近年來，浙江省寧波市持續(xù)深化信用在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會民生中的應(yīng)用，以建設(shè)“一地一特色”“一域一品牌”為目標(biāo)，在跨境貿(mào)易、公共資源交易、社會治理等領(lǐng)域，打造了一批具有寧波辨識度的“信用+”標(biāo)志性成果，充分凸顯信用在推動治理體系和治理能力現(xiàn)代化、助力營商環(huán)境優(yōu)化提升、賦能經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展等方面的重要作用，持續(xù)釋放信用紅利。

    一、創(chuàng)新跨境電商信用體系，助力跨境進(jìn)出口持續(xù)增長

    寧波市積極運(yùn)用信用理念解決跨境電商發(fā)展中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，全力構(gòu)建信用監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)信用產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，推動跨境進(jìn)出口持續(xù)增長。

    一是構(gòu)建全景式信用監(jiān)管機(jī)制。依托保稅區(qū)跨境電商信用信息公示平臺，歸集共享跨境電商經(jīng)營信息、監(jiān)管信息等六大類信息。建立完善跨境電子商務(wù)領(lǐng)域守信激勵和失信懲戒制度，建立健全跨部門、跨行業(yè)聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制。

    二是打出跨境信用服務(wù)組合拳。建立跨境防偽溯源體系，實(shí)現(xiàn)商品溯源信息、企業(yè)信用信息、交易金額、申報(bào)單量等實(shí)時(shí)更新、及時(shí)公示；探索完善跨境電商消費(fèi)投訴高效處置“五項(xiàng)機(jī)制”。

    三是創(chuàng)新跨境電商信用產(chǎn)品。深化進(jìn)口商品GM2D碼溯源體系和“食品安全檢測+質(zhì)量監(jiān)測+保險(xiǎn)”模式運(yùn)用，推出“品質(zhì)險(xiǎn)”等信用金融產(chǎn)品。

    截至2024年底，共計(jì)216家企業(yè)入駐平臺，累計(jì)歸集數(shù)據(jù)229485萬條；累計(jì)投放GM2D碼1.5億張，日均掃碼1.85萬次；2024年跨境進(jìn)口總額達(dá)257.4億元，跨境網(wǎng)購保稅進(jìn)口連續(xù)8年位居全國第一。

    二、創(chuàng)新“信用+一船多證一次通辦”服務(wù)機(jī)制，助推航運(yùn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

    寧波市聚焦航運(yùn)企業(yè)船舶辦證過程中“材料多、環(huán)節(jié)多、耗時(shí)長”的難題，創(chuàng)新“信用+一船多證一次通辦”服務(wù)機(jī)制，航運(yùn)企業(yè)2～3天就能夠辦完原先需要30天才能辦理完畢的全套30余本證書文書，經(jīng)營成本大幅降低。

    一是推行信用好容缺辦。海事、交通等四部門開展信用評級工作，對航運(yùn)企業(yè)信用等級評定為B級及以上的申請人實(shí)施“容缺受理”，海事部門容缺船檢相關(guān)證書，交通部門僅要求提供“一船多證一次通辦”服務(wù)申請材料收存單，僅需承諾領(lǐng)證時(shí)補(bǔ)齊容缺證書；而C級企業(yè)則無法享受該項(xiàng)服務(wù)。

    二是實(shí)施多件事一次辦。允許申請“一船多證一次通辦”的申請人，在申請同一船舶的多個(gè)證書時(shí)，改變逐項(xiàng)按序申請、按序?qū)徟哪Ｊ?，?shí)施同時(shí)申請、同時(shí)收存、同步審核，實(shí)現(xiàn)船舶證書多件事一次通辦。

    三是開展跨部門協(xié)同辦。申請人可以同步向四部門申請檢驗(yàn)、登記、保險(xiǎn)等相關(guān)證書，各有關(guān)部門互認(rèn)容缺，在系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享受限的條件下，通過“多跨協(xié)同工作群”共享船舶信息和辦理進(jìn)度，無需企業(yè)來回折返。

    四是實(shí)現(xiàn)全程不停航辦。申請船舶可在辦理相關(guān)證書期間繼續(xù)持有效的原證書從事航行和經(jīng)營活動；允許新船東向海事部門承諾后，容缺通辦新的證書。

