近日，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室會(huì)同國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域信用監(jiān)管工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）。

 　　《通知》強(qiáng)調(diào)了信用信息歸集的重要性，并要求建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域信用承諾制，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管，依法依規(guī)開(kāi)展信用約束激勵(lì)工作，以及做好信用信息修復(fù)工作，并加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)信用監(jiān)管。這些措施旨在推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域誠(chéng)信體系建設(shè)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

 　　為深入探討如何進(jìn)一步強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的信用監(jiān)管體系，以有效提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)整體水平，本網(wǎng)特邀請(qǐng)中國(guó)政法大學(xué)品牌與社會(huì)信用研究中心主任、北京信用學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用專(zhuān)委會(huì)主任劉瑛教授，就這一議題接受專(zhuān)訪。

 　　中宏網(wǎng)記者：良好的信譽(yù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，那么在實(shí)施信用承諾制的過(guò)程中，該如何確保行政相對(duì)人履行承諾，避免失信行為的發(fā)生，您有什么建議嗎？

 　　以下是劉瑛教授的訪談：

 　　企業(yè)要避免被列入嚴(yán)重違法失信名單，關(guān)鍵在于建立和完善自身的合規(guī)管理體系，積極履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)良好的商業(yè)信譽(yù)。以下是一些具體的建議：

 　　1.遵守法律法規(guī)。確保所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，包括但不限于工商、稅務(wù)、環(huán)保、勞動(dòng)等領(lǐng)域的規(guī)定。

 　　2.建立健全內(nèi)部控制制度。建立有效的內(nèi)部控制機(jī)制，確保企業(yè)內(nèi)部流程的規(guī)范性和透明度，防止出現(xiàn)違法違規(guī)行為。

 　　3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)。定期對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)和職業(yè)道德教育，提高員工的法律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，預(yù)防違規(guī)行為的發(fā)生。

 　　4.主動(dòng)公開(kāi)信息。按照相關(guān)要求及時(shí)、準(zhǔn)確地披露企業(yè)信息，包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、重大事項(xiàng)等，增加企業(yè)的透明度。

 　　5.積極應(yīng)對(duì)投訴和糾紛。對(duì)于消費(fèi)者或其他利益相關(guān)方的投訴和糾紛，應(yīng)積極回應(yīng)并妥善處理，避免因處理不當(dāng)而引發(fā)更大的問(wèn)題。

 　　6.履行社會(huì)責(zé)任。積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，關(guān)注環(huán)境保護(hù)，公平對(duì)待員工，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

 　　7.定期自我檢查。定期對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，避免因疏忽大意而觸犯法律。

 　　8.尋求專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。在必要時(shí)，可以聘請(qǐng)法律顧問(wèn)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)，幫助識(shí)別潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

 　　通過(guò)上述措施，企業(yè)不僅能夠有效避免被列入嚴(yán)重違法失信名單，還能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的信任和支持，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。