù)和服務(wù)支持,確保守信激勵(lì)體系的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)優(yōu)化。守信激勵(lì)后端支持類平臺(tái)建設(shè)可以有效提升守信激勵(lì)措施的實(shí)施效率和效果,降低運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)市場(chǎng)主體的守信動(dòng)力和信心。同時(shí),也為社會(huì)信用體系的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)和服務(wù)保障。

  4.加強(qiáng)地方部門公共信用信息平臺(tái)建設(shè)。完善企業(yè)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、個(gè)人信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和信貸征信數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),推進(jìn)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的交換和應(yīng)用。依據(jù)國(guó)家和省級(jí)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求,實(shí)現(xiàn)部門系統(tǒng)內(nèi)信用信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)范和統(tǒng)一,推動(dòng)部門之間、部門與地方之間信用信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

  5.提升“信易+”場(chǎng)景智能化服務(wù)水平。利用信息技術(shù)手段引導(dǎo)市場(chǎng)主體加強(qiáng)自身守信文化建設(shè)。通過提升“信用中國(guó)”門戶網(wǎng)站查詢效率、網(wǎng)站宣傳能力等,為公眾提供更加豐富的服務(wù)類型和更加便捷的使用方式,增強(qiáng)“信易+”場(chǎng)景宣傳效果。完善“信易+”移動(dòng)端應(yīng)用支持,在“信用中國(guó)”、各省市縣政務(wù)APP、小程序、公眾號(hào)上加載“信易+”場(chǎng)景說明、場(chǎng)景地圖、場(chǎng)景問詢互動(dòng)等功能,豐富在移動(dòng)端上開展調(diào)查問卷、有獎(jiǎng)建議等方式獲得用戶使用反饋,持續(xù)完善“信易+”相關(guān)應(yīng)用的使用交互。

  (四)全面推進(jìn)守信激勵(lì)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)

  守信激勵(lì)應(yīng)用場(chǎng)景的創(chuàng)新探索,包括拓展“信易+”應(yīng)用場(chǎng)景、創(chuàng)新“信易+”政企合作方式、推動(dòng)跨地區(qū)跨領(lǐng)域場(chǎng)景應(yīng)用等,能夠更好地增加服務(wù)供給,深化服務(wù)人次,拓展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)效率。

  1.拓展“信易+”應(yīng)用場(chǎng)景。應(yīng)用場(chǎng)景的拓展包括既有場(chǎng)景的延伸,也包括新領(lǐng)域的拓展。如,根據(jù)新行業(yè)、新領(lǐng)域的特色,創(chuàng)新開發(fā)“信易+”新場(chǎng)景,從而進(jìn)一步擴(kuò)大守信激勵(lì)措施的覆蓋面,在惠及更多守信者的同時(shí),也為守信激勵(lì)提供更多的支撐力量。又如,在已推行“信易+”場(chǎng)景的領(lǐng)域,縱向深入挖掘該領(lǐng)域其他方面的“信易+”應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)“信易+”與行業(yè)、領(lǐng)域的深度融合,創(chuàng)新方式方法,助力行業(yè)良性發(fā)展。

  2.推動(dòng)守信激勵(lì)的跨地區(qū)場(chǎng)景應(yīng)用。隨著人員流動(dòng)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等日益頻繁,信用體系建設(shè)的范圍將逐漸擴(kuò)大,各地加快與其他地區(qū)建立信用信息互通共享及守信聯(lián)合激勵(lì)機(jī)制,以保障跨區(qū)域守信激勵(lì)工作有序開展。加快推動(dòng)跨區(qū)域信用信息共享與公示平臺(tái)建設(shè),為實(shí)現(xiàn)聯(lián)合獎(jiǎng)懲提供基礎(chǔ)支撐。充分借鑒與吸收外來的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),開拓應(yīng)用場(chǎng)景,對(duì)接更多國(guó)際市場(chǎng)信用大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外信用信息對(duì)接,吸引更多資源,提高守信激勵(lì)場(chǎng)景的效益,探索形成中國(guó)特色的開放式守信激勵(lì)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景。