    截至2024年底，船舶辦證效率提升90%以上，共服務(wù)船舶1170艘次；4家航運(yùn)企業(yè)獲批國家級新增運(yùn)力，占全國比例22.2%；轄區(qū)全國安全誠信航運(yùn)公司達(dá)8家，連續(xù)3年位列全國第一，2024年寧波籍船舶新評安全誠信船舶33艘次，位列全國第二。

    三、構(gòu)建口岸領(lǐng)域企業(yè)信用評價(jià)體系，推動口岸高水平對外開放

    寧波口岸作為我國對外貿(mào)易的重要樞紐，在全球經(jīng)濟(jì)格局深刻調(diào)整、國際貿(mào)易環(huán)境日趨復(fù)雜的背景下，面臨諸多挑戰(zhàn)。貨代行業(yè)“炒箱”、黃牛惡意加價(jià)、報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)亂收費(fèi)、船舶作業(yè)效率低下以及堆場費(fèi)用高漲等問題，嚴(yán)重增加企業(yè)運(yùn)營成本，影響口岸營商環(huán)境。為此，寧波市積極創(chuàng)新，構(gòu)建口岸領(lǐng)域企業(yè)信用評價(jià)體系，為推動口岸高水平對外開放、優(yōu)化營商環(huán)境注入新動力。

    一是創(chuàng)新機(jī)制舉措，筑牢口岸信用管理根基。建立政企聯(lián)動協(xié)同機(jī)制。組建由口岸、市場監(jiān)管、發(fā)改、交通、海關(guān)所等單位構(gòu)成的政企聯(lián)合的口岸信用建設(shè)工作小組，構(gòu)建了系統(tǒng)性的口岸領(lǐng)域企業(yè)信用協(xié)同管理機(jī)制，不斷強(qiáng)化事前事中事后全過程監(jiān)管，著力提升交通服務(wù)質(zhì)量、集裝箱流轉(zhuǎn)、收費(fèi)公示、貨物通關(guān)等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管效能；順應(yīng)數(shù)字化改革趨勢，構(gòu)建“四橫四縱”數(shù)字化信用體系，打造口岸領(lǐng)域信用管理平臺。運(yùn)用“AI+大數(shù)據(jù)”等技術(shù)，數(shù)字化整合信用數(shù)據(jù)獲取、指標(biāo)建設(shè)、信用申報(bào)、評價(jià)評級、分級監(jiān)管、信用場景應(yīng)用等功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用管理信息化、智能化；推進(jìn)信用信息共享互通。推動實(shí)現(xiàn)與省市信用平臺數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)獲取企業(yè)公共信用得分及失信行為等信息。推動信用數(shù)據(jù)分級分類標(biāo)簽化管理，并將信用評價(jià)等級在“信用寧波”“信用浙江”平臺進(jìn)行共享展示，提高信用信息的透明度和應(yīng)用范圍。

    二是精準(zhǔn)開展評價(jià)，推動評價(jià)結(jié)果高效應(yīng)用。深入結(jié)合口岸行業(yè)特點(diǎn)，編制《寧波市口岸領(lǐng)域企業(yè)信用評價(jià)活動實(shí)施辦法》及評價(jià)細(xì)則。秉持“公平合理、簡便管用、數(shù)據(jù)可取”原則，以浙江省“531X”公共信用評價(jià)數(shù)據(jù)、省交通信用指標(biāo)數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)、政務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從企業(yè)基本情況、金融財(cái)稅、經(jīng)營能力、遵紀(jì)守法情況、社會責(zé)任履行等多個(gè)維度科學(xué)構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系；扎實(shí)開展評價(jià)工作。自2014年起，針對全市口岸領(lǐng)域企業(yè)開展信用評價(jià)，參評企業(yè)年均增長38.6%，2024年參評企業(yè)數(shù)量達(dá)到2936家；按照“褒揚(yáng)誠信、懲戒失信”的原則要求，協(xié)調(diào)推進(jìn)A、B類企業(yè)在通關(guān)過程中優(yōu)先申報(bào)、優(yōu)先查驗(yàn)、優(yōu)先放行，提高通關(guān)效率，切實(shí)降低物流成本。為A類企業(yè)提供集聚區(qū)優(yōu)質(zhì)房源推薦及相關(guān)政策支持、品牌推廣服務(wù)，不斷提升市場競爭力。預(yù)警公布企業(yè)失信行為693條，涉及問題企業(yè)253家，企業(yè)誠信守法和自律意識明顯增強(qiáng)，外貿(mào)經(jīng)營秩序明顯改善。

    三是多元賦能發(fā)展，全面優(yōu)化口岸營商環(huán)境。向社會公示口岸信用評價(jià)結(jié)果，便于上下游及外地企業(yè)快速甄別優(yōu)質(zhì)合作方，優(yōu)化口岸供應(yīng)鏈管理，成為企業(yè)合作交易的重要參考。例如，申洋物流、簡運(yùn)報(bào)關(guān)獲A類信用評價(jià)后，知名度與美譽(yù)度大增，吸引眾多合作伙伴，業(yè)務(wù)機(jī)會增多，供應(yīng)鏈合作更緊密高效；創(chuàng)新口岸領(lǐng)域“信用+金融”服務(wù)模式，協(xié)同銀行、保險(xiǎn)、行業(yè)平臺，推動信用信息與普惠金融深度融合應(yīng)用，推出“海運(yùn)貸”“物流貸”“口岸云貸”等供應(yīng)鏈金融服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銀企融資供求對接，降低口岸領(lǐng)域企業(yè)融資成本，加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

    四、推出事故車輛“誠信修”應(yīng)用場景，規(guī)范事故車維修市場秩序

    為推動機(jī)動車事故車輛維修、理賠領(lǐng)域規(guī)范經(jīng)營，寧波市推出事故車輛“誠信修”應(yīng)用場景，以多方協(xié)同的強(qiáng)監(jiān)管、全閉環(huán)模式，重構(gòu)原事故車輛處置體系，有效規(guī)范事故車輛維修市場秩序，保護(hù)車主權(quán)益。

    一是實(shí)現(xiàn)“多部門”協(xié)同監(jiān)管。市交通局聯(lián)合寧波金融監(jiān)管局、寧波市稅務(wù)局、市委金融辦成立專班，同時(shí)納入保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、維修行業(yè)協(xié)會、保司等單位，建設(shè)統(tǒng)一平臺和建立部門協(xié)同機(jī)制，全方位覆蓋監(jiān)管部門和市場主體。

    二是構(gòu)建“全流程”數(shù)字閉環(huán)。完成機(jī)動車維修綜合服務(wù)協(xié)同應(yīng)用和主要保司的全量數(shù)據(jù)對接，掌握試點(diǎn)地區(qū)事故車輛選店、定損、理賠等“事前”“事后”數(shù)據(jù)，結(jié)合交通部門維修電子健康檔案等“事中”數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化閉環(huán)。

    三是錨定“小切口”精準(zhǔn)管控。緊盯“電子竣工合格證印發(fā)、保司理賠”兩大事故車輛維修重要環(huán)節(jié)，對車輛維修相關(guān)數(shù)據(jù)和保險(xiǎn)定損、賠付數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，實(shí)現(xiàn)事故車輛實(shí)時(shí)監(jiān)測和違規(guī)行為精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)。

    四是完善“三評價(jià)”優(yōu)劣劃分。以政府評價(jià)和執(zhí)法記錄為基礎(chǔ)，納入保司、車主等評價(jià)結(jié)果，建立綜合信用評價(jià)體系，根據(jù)結(jié)果懲處違規(guī)失信維修企業(yè)，扶持優(yōu)質(zhì)誠信維修企業(yè)。

    五是打造“一入口”優(yōu)化服務(wù)。以“甬城愛車”車主端小程序?yàn)榫S修行業(yè)統(tǒng)一服務(wù)入口，一站式提供車輛維修服務(wù)功能，幫助車主實(shí)現(xiàn)了門店“放心選”、過程“隨時(shí)看”、費(fèi)用“在線付”、服務(wù)“碼上評”、記錄“實(shí)時(shí)查”等數(shù)字化維修新體驗(yàn)。

    截至2024年底，共29家保險(xiǎn)公司接通“誠信修”平臺，累計(jì)近70萬輛事故車納入監(jiān)管流程，6000余家維修企業(yè)入駐企業(yè)端，超百萬車主體驗(yàn)車主端；累計(jì)通過線上數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)超千家違規(guī)企業(yè)，實(shí)地檢查1000余家，復(fù)查復(fù)勘企業(yè)600余家、事故車輛超2000臺，查處違法違規(guī)行為500余起。