  3.推進(jìn)守信激勵(lì)的跨領(lǐng)域場(chǎng)景應(yīng)用。在遵循合法、必要原則的前提下,推進(jìn)市場(chǎng)管理領(lǐng)域與社會(huì)管理領(lǐng)域之間協(xié)同配合,構(gòu)建跨領(lǐng)域守信聯(lián)合激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)行業(yè)信用建設(shè),支持行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)協(xié)助開展行業(yè)信用建設(shè)和信用監(jiān)管,建立會(huì)員企業(yè)信用記錄,開展信用承諾、信用培訓(xùn)、誠(chéng)信宣傳、誠(chéng)信倡議等,將誠(chéng)信行為作為行規(guī)行約的重要內(nèi)容,引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)增強(qiáng)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。發(fā)展跨領(lǐng)域“信易貸”場(chǎng)景。充分發(fā)揮金融科技的積極作用,結(jié)合行業(yè)特性、場(chǎng)景需求、知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況等,創(chuàng)新開發(fā)和拓展跨領(lǐng)域“信易貸”產(chǎn)品。構(gòu)建跨領(lǐng)域的企業(yè)信用狀況綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù),探索建立重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的“基礎(chǔ)+行業(yè)”企業(yè)信用狀況綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系綜合運(yùn)用評(píng)分方法,借助聯(lián)合建模構(gòu)建數(shù)據(jù)安全屋等技術(shù),破解銀企信息不對(duì)稱難題,創(chuàng)新垂直領(lǐng)域行業(yè)信易貸產(chǎn)品,推動(dòng)構(gòu)建以中小企業(yè)為核心的金融信用服務(wù)體系。將“信易貸”業(yè)務(wù)場(chǎng)景加快向全行業(yè)、全領(lǐng)域鋪開,推動(dòng)守信激勵(lì)由單個(gè)領(lǐng)域向更多領(lǐng)域融合。

 ?。ㄎ澹┤婕涌焓匦偶?lì)社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)

  守信激勵(lì)社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)是指通過構(gòu)建一套完整、高效的社會(huì)服務(wù)體系,促進(jìn)守信行為的廣泛推廣和深入實(shí)施,進(jìn)而提升整個(gè)社會(huì)的信用水平和誠(chéng)信文化。全面加快守信激勵(lì)社會(huì)服務(wù)體系建設(shè),建立健全“政府+市場(chǎng)+社會(huì)”三輪驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新服務(wù)體系,從主要依靠政府推動(dòng)向更充分發(fā)揮市場(chǎng)作用轉(zhuǎn)變,擴(kuò)大守信激勵(lì)參與主體,拓寬信用惠及面和提升信用服務(wù)體驗(yàn)。

  1.健全守信激勵(lì)社會(huì)服務(wù)工作機(jī)制。探索構(gòu)建全國(guó)“信易+”一體化合作聯(lián)盟,共同推動(dòng)“信易貸”“信易租”“信易行”等“信易+”系列行動(dòng),促進(jìn)信息共享回報(bào),盤活信用資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)信用價(jià)值變現(xiàn)。在信用惠民及信用便企領(lǐng)域,通過標(biāo)準(zhǔn)、公約等形式規(guī)范開展社會(huì)主體信用評(píng)價(jià),推進(jìn)信用評(píng)級(jí)評(píng)價(jià)一體化建設(shè)。

  2.創(chuàng)新“信易+”政企合作方式。探索新型“信易+”惠民模式,鼓勵(lì)基層政府因地制宜出臺(tái)具體實(shí)施方案,豐富面向守信個(gè)人的激勵(lì)舉措或應(yīng)用場(chǎng)景。政府部門在保證個(gè)人信用信息安全且獲得個(gè)人授權(quán)允許分享給企業(yè)的情況下,將個(gè)人守信激勵(lì)名單或公共信用信息評(píng)價(jià)結(jié)果分享給企業(yè),形成“政府搭臺(tái),企業(yè)惠民,市民受惠”的信用惠民模式。鼓勵(lì)各地出臺(tái)支持措施,試點(diǎn)政企合作的“信易+”應(yīng)用,創(chuàng)新地方特色的“信易+”場(chǎng)景建設(shè),如開發(fā)“行業(yè)信易貸”“信易?!薄靶庞?知識(shí)產(chǎn)權(quán)”等便企產(chǎn)品。