    五、構(gòu)建招投標(biāo)市場“一諾萬金”服務(wù)體系，以精準(zhǔn)的服務(wù)充分激發(fā)市場主體活力

    寧波市海曙區(qū)堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動民營經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的重要支點(diǎn)，聚焦企業(yè)反映較強(qiáng)烈的交易成本高、無序競爭、融資難等問題，引入“信用”工具，推出信用免繳、信用選取、信用融資全鏈條信用場景，推動“有效市場”和“有為政府”協(xié)同發(fā)力，以最精準(zhǔn)的服務(wù)充分激發(fā)市場主體活力。

    一是達(dá)成保證金免繳。推出投標(biāo)保證金“信用最高免繳”和“信用承諾免繳”機(jī)制，鼓勵招標(biāo)人對行業(yè)信用評價(jià)良好企業(yè)和無失信行為的中小企業(yè)，給予投標(biāo)保證金免繳優(yōu)惠，降低企業(yè)制度性交易成本。實(shí)施以來共計(jì)39898家次企業(yè)信用免繳，釋放資金沉淀72.3億元，極大降低企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力。同時(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)容錯機(jī)制，采取企業(yè)承諾補(bǔ)繳和不履約行政處罰形式確?！傲恪憋L(fēng)險(xiǎn)。已開展的39898次信用減免均未發(fā)生保證金追溯繳納情形，信用減免政策企業(yè)享受率近100%，有效降低企業(yè)交易成本。

    二是助力誠信企業(yè)中選。創(chuàng)新小額工程信用評選機(jī)制，將信用和價(jià)格共同組成評審內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)信用綜合評價(jià)，結(jié)合報(bào)價(jià)分?jǐn)?shù)，確定“信價(jià)比”最高的前5家作為候選，供業(yè)主選擇，實(shí)現(xiàn)信用好的企業(yè)中標(biāo)優(yōu)先、信用差企業(yè)劣后。“信價(jià)比”居前的72家企業(yè)平均履約信用得分為19.19分，遠(yuǎn)高于920家參選企業(yè)16.10的平均得分。

    三是提升融資便利。針對企業(yè)融資難題，推行政府采購、工程建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)信用融資“誠易貸”，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自動獲取中選企業(yè)合同金額、信用評價(jià)情況并賦予相應(yīng)系數(shù)，生成差異化的簽約額度和利率。中選企業(yè)在交易系統(tǒng)中可一鍵申請免擔(dān)保、無抵押、低利率的專項(xiàng)信用貸款，以貸款1年、100萬元額度為例，通過“誠易貸”可減少支付利息1萬元/年左右。目前，合作金融機(jī)構(gòu)已增至11家。

    六、創(chuàng)新涉企信用修復(fù)保護(hù)機(jī)制，以信用賦能激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力

    寧波市鎮(zhèn)海區(qū)創(chuàng)新涉企信用修復(fù)保護(hù)機(jī)制，著力破解信用建設(shè)與修復(fù)保護(hù)領(lǐng)域存在的過程碎片化、服務(wù)分散化、方式單一化等難題，探索“政府主導(dǎo)、市場參與”的信用修復(fù)與保護(hù)模式，成立浙江首家信用修復(fù)保護(hù)工作平臺（信聯(lián)信用修復(fù)保護(hù)促進(jìn)中心），優(yōu)化涉企信用修復(fù)集成式服務(wù)，為“失信企業(yè)自救、創(chuàng)業(yè)遇挫重啟、創(chuàng)新驅(qū)動護(hù)航、破產(chǎn)重整再生”提供全方位服務(wù)，以信用賦能區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    優(yōu)化“三項(xiàng)”服務(wù)，創(chuàng)新企業(yè)信用修復(fù)全鏈條機(jī)制。一是構(gòu)建“跨領(lǐng)域”信用修復(fù)協(xié)同體系。通過建設(shè)“一專區(qū)（法治護(hù)航專區(qū)）四中心（即修復(fù)中心、法潤商事調(diào)解中心、風(fēng)控法務(wù)服務(wù)中心及國際法律服務(wù)中心鎮(zhèn)海分中心）”，構(gòu)建政府主導(dǎo)、市場參與的信用修復(fù)協(xié)同體系，形成信用修復(fù)跨部門聯(lián)動合力。二是開發(fā)“一類事”信用修復(fù)服務(wù)指引。圍繞企業(yè)發(fā)展全生命周期，串聯(lián)事前“入市+告知”、事中“合規(guī)+培訓(xùn)”“體檢+預(yù)警”、事后“修復(fù)+幫扶”“守信+激勵”服務(wù)主線，制定信用修復(fù)咨詢、操作指引等工作規(guī)程，全流程跟進(jìn)指導(dǎo)。三是提供“全天候”信用修復(fù)全線咨詢。在區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心“法治護(hù)航”專區(qū)開辟專窗，落實(shí)專人值班接待，實(shí)現(xiàn)簡單問題直接答復(fù)、復(fù)雜問題由專人跟進(jìn)，通過平臺流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門，保障相關(guān)訴求件件有回音。

    突出“三大”重點(diǎn)，優(yōu)化涉企信用修復(fù)集成式服務(wù)。一是修復(fù)流程圖表化。繪制信用修復(fù)事項(xiàng)辦理流程圖、配套工作記錄表及相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)告知單“一覽表”，打造信用修復(fù)鏈?zhǔn)椒?wù)供給，共計(jì)梳理信用修復(fù)事項(xiàng)辦理流程節(jié)點(diǎn)38條。二是修復(fù)對象精準(zhǔn)化。梳理司法、行政處罰等重點(diǎn)領(lǐng)域信用修復(fù)事項(xiàng)，以行政處罰對象、法院失信被執(zhí)行人、異常經(jīng)營企業(yè)等失信主體為對象，針對信用修復(fù)知識缺乏以及缺乏重啟經(jīng)營的條件等主客觀情況，引導(dǎo)失信企業(yè)在合理期限內(nèi)主動糾正行政違法行為。三是修復(fù)舉措多元化。針對行政處罰對象缺乏信用修復(fù)知識，推出企業(yè)信用修復(fù)告知書、合規(guī)指導(dǎo)意見書與行政處罰決定書“三書同達(dá)”；區(qū)分被執(zhí)行企業(yè)不同經(jīng)營狀況，針對企業(yè)“執(zhí)行難”，加大調(diào)解助力，引入社會力量，增進(jìn)信用修復(fù)中雙方當(dāng)事人的諒解，為履約執(zhí)行保駕護(hù)航；針對企業(yè)“執(zhí)行不能”，加大“執(zhí)轉(zhuǎn)破”力度，推動企業(yè)破產(chǎn)重整，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會良性循環(huán)。

    聚焦“三類”需求，提升信用變現(xiàn)全方位服務(wù)質(zhì)效。一是以“信”護(hù)“資”，提升企業(yè)信用評級。匯集區(qū)法學(xué)會首席法律咨詢專家、區(qū)營商辦首席政策咨詢員等隊(duì)伍，從各業(yè)務(wù)部門選聘12名信用修復(fù)與保護(hù)專員，全程參與信用修復(fù)工作。二是以“信”助“貸”，擴(kuò)寬企業(yè)融資渠道。對接區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)，面向獲得“守合同重信用”“信用管理示范企業(yè)”等榮譽(yù)、納入信用“紅名單”等中小微企業(yè)提供普惠信用貸款產(chǎn)品“民個(gè)·信融貸”，樹立信用資產(chǎn)可以“變現(xiàn)”的良好導(dǎo)向。三是以“信”促“創(chuàng)”，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力。探索建立科創(chuàng)人才創(chuàng)業(yè)容錯司法信用保護(hù)機(jī)制，引入省級科技企業(yè)孵化器鎮(zhèn)海天使產(chǎn)業(yè)園，為創(chuàng)業(yè)失敗人才信用修復(fù)提供第三方投融資。

    該項(xiàng)改革實(shí)踐以來，已幫助70余家企業(yè)完成信用修復(fù)，修復(fù)失信記錄1830條，為修復(fù)主體成功獲取投融資金額共計(jì)8000余萬元，區(qū)內(nèi)企業(yè)嚴(yán)重失信率從1.03%下降至0.81%，企業(yè)信用綜合評價(jià)優(yōu)良率常年保持在90%以上，助力區(qū)級市場主體實(shí)現(xiàn)年4.5%增長。

    七、打造“e企訴清”企業(yè)涉訴信息說明服務(wù)平臺，構(gòu)筑誠信企業(yè)司法保護(hù)新屏障

    近年來，企業(yè)涉訴信息會被第三方機(jī)構(gòu)抓取并提供給金融機(jī)構(gòu)，但這些信息并不必然完整、準(zhǔn)確，往往僅顯示企業(yè)被訴這一事實(shí)，并不包含訴訟標(biāo)的、案由等具體事項(xiàng)，使得企業(yè)信用不能被銀行等金融機(jī)構(gòu)客觀評估，進(jìn)而導(dǎo)致這些企業(yè)的融資貸款受到限制，甚至出現(xiàn)停貸、催貸、斷貸的嚴(yán)重后果，給企業(yè)生存發(fā)展帶來極大的負(fù)面影響。