  3.充分發(fā)揮信用服務(wù)機(jī)構(gòu)作用。支持信用服務(wù)機(jī)構(gòu)參與構(gòu)建“信易+”惠民便企場(chǎng)景,健全信用服務(wù)機(jī)構(gòu)參與設(shè)計(jì)構(gòu)建“信易+”惠民便企場(chǎng)景機(jī)制,提供技術(shù)、信用信息、合作共建等方面的支持。加強(qiáng)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、信用服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同與合作。加快培育各類信用服務(wù)機(jī)構(gòu),著力培育信用服務(wù)龍頭企業(yè),激發(fā)市場(chǎng)信用需求。加大信用服務(wù)行業(yè)對(duì)外開放力度,與國(guó)際權(quán)威信用服務(wù)機(jī)構(gòu)“同臺(tái)競(jìng)技”,不斷提升信用產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力。

  4.擴(kuò)大社會(huì)化守信激勵(lì)場(chǎng)景惠及面。拓展普惠制“信易+”場(chǎng)景,通過推行“互聯(lián)網(wǎng)+民生+信用”服務(wù)、推動(dòng)“信易+”系列應(yīng)用服務(wù)等民生領(lǐng)域的社會(huì)化、市場(chǎng)化守信激勵(lì)措施,充分發(fā)揮信用價(jià)值正向激勵(lì)作用,增進(jìn)人民福祉。細(xì)分特惠制“信易+”場(chǎng)景受眾,鼓勵(lì)市場(chǎng)力量深入挖掘“信易+”項(xiàng)目的優(yōu)惠服務(wù),根據(jù)服務(wù)性質(zhì)劃分等級(jí),為守信主體提供更有針對(duì)性的“信易+”場(chǎng)景基礎(chǔ)性激勵(lì)和增值性激勵(lì)。

 ?。┤婕訌?qiáng)守信激勵(lì)文化基礎(chǔ)建設(shè)

  守信激勵(lì)有助于持續(xù)深入開展誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng),大力弘揚(yáng)誠(chéng)信文化,將誠(chéng)信理念、守信激勵(lì)理念深度融入社會(huì)生活的各個(gè)方面,將守信踐約轉(zhuǎn)化為人們的價(jià)值認(rèn)同和自覺行動(dòng)。建成高質(zhì)量的社會(huì)信用環(huán)境是推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的重要目標(biāo),優(yōu)良的社會(huì)信用環(huán)境需要誠(chéng)信社會(huì)主體共同營(yíng)造。

  1.更多組織“信易+”場(chǎng)景觀摩會(huì)。由國(guó)家公共信用和地理空間信息中心或各地社會(huì)信用體系建設(shè)牽頭部門組織守信激勵(lì)優(yōu)秀應(yīng)用場(chǎng)景觀摩會(huì),為場(chǎng)景“一體化”全面推廣分享經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全國(guó)“信易+”場(chǎng)景建設(shè)穩(wěn)步實(shí)施。對(duì)“信易+”應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)中的典型案例和經(jīng)驗(yàn)做法,通過政務(wù)媒體、信用網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)等方式公開推廣,加大宣傳力度。

  2.創(chuàng)新媒體宣傳方式。各地區(qū)各部門依托涉企業(yè)務(wù)系統(tǒng)、微信工作群、官方微博、微信公眾號(hào)等新媒體和新渠道,開展經(jīng)常性、多層次、寬領(lǐng)域、廣范圍宣傳。鼓勵(lì)各街道、鎮(zhèn)和功能區(qū)播送公益宣傳視頻,通過樓宇沿街大屏、電梯廣告屏、社區(qū)宣傳大屏等宣傳渠道滾動(dòng)播放“信易貸”“信易醫(yī)”等“信易+”場(chǎng)景公益宣傳視頻。鼓勵(lì)開展公益短信和微信朋友圈公益廣告宣傳,篩選轄區(qū)內(nèi)信用良好的企業(yè),將“信易貸”產(chǎn)品精準(zhǔn)傳達(dá)到目標(biāo)企業(yè)。

  3.多元化多維度開展線下活動(dòng)。結(jié)合誠(chéng)信進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)等誠(chéng)信文化和信用建設(shè)方面的宣傳活動(dòng),廣泛開展信用惠民便企應(yīng)用場(chǎng)景典型案例及其相關(guān)優(yōu)惠政策宣傳,通過增設(shè)“信易+”應(yīng)用場(chǎng)景宣傳專區(qū),推送宣傳資料,組織企業(yè)參與各類座談、政策培訓(xùn)、政策申報(bào)等方式,創(chuàng)新宣傳方式,提高守信激勵(lì)應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)成效。

    作者:連維良
    來源:《宏觀經(jīng)濟(jì)管理》


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