    針對上述問題，寧波市鄞州區(qū)聚焦企業(yè)訴求，多元協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，創(chuàng)新打造“e企訴清”企業(yè)涉訴信息說明服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用，提供個(gè)案澄清說明、暫緩信用懲戒、企業(yè)信用修復(fù)等多元司法服務(wù)，為誠信市場主體構(gòu)筑更為全面的司法保護(hù)屏障，護(hù)航涉訴企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

    一是公開文書查詢場景。電子第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)及平臺普遍存在提供的企業(yè)涉訴信息籠統(tǒng)、法律文書不全面、更新不及時(shí)等問題，且這些平臺對涉訴企業(yè)的訴訟身份進(jìn)行無區(qū)別對待，導(dǎo)致企業(yè)潛在的交易對象、應(yīng)聘對象產(chǎn)生負(fù)面認(rèn)知，也影響金融機(jī)構(gòu)、招投標(biāo)機(jī)構(gòu)對企業(yè)的信用評價(jià)?；诖耍脚_將法院、檢察院官方涉訴信息查詢網(wǎng)站進(jìn)行集合，幫助上述主體能夠“零成本”高效、及時(shí)從權(quán)威渠道獲取完整、準(zhǔn)確的涉訴信息，從源頭上規(guī)避第三方平臺帶來的“負(fù)面信用評價(jià)”。

    二是文書風(fēng)險(xiǎn)索引場景。將司法機(jī)關(guān)所有對外的法律文書進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級劃分和標(biāo)注，紅色代表高風(fēng)險(xiǎn)、黃色代表中風(fēng)險(xiǎn)、綠色表示無風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)及銀行等機(jī)構(gòu)在輸入“文書名稱”和“訴訟身份”后即可查詢到該法律文書的顏色等級，自主獲悉文書對應(yīng)的訴訟風(fēng)險(xiǎn)，以解決一批確無訴訟風(fēng)險(xiǎn)的法律文書給企業(yè)信用憑添的“負(fù)面影響”。

    三是訴中信息說明場景。針對進(jìn)入訴訟流程、尚未辦結(jié)的案件，企業(yè)因涉訴信息被不完整、不準(zhǔn)確獲取，導(dǎo)致在融資信貸、招標(biāo)投標(biāo)、市場準(zhǔn)入、資質(zhì)認(rèn)定等企業(yè)生命周期重要環(huán)節(jié)遇到困難，需要司法機(jī)關(guān)對涉訴信息予以客觀說明或予以澄清的，可通過書面方式向司法機(jī)關(guān)提出申請涉訴信息澄清服務(wù)。流轉(zhuǎn)至對應(yīng)司法機(jī)關(guān)后，由該司法機(jī)關(guān)出具《企業(yè)涉訴信息說明函》，對申請人的涉訴信息予以說明。

    四是個(gè)案指導(dǎo)澄清場景。主要是針對企業(yè)訴后面臨生效裁判執(zhí)行時(shí)衍生出的“個(gè)性化”需求，如遇企業(yè)生命周期重要環(huán)節(jié)，平臺將因案施策、發(fā)揮協(xié)同聯(lián)動機(jī)制作用、組織開展個(gè)案研討，通過采取暫時(shí)性采取替代執(zhí)行措施、暫緩納入失信名單、實(shí)質(zhì)性化解行政糾紛等手段，因案施策，幫助企業(yè)破解急難愁盼問題。

    五是企業(yè)信用修復(fù)場景。針對企業(yè)因自身存在的不良信用記錄，如法院生效判決確定的債務(wù)未執(zhí)行、被行政處罰等，在改善和糾正后，申請對其因前述行為導(dǎo)致的信用受損問題進(jìn)行修復(fù)，由公檢法協(xié)同聯(lián)動、分析研判后幫助企業(yè)在行政審批、資質(zhì)認(rèn)定、資金補(bǔ)貼、市場準(zhǔn)入等方面解除受限。2024年，幫助10余家中小微企業(yè)澄清涉訴信息，修復(fù)企業(yè)信用。

    （本文刊于《中國信用》雜志2025年3月刊